WE HOTEL

Optamos por esse hotel por ser pet friendly.Fomos bem recebidos pelos funcionários.As paredes do quarto são feitas de papel, vc ouve tudo o que o quarto do lado fala e faz.Hóspedes mal educados e desrespeitosos com os outros, as 5 da manhã chegou umas mulheres bêbadas rindo alto, falando alto e com música no carro. Pelo que vi nas outras avaliações desse hotel esse problema já é antigo e ninguém resolve. Deveriam reformar essa área e separar os quartos dali.Café da manhã é muito bom, com variedade, porém servem as 9, na verdade mais de 9, o que nos impossibilita de poder sair mais cedo,pois as 10 da manhã vc vai penar pra achar a vaga no centro Capivari. Deveriam pelo menos servir as 8 ou no máximo 8:30.

A estadia foi boa, funcionários muito atenciosos, especialmente o pessoal da cozinha e recepção. Mas o hotel deixa a desejar, pelo padrão, deveria estar melhor conservado de forma geral. Hidro não funcionou.Na noite anterior da saída, só tínhamos eu e minha mulher hospedados e chegou u pessoal de marketing para fazer campanha publicitária para o hotel com muito barulho tarde da noite. Na manhã Ficaram até as 10:00hs filmando o café da manhã, enquanto ficamos esperando desde as 9:00hs, sem poder tomar o café, e sem satisfação de ninguém. Não fosse a iniciativa da Jurema, que prepara o cafe, teríamos saído de lá sem ele. Jurema nota 10!

Tivemos isenção da taxa pet, não há kit pet.O pet pode ficar em todas as áreas do hotel, desde que acompanhado do responsável. O Karê gostou de cheirar e brincar no gramado, a ducha era ótima e o quarto bem espaçoso e confortável, o café da manhã ótimo e servido das 9h até às 13h, o Karê pode me acompanhar até para pegar a comida no buffet (bem interessante para quem está sozinha). O isolamento acústico do quarto não achei bom, pq dava para ouvir conversas do quarto ao lado e pessoas usando o banheiro. Fica a 900 metros do centrinho, fomos e voltamos várias vezes à pé.

Hotel está abandonado. Manutenção ruim, desorganizado.Café da manhã servido já as 10 horas e não as 9 como prometido.Pelo preço da diária oferece um péssimo atendimento.

A gerência desse hotel realmente está muito equivocada quanto ao conceito de celebração. Pagar uma diária cara e passar a noite toda em claro pq meia dúzia de hóspedes estão aos berros e com som alto até as 06:00 da manhã, com a conivência do estabelecimento, está muito longe do serviço que um hotel deveria oferecer a todos os hóspedes. Fomos deitar as 2:00 da manhã. Não reclamamos do barulho as 10 da noite e sim das 2hs às 6hs da manhã. Na manhã seguinte, a gerente Sheila, extremamente grosseira e mal educada, nos atendeu por telefone (pq não estava la) e disse que somos pessoas chatas e que ninguém mais tinha reclamado. Outros hóspedes estavam reclamando no café da manhã , pois tbem nao dormiram. Inclusive havia pessoas idosas hospedadas no hotel. Eu pago para sair do conforto do meu lar e ser bem tratada e dormir com conforto. O que não aconteceu. Além disso tudo, do respeito e descaso, o quarto não tem ar condicionado. Apesar de estar em uma cidade de montanha, em Janeiro, faz calor em campos do Jordão. Já fiquei hospedada em muitos hotéis na minha vida e esse certamente foi o pior. Estragou o nosso final de semana. Se vc pretende dormir em algum momento da noite, existem hotéis muito melhores e com serviço excelente na cidade.

We hotel.Se formos descrever nossa estadia, que se deu, pelo motivo de estarmos comemorando 9 anos de casamento, a palavra é: excelência!Excelência, competência, comprometimento, engajamento, experiências, um hotel que entrega tudo com a maior perfeição.Começa pelo atendimento simpático, cordial, como se fossem amigos mesmo: do Bruno e do Felipe.O hotel tem uma estrutura bem intimista, um excelente café da manhã, o quarto que ficamos muito bonito.Além disso, contratei uma experiência para noite da sexta feira, Felipe cuidou de tudo, com a maestria dele, deixou o quarto do jeito que o pacote promete.O meleca, cachorro que fica no hotel, também é um destaque a parte, um dog amigo, que dá mais um diferencial ao hotel.Café da manhã, muito bom também, poucas pessoas no café.Todas as empresas do We, tem essa característica, de fazer tudo com excelência.Hospedagem com garantia certa, de que estará em um dos melhores hotéis de Campos do Jordão.

Ponto positivo, o atendimento.Pontos negativos: 1 - o quarto não tem ar condicionado; 2 - o quarto não tem ducha higiênica; 3 - o café da manhã é super reduzido; 4 - o quarto, pelo preço, é super apertado.No final das contas, um hotel pela metade do preço oferece mais estrutura.

Perfeito!Campos do Jordão foi um destino que postergamos por bastante tempo... E meio que de repente resolvemos enfim conhecer.Pra uma primeira vez, no auge do inverno, optamos por uma hospedagem mais intimista e aconchegante. Não poderíamos ter feito melhor escolha!O We Hotel nos proporcionou uma experiência muitíssimo agradável, em todos os momentos. Desde a recepção ao trato gentil dos colaboradores, o acolhimento foi imediato. O conforto de uma belíssima residência, de localização privilegiada, elegantemente preparada, nos presenteou com 3 dias de merecido descanso e romantismo.Com destaque para o mascote Meleca, sempre pronto pra um afago.Recomendamos fortemente essa celebração!