Marcenaria Spazio Mobili Design

Não recomendo de forma alguma esta empresa, abaixo descrevo a saga que passei com eles.Em Novembro de 2020 fechei contrato para fabricação dos móveis da minha sacada (2 peças, um armário inferior e um superior).O Responsável me passou que no começo de janeiro estaria realizando a instalação. Até aqui tudo correu muito bem, foram atenciosos e solícitos.Dia 12/01/21 entrei em contato para ter uma posição, fui informado que devido a pandemia havia ocorrido um atraso na entrega do material, e considerei perfeitamente compreensível. Dia 18/01 o Marceneiro responsável veio ao meu Ap alinhar os detalhes do projeto e confirmar as medidas.A instalação foi realizada dia 02/02/21 e foi aí que começaram meus problemas. O mais grave deles, o material entregue estava em desacordo com o que foi contratado, o móvel foi feito todo com MDF de 15 mm sendo que no momento da negociação e na assinatura do contrato era informado que as caixarias seriam em MDF TX Branco de 15 mm e as portas e tamponamentos em MDF de 18 mm. fora outros defeitos de produção e instalação como uma peça lascada e peças fora de alinhamento.Ao questionar o Dono em relação ao MDF fui informado que ele fez isso pois não estava achando o MDF de 18 mm no mercado. Ou seja, se eu não tivesse notado teria passado batido, em momento nenhum fui consultado, uma simples ligação ou mensagem teria sido suficiente para chegar a uma solução.No Dia 04/02 o marceneiro responsável entrou em contato comigo e me informou que eles iriam refazer o móvel conforme o contratado, me pediu para utilizar como estava até a nova entrega. Não me passou um prazo pois não sabia quanto tempo até conseguir o material correto.Dia 18/02 fui informado que o material tinha chegado e que dia 09/03 seria feita a instalação. Dia 05/03 os montadores vieram retirar as portas e o móvel superior para fazer a substituição. Porém a nova instalação só ocorreu dia 25/03 para minha surpresa o móvel superior veio com medidas erradas, e peças reaproveitadas da confecção anterior as quais estava com furos errados que iriam ficar aparentes! Eles instalaram as portas e o móvel basculante, o Nicho foi levado de volta para reajustar. Dia 07/04 vieram para finalizar a instalação da peça faltante e novamente a medida estava ERRADA! Hoje dia 09/04 foi finalizada a novela. Foram necessários 3 visitas para ajustar um nicho.O sentimento que fica é de arrependimento, e fica o amargo gosto de terem tentado me enganar, entregando algo fora do contratado sem me avisar. Fora todo o desgaste de ter que ficar pressionando alguém a fazer seu trabalho e as horas que perdi saindo do serviço para acompanhar essa série de erros.O mais triste é que a qualidade final do trabalho é satisfatória, porém todo desgaste do processo me leva a avaliar o serviço como péssimo! Meu conselho para a empresa é: Sejam profissionais e transparentes, problemas acontecem, porém tudo pode ser resolvido com honestidade e comprometimento, e ter um Dono que assuma suas responsabilidades ao invés de colocar os funcionários para resolver os problemas ajuda bastante!Anexo as fotos dos problemas e a final o móvel finalizado e feito da maneira correta

Ótimo preço, móveis de ótima qualidade, bom atendimento…. Recomendo.

Sempre tive uma experiência boa com esta empresa quando falava diretamente com o dono, neste ano 2021, não fui atendido por ele, uma pessoa me atendeu, fiz a compra no dia 27/04 de uma cozinha e alguns armários de banheiro.Até hoje dia 20/07 não recebi nada, no mês 05, fui questionado diversas vezes sobre as medidas do meu pedido e de como ele iria ser feito, fui atendido por uma mulher SUPER grossa, era como se eu tivesse fazendo algo errado, ela queria que eu mandasse pra ela as medidas que eles já haviam tirado nas primeiras visitas, sendo que eu não moro na casa.Palavras como então ta bom

Todas as vezes que fui atendido por qualquer um dos funcionários, sempre me receberam bem, com educação e respeito. Fiz os móveis da minha casa e teve mais 5 indicações onde foram super bem atendidos e os móveis são qualidade. Sem problemas na entrega e montagem na data combinada..

Adorei!! Entregaram no prazo e o dono foi sempre muito atencioso!

Esse é só um exemplo do que essa empresa entrega.... Mas para piorar, tem a parte que não entregam....NÃO FECHE NEGÓCIO!!!! Depois não vem dizer que não sabia....

Profissionais caprichosos, preço justo, entrega bem antes do previsto, material de excelente qualidade, montagem perfeita... sensacional