RC Refrigeração
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Avaliações recomendadas
Adriano Borges
15.11.2023
RC Refrigeração
Minha máquina Lava e seca da LG estava com um vazamento na borracha da tampa principal, em teoria, algo simples de arrumar. Após dois dias arrumando, minha máquina volta com o painel (display) todo manchado e a máquina totalmente inoperante. Solicitei que buscassem a máquina novamente e após mais 3 dias, me disseram que estragaram o painel e que o mesmo seria trocado. Devolveram a máquina e para minha surpresa, a máquina continuava estragada, sem nada funcionando. Liguei novamente e a atendente me disse que trariam uma máquina para que eu utilizasse enquanto eles arrumam a minha. Ainda estou no aguardo. NÃO RECOMENDO essa empresa. Espero que arrumem minha máquina, senão, certamente buscarei os meus direitos em via judicial.
Luiz Henrique
27.10.2023
RC Refrigeração
Preço muito acima do normal.Comprei uma peça que se quer foi utilizada, apenas pluguei na máquina e vi que não era a peça, e quando voltei para devolver ou até mesmo trocar por outra coisa me negaram dizendo que a peça já era “usada”…Fora que não me forneceram a nota fiscal, quando fui solicitar a atendente disse que tinha que ter pedido na hora, sendo o correto eles terem emitido na hora e me entregado.
Alexandre
19.10.2023
RC Refrigeração
O atendimento no balcão deixou a desejar, em vez da vendedora passar o meu atendimento pra outra vendedora, preferiu atender dois ao mesmo tempo, já havia iniciado meu atendimento e teve que parar para atender outro dizendo que já estava atendendo ele. Na minha opinião foi um desrespeito como consumidor e em vez de se desculpar quando tentei dar um feedback, a vendedora indicou outra loja concorrente pra eu ir comprar os produtos e ficou claramente irritada querendo que eu fosse embora logo, demonstrando despreparo no atendimento ao público, sugiro orientar melhor os funcionários, nem todos clientes que vão até a loja são profissionais de assistência técnica e meu tempo é tão precioso como de qualquer outro cliente que esteja na loja.
Leonardo Melo
14.10.2023
RC Refrigeração
Excelente!!! Encontrei as peças que precisava. Atendimento excelente e atencioso.
Jhon Jhon
29.09.2023
RC Refrigeração
Não cumprem a lei do consumidor! Com muita luta trocamos compressores que vinheram com defeito de Fábrica comprovado, porém colocaram garantia da data da primeira compra, isso porque a solicitação de troca tem mais de 60 dias!!! ABSURDOOOO!
juan correia
21.09.2023
RC Refrigeração
Chegando lá fui atendido por uma moça chamada Nathalia, muito simpática e prestativa.A loja tem muitas variedades para linha branca, lavanderia e cozinha.Infelizmente não tinha o produto específico q procurava, só tinha apenas um similar.
Ana Santos
06.09.2023
RC Refrigeração
Péssima loja, péssimo gerente !!!???não cumprem a lei do consumidor, simplesmente passa por cima dos direitos dos consumidores.Proprietário precisa urgente rever a administração de sua presa para não perder seus clientes.
Carolina Santos
25.08.2023
RC Refrigeração
Comprei uma borracha de geladeira na loja e outro técnico veio instalar a mesma, tive a infelicidade do técnico instalar e não se atentou para um amassado e isso não fechou a porta, reclamei com o técnico e o mesmo disse que a peça veio com defeitos e liguei na loja e ficou esse jogo de empurra. Depois de muita conversa a loja RC entrou em contato com o técnico que não é funcionário da mesma e conversou com ele que resolveu todo o problema.Agradeço a loja pelo pós atendimento do meu caso, recomendo a compra da peça porque foi a menor em preço pela pesquisa que fiz.
Guilherme Almeida Ribas
22.08.2023
RC Refrigeração
Preços bons, estacionamento aberto e próximo a loja.
Christiane Cassimiro
11.08.2023
RC Refrigeração
Não recomendo! Fizemos o serviço de reparo de uma geladeira com o técnico Ericson. Menos de 1 semana depois a geladeira parou de funcionar novamente. Estamos a mais de 1 mês solicitando a Assistencia da garantia sem retorno e com total descaso do técnico em questão. Péssimo serviço, desonestidade e falta de ética são os pilares dessa empresa!
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