Mango Tree Hostel Ipanema

Atendimento da recepção OK, ambientes OK, excelente localização! No meio de Ipanema, com bares e restaurantes perto, a 1min da praia. Precisa melhorar a questão da limpeza. Os quartos são abafados e bagunçados, o encosto da cama e as lâmpadas tinham uma camada grossa de poeira. Na parede um chiclete grudado, os banheiros pareciam que não tinha higiene a um tempo. Enfim, precisam zelar mais a limpeza do lugar.

O hostel tem uma incrível localização, os funcionários são bem receptivos, o Gui me ajudou muito quando cheguei e me deu dicas incríveis de lugares e mirantes! Sou muito grata por ter tido essa recepção, me fez ficar muito mais tranquila <3

É um hostel de ambiente agradável. Nos dias em que me hospedei, a maioria dos hóspedes eram estrangeiros. Então, se espera interagir com brasileiros, acho que não é o lugar ideal.Prós:- Localização excelente. Fica próximo a cafés, restaurantes, padarias, academias, vida noturna, praia de Ipanema, metrô, várias linhas de ônibus (inclusive na porta);- Ambiente amigável, com preço justo nos quartos compartilhados devido à boa localização.- Banheiros compartilhados sempre limpos em todas as vezes que utilizei.- Ao fazer check-out, pode-se utilizar o locker, alugado à parte por R$ 10,00. Depois, pode usar os banheiros também, chuveiros, bebedouro, área coletiva de descanso (vale à pena).- Ar condicionado funciona bem (seria impossível sem).Contras:- Ninguém respeita muito o horário de silêncio imposto pelo próprio hostel. Deixaram música alta tocando no bar até 22h40.- O quarto compartilhado que fiquei é muito pequeno e a ventilação é muito ruim. A única ventilação é a do banheiro, feita por um ventokit instalado no teto, quando a luz está acesa. Ficar com diversas pessoas desconhecidas num ambiente escuro e fechado é simplesmente horrível. Só fui pra dormir, mesmo assim por pouco tempo.- Roupas de cama estão velhas, amareladas, denotando muito tempo de uso. Precisam ser trocadas.- Colchões com aspecto de sujo.- Não servem café da manhã (nem qualquer outro tipo de alimento).

Não tive nenhum problema durante a minha estadia. Toda a equipe é extremamente gente boa e animada, dispostos a ajudar e se mostram preparados. As instalações do quarto compartilhado são ok, não deixam a desejar.A localização é perfeita.O meu único ponto de atenção é que o lençol que me entregaram tinha uma mancha enorme de algo que parece ser sangue, achei inadequado, essa peça deveria ter sido reciclada e não entregue a um hóspede.

Ficamos 3 dias no hostel e tivemos uma ótima experiência. O quarto muito confortável, com ar condicionado, armário espaçoso pra guardar as coisas e uma equipe bem atenciosa no atendimento. Sem contar que é muito perto da praia e o valor é muito justo. Adorei. Vamos voltar mais vezes!

O staff é incrível, todos com quem conversei foram super receptivos e estiveram muito dispostos a ajudar e tirar dúvidas. Os quarto sempre estavam limpos. Além disso, eles ficam bem longe da área de convivência, o que permita um sono tranquilo e reconfortante. Todas as camas possuem tomadas individuais, o que permite carregar celular e outros aparelhos. Os lockers são bem espaçosos, permitindo colocar perfeitamente uma mala grande. Os banheiros sempre impecáveis. A localização é INCRÍVEL também. Certamente, é um lugar para o qual eu gostaria MUITO de voltar. O único ponto negativo foi o fato de não ter café da manhã. Nem mesmo algum tipo de serviço de café, ainda que cobrado a parte. Mas não foi algo que tenha atrapalhado, até porque, devido à localização, existem muitos lugares por perto para refeição. Então, eu super entendo por essa opção, mas é algo que vocês poderiam refletir a respeito. Muito obrigado pela acolhida e um forte abraço a todos e todas vocês <3

É difícil descrever a experiência incrível que tivemos nesse hostel, desde o atendimento excepcional dos funcionários até a mais do que agradável convivência com os demais hospedados. Farei questão de o recomendar a todos que estão a procura de tranquilidade, diversão e um inesquecível intercâmbio de cultura.

Me pusieron con hombres, estaba muy sucia la pieza, todo desparramado, el baño con ropa interior de hombre y desordenado. Las piezas muy pequeñas. No me quisieron cambiar cuando entré y Vi tanto desorden y suciedad. Y yo ya había pagado, inclusive me hicieron pagar una garantía. Me dió bastante asco dormir ahí. Pero al otro día me fui temprano.

Excelente localização, praticidade para comer, etc.Mas as duas meninas que ficam na recepção sem a mínima vontade de atender ou ser solicitas, sempre fico em hostel e esse foi o 1º que tive esse tipo de atendimento. Ao contrário dos meninos que são gente boa demais!!! O que eles não sabem, buscam ajudar ou onde encontrar!Uma de óculos: perguntei onde fica um mercado Zona sul, sei que é ali perto, só não me recordava qual lado, ela disse que não conhecia, achei que era brincadeira, ela pediu p ver no Google!A menina Zen: Questionei sobre o reembolso quanto tempo, ela disse que não sabia, depois questionei novamente que seria interessante ela saber um prazo estimado, assim não precisaria ficar preocupado, ela respondeu que ela não trabalha no banco e não tem como saber! Isso que sou brasileiro, imagina ela falando p um gringo! Lamentável! Cobrar a taxa de R$ 100,00 na hora ela sabe? Diante disso deixei pra lá, em menos de 5 min o reembolso foi feito. Falei e a resposta dela: Que bom! Deixei como sugestão ela ter uma média! Isso deixa o hóspede menos apreensivo. Uma vez que seria um processo mais burocrático se houvesse problemas.Tiveram problema de falta de água (devido problema na região) compreensivo essa questão.Obs: não custava ela ser um pouco simpática, isso para as duas. Fora isso, o hostel é bacana, o argentino e o cara com os dreads! Gente fina demais! Acabei pegando mais 2 diárias.