Ford CAOA Campinas - Oficina

Péssima empresa e péssimo atendimento. Não atende telefone, o aplicativo pra agendamento de revisão não funciona. O site pra agendamento de revisão não funciona. Se vc mora em Campinas e comprar um carro da Ford fica na mão desse lixo de empresa, pois é a única credenciada pela montadora.

Impossível falar lá. Uma semana tentando, ninguém atende. Tive que ir pessoalmente.

péssima empresa, estou tentando marcar revisão e nem o telefone eles atendem.

Péssimo atendimento. Eles não atendem telefone, precisei ir pessoalmente e no atendimento pessoal muito descaso também. Preferi colocar meu carro num guincho e levar até Ribeirão Preto onde o atendimento é sensacional.

Boa tarde! Minha experiência com essa empresa está sendo péssima....quando li os comentário imaginei que fosse exagero, mas estou constatando pessoalmente. Depois de um mês aguardando o meu agendamento, deixei o carro na ultima segunda feira, e até agora, quarta feira, o carro não passou pelo serviço de diagnóstico, que diga-se de passagem eu já sei o problema e espero a resolução. A atendente, que não convém identificar aqui, simplesmente responde que está na fila. Se o atendimento é agendado, que sentido faz esperar mais 3 dias e sem qualquer previsão. Ford Ford, pq fez isso conosco????? Há 15 anos utilizando somente carros da ford, terceiro já, e isso!!!!! Espero poder voltar aqui e me redimir.....

Fui muito bem atendido e o serviço foi executado com rapidez e eficiência.

Pior lugar do mundo para deixar seu carro. Eles não atendem telefone, não dão retorno pelo Wathsapp. Total desinteresse em atender o cliente. Infelizmente meu carro está lá, pois é a única assistência técnica em Campinas que atende carro da marca Ford na garantia. Pena que não tem estrelas negativas para eu deixar aqui a minha real avaliação. Completamente insatisfeita e decepcionada!

Pessimo. Mais um comentario sobre o telefone. Hoje 22;05;2023, confirmo os varios comentarios sobre nao atender o Telefone PESSIMO!!!!! Coloquei uma estrela porque se nao colocar pelo menos uma, nao consigo postar o comentario. Mas o deveria postar co ZERO!

Agendei em 20 /12/2022 para 27/02/2023, para fazer a substituição do módulo do câmbio que esta na garantia, receberam o veículo e até hoje 17/02/ Não fizeram nem o diagnóstico do veículo já fui pessoalmente e também mandei mensagem e eles falam que tem que aguarda.Decepcionado com o descaso deles, falta de respeito com o consumidor, si agenda um determinado serviço é para está dentro da programação deles, totalmente desrespeitoso com o cliente.NÃO RECOMENDO O SERVIÇO DESTA EMPRESA PARA NINGUÉM, PERCÍMO ...

Levei meu carro para um Recall em abril de 2023 e acabaram danificando os acabamentos, até agora estou esperando uma resposta para o conserto do veículo. Total falta de respeito com cliente.