Dopsom - Soluções em Diagnóstico por imagem

PESSIMA CLINICA e de se revoltar minha noiva e eu fomos no dia 27/02/2023 realizar o ultrassom 3D estávamos tão ansiosos por isso, mal imaginávamos o descaso que seria realizar primeiro foi a demora para enviar o link com o vídeo ligamos e disseram que seria enviado no prazo de 24h mas só recebemos no dia 02/03 e para nossa surpresa foi no momento de assistir o vídeo onde um vídeo de 16min simplesmente trava com apenas 3:43: ligamos para que fosse resolvido, ai alegaram que o equipamento deu defeito e pediram para voltarmos na empresa hoje 03/03/2023 ai foi de mal a pior minha noiva faltou do trabalho para realizar o exame novamente e o que era para ser um dia feliz foi de tristeza e descaso principalmente da parte do Dr.Guilherme que reclamou o tempo todo e fez o vídeo por fazer pois a imagem esta totalmente mal feita não conseguimos identificar nada pagamos caro por um serviço não realizado... agradeço as atendentes por tentarem resolver toda a questão mas para o DR Guilherme esse deve ser responsabilizado por todo mal que tem causado as pacientes um péssimo profissional

Não recomendo! Atrasaram no primeiro exame e o segundo desmarcam em cima da hora. Ligaram pra minha esposa desmarcando faltando 2 horas quando já estávamos na estrada visto que moramos em outra cidade. Zero empatia e cuidado com os clientes!

PARA SER PÉSSIMA TEM QUE MELHORAR!No dia 24/04/2023 minha esposa fez um ultrassom nessa clínica. Fomos atendidos por uma péssima médica de nome MARCIA. A medica foi super arrogante e nos tratou muito mal, além do fato de que o ultrassom durou apenas 7 minutos (tenho como provar através de vídeo!). A médica fez um exame mal feito e chegou ao ponto da assistente dela ter que ficar lembrando ela de colher informações. Extremamente amadora!Essa médica deveria voltar para faculdade e se profissionalizar.

Gostaria de elogiar e agradecer o atendimento que tive hoje na clínica. Tive um problema com o plano de saúde na liberação do meu exame e as funcionárias foram muito solícitas, tentaram me ajudar de toda forma. Tive um excelente atendimento na recepção e da médica que realizou meu exame. Super recomendo, parabéns a toda a equipe DOPSOM!!!

Estou na segunda gestação e as duas sendo acompanhada pela Dra Raquel. Só tenho elogios a ela e todos os funcionários, sempre cordiais e solícitos. A estrutura da clínica é excelente. Eu nunca tive problema com atrasos.

Moro em outra cidade. O ônibus atrasou 15min do horário de saída. O táxi bateu no caminho. Cheguei 9min atrasada do meu horário, por esse motivo passaram 2 pacientes com exame com duração de 1h cada na minha na minha frente. Eu com 8 meses de gestação tive q aguardar 2h sentada e com dores nas costas. Isso sem contar 3h de estrada ida e volta. Não tive boa experiência apesar de que a clínica tem uma estrutura boa e funcionários educados.

Minha esposa marcou para 14 hs do dia 07/08/2023, já estamos esperando 50 minutos. Perguntei uma das recepcionistas, ela informou que estava com outra paciente. Resumindo, não respeitam horário nem sequer fez questão disso.Não indico péssimo atendimento!

Parabens a toda equipe!Poliana e Norma dos exames com extrema educaçao,profissionalismo e boa vontade! Dra Adriana nem se fala!Fui a ultima do atendimento e ainda fizeram um exame a mais com um pedido de ultima hora na maioooor prestatividade do mundo!Recomendo de olhos fechados e voltarei sempre para meu check up!

Odiei! Um verdadeiro absurdo o que fizeram comigo, fui lá hoje dia 28/07/2023 por volta de 13:00h agendei um ultrassom, e falaram que atendiam o plano, marquei esperei perdi meu tempo, fora que não consegue falar lá no telefone, para a recepcionista me ligar e falar que não atende o plano. Falta de respeito total não recomendo!

Faço acompanhamento com o Dr. Guilherme Castro, sempre atrasado e hoje quando marquei o primeiro horário (08:00) passou na minha frente uma pessoa que nem estava agendada (contato pessoal do Dr.). Achei desrespeitoso, pois, havia marcado a mais de um mês o primeiro horário para não haver atrasos no meu trabalho.