Ergo

Exame Ergo e Holter no horário agendado sem atrasos. Retorno amanhã para retirar os aparelhos. Meu questionamento é: porque raspar nossa pele com uma lixa que agride e causa tanta ardência local? Isso machuca. Já tinham recomendado que depois do banho não usasse nenhum creme hidratante. A pele estava limpa. E usaram também o álcool antes. Lixar prá quê???

17:10 Cheguei na Clínica17:30 Entrei para preparação do exame18:10 Saí para aguardar o resultado.18:35 Percebi que algumas pessoas que entraram depois de mim, já estava saindo com o resultado na mão, perguntei à recepcionista sobre o resultado. Ela disse que ainda não tinha chegado pra ela lá fora.18:50 Perguntei à outra recepcionista e comentei que 4 pessoas que entraram depois de mim já tinham ido embora, ela disse que eram médicos diferentes, que alguns laudos demoravam mesmo.19:00 O médico que fez meu exame foi embora. A recepcionista foi lá dentro ver o que estava acontecendo e voltou dizendo que o computador deu problema, que teve que reiniciar o sistema e que tinha que digitar tudo novamente, por isso demorou.19:15 Eu desisti e disse que buscava outro dia pois tinha pedido um favor para minha vizinha ficar com minhas filhas e não poderia esperar mais. Então veio uma atendente lá de dentro dizendo que elas não sabiam onde estava meu exame, que o mesmo sumiu.Eu disse que ela havia sido extremamente desumana comigo, ela ergueu a cabeça e disse todo ser humano erra. Eu disse: Errar todo mundo erra, mas ser digno e honesto o suficiente para dizer a verdade, não era para todos.Disse que seria muito mais digno da parte dela dizer o que aconteceu, que eu ia embora e aguardaria a solução do problema. Mas ela me deixou aguardando 1:15 min, sabendo que não tinha exame nenhum para entregar. Nesse momento ela alegou que estava salvo no computador. Porém, não acredito nessa possibilidade, pois se assim fosse, ela teria imprimido outra cópia e me dado. Por tanto, acredito que não exista exames e não vou aceitar nenhum exame que eles me entreguem alegando ser o meu exame. Não acredito mais nessa clínica. Perderam totalmente a credibilidade.

Excelente atendimento, competência, responsabilidade, respeito com o paciente, lugar limpo e agradável.

Atendimento excelente, só elogios!!

Recepcionistas muito mais interessadas em atender o telefone do que os pacientes que aguardam. Eu mesmo fui atendido por uma que fez a minha entrada enquanto falava com outra pessoa ao telefone. Atendimento interno precisa ser mais humanizado, mais calor humano .

Ótimo atendimento! Agora que passou pela revitalização física ficou melhor ainda.

Bom atendimento, bons profissionais, vários tipos de exames!!

Já fui fazer exame algumas vezes e sempre fui muito bem atendido, com marcações rápidas e com muita disponibilidade de horários. Local limpo e bem equipado.