Alpina Veículos

O que falar dessa loja, sem palavras pois sai de Guarulhos e fui adquirir nosso carro novo na Alpina veículos top, atendimento de primeiro e nos atendeu as 19 horas da noite até às 21:00 quando fechamos negócio, carro top de mais bem conservado e com todo cuidado e dedicação já vista, precisamos do pós venda uma semana depois, solicitei um revisão na terça, na quinta agendaram e na sexta me entregaram de volta sem palavras né, outra e atenção da parte fiscal sobre toda documentação, sem falar do atendimento de nossa vendedora em Especial Daiane, uma paciência e cuidado em todos os detalhes, mesmo depois da venda ela entra em contato com migo e minha esposa pra saber se está tudo bem com o carro, aonde se tem este tratamento? Só na Alpina Veículos..Deus abençoe a toda a equipe e sucesso, e quando for trocar já sei aonde ir e indicar amigos e parentes, Obs café de lá é top kkkk

Ótima loja para comprar carros para app. E bons preços e diversas formas de pagamentos que nos ajudam a realizar um sonho!

Atendimento muito bom fui bem recebido pelos vendedores, loja bem localizada e carros com garantia e qualidade, Raphael me atendeu na porta me levou até a mesa do vendedor, e sai com meu sonho realizado, uma linda Renegade

Experiência de compra sempre é boa, mas chega nos problemas, ninguém quer resolver.Meu pós venda foi feito com o Lucas, que não sabe resolver nada e não dá a mínima importância de retornar o contato, tem sempre que ficar cobrando. Meu carro está com problema crônico no cambio e a única coisa que sabem fazer é dar prazo.Não comprem nesse lugar, até delegacia mais próxima já falaram que recebem reclamação e é tudo trambiqueiro.Atualização desta publicação 29/08/2022Peça a placa do meu carro ao advogado de vocês, já estou com processo aberto pra reaver meus direitos

Local absurdamente desrespeitoso com a vizinhança. Todo o final de semana colocam um banana pra ficar cantando forró na calçada com uma caixa de som altíssima desde as 10h da manhã. Além de ser uma estratégia de marketing péssima, forçada e preguiçosa, só demonstra a falta de empatia com tantos prédios residenciais que tem em volta e precisam ficar aturando essa breguice.Andem a pé mas não comprem carro nesse lugar.

Em 2021 comprei um Nissan Kicks 2020 a vista nesta loja e o mesmo veio com o brakelight colado com fita dupla face que em dois dias de uso soltou sem mais nem menos. O gerente da loja na época foi extremamente grosseiro e ainda colocou em dúvida minha palavra como consumidor. Fiquei extremamente decepcionado com o pós venda desta loja. Passem bem longe desta loja, na hora de vender são extremamente simpáticos, mas quando você tem algum problema fazem pouco caso.

Péssimo serviço de pós vendas.Comprei um carro na Alpina Veiculos e foi necessário fazer um pequeno reparo, depois que levei meu carro na oficina própria deles, o atendimento via WhatsApp foi péssimo, eles simplesmente não informaram uma previsão de quando o carro ficaria pronto, liguei na central, tentei falar com várias pessoas e nada, fui até a oficina um dia e meio depois e descobri que eles nem tinham analisado o problema, me deixaram do lado de fora da oficina, não queriam deixar eu ver meu carro. Pedi para levar o carro embora e o responsável pela oficina disse que só liberaria o carro se eu assinasse um termo de responsabilidade, enfim, comprei o carro, estou sem e não sei quando poderei retira-lo dessa péssima empresa.

- Que loja incrível, fui muito bem atendido desde a chegada no estabelecimento, fui muito bem recepcionado, equipe muito simpática, energia muito bacana ambiente limpo e café fresco, loja séria cumprem o que promete! Trabalham com veículos de muita qualidade, porém veículos são máquinas e temos que entender estão sujeitas a problemas mecânicos, infelizmente tive um problema com o meu, mas a garantia foi muito eficaz resolveu meu problema rápido e estou muito satisfeito! Recomendo o consultor de financiamentos Jhonathan, ele consegue as melhores taxas!