CNLOG Logística Promocional

Fiz uma compra semana passada de uma lava e seca, chegou antes do prazo.O atendimento da Nívea pelo telefone foi impecável. E os meninos que vieram entregar a máquina, atendimento excelente. Confesso que fiquei com medo quando vi os comentários negativos, já que comprei pelo Carrefour, mas não tive nenhum problema.

Adquirimos jogo 4 pneus pelo site Carrefour. Inicialmente era para ser entregue na segunda dia 26/09 ao acessar o rastreamento da transportadora estava previsto 27/09 até às 15h e entramos em contato com 3 atendentes da CNLOG passei o contato nos disponibilizamos em ir onde se encontra na rota o entregador sem resposta pois esta com um colaborador deles e ninguém nos fala por onde está . Estávamos programação e foi tudo água abaixo e nem um nem outro sabe quando ocorrerá a entrega . E atendimento das 8h nunca até agora sem atendimento deve trabalhar após as 10h só pode

Passando aqui para elogiar a empresa, apesar do atraso de um dia (que estava previsto no site) e também pelos muitos comentários negativos, mesmo assim estou dando cinco estrelas, pois já estava desiludido. kkkTudo de bom para empresa e espero que continue sendo o máximo possível pontual.

Não cumpre o prazo e ainda manda mensagem dizendo que o produto saiu pra entrega e não tinha ninguém em casa ....sendo que nem sair de casa.desrespeito total com o consumidor.

Fui atendido pelo telefone pela Daniela as 17:15 e me tratou super mal, ao informa-la que o prazo de entrega era ate hoje 11/08 a mesma me disse que seguraram" a entrega para segunda feira dizendo que minha regiao era mto perigosa

A transportadora veio fazer uma entrega em minha residência. Eu não estava. Depois não vieram mais. Estou esperando meu produto e nada. Manda email não respondem ligo no número deles ngm atende. Pessina transportadora

Pessima esta em atraso e ainda colocam que estava ausente sendo que nem de casa sai , que descaso com os clientes

Péssima transportadora, estou com uma geladeira que era pra ser entregue até dia 15 de agosto , no dia 12 chegaram em casa para fazer a entrega, me deram a nota para assinar , quando foram pegar a mesma na Van a geladeira simplesmente tinha ficado na base . Desde então é só transtorno, já liguei duas vezes na central e as meninas( uma é Natália) falam que vai retornar e não retorna não manda e-mail enfim fiquei no escuro . Liguei em um número que os funcionários tem contato ate agora nada. Recebi um e-mail do Carrefour, dizia que entregariam hoje até as 15:00 hrs porém não entregaram. Meu marido e eu ficamos igual palhaços esperando a entrega. Se não me entregarem até amanhã estarei acionando o Procon e eventualmente um processo.OBS: A geladeira foi entregue hoje sexta-feira, o Carrefour interferiu para que fosse entregue .

Pior Empresa que já vi, fiz uma compra no Carrefour e essa transportadora não cumpre o combinado, infelizmente não tem como dar -1 estrela, bom mesmo quando os correios entregavam .

Não cumpre o prazo e ainda manda mensagem dizendo que o produto saiu pra entrega e não tinha ninguém em casa ,pedi dois dia de serviço esperando eles era pra chegar no 19/07/23 ate agora nada eu liguei para eles disseram que vai sair segunda-feira ainda.... eles não vieram porque minha casa tem câmera eu não vi nada na filmagem