Clínica Veterinária Uehara

[UTILIDADE PÚBLICA] Opinião de quem levou um gato com problema grave de rim: se seu bichinho passar mal de madrugada, se precisa tomar uma vacina, ou tem algum problema brando, talvez a clínica seja boa - só PREPARE O BOLSO. Mas se seu bichinho tem um problema grave, CORRA DE LÁ.Meu gatinho fez um ultrassom em outra clínica e foram identificadas pedras no rim e no ureter. Como a pedra no ureter precisaria de cirurgia pra ser removida, levei meu gatinho pra Clínica Uehara por indicação. Lá fui atendida pelas Dra. Ana Laura e Dra. Jamile, que me explicaram os exames que iriam fazer, a necessidade de internação, até aí beleza. Aí começa: logo de cara um orçamento doído, e eles só oferecem desconto com dinheiro. Como se algum cidadão levasse 700 reais no bolso. Fiz por PIX, mas sem desconto. Beleza, isso é o de menos.Daí, dia vai e dia vem, hora precisa de cirurgia, hora não precisa, e aí começaram os problemas:- A clínica demora pra reportar pro cliente o status do animal, apesar de terem vários veterinários de plantão e usarem Whatsapp.- Eu NUNCA vi o cirurgião (Dr. Alfredo) apesar de pedir várias e várias vezes pra ter uma conversa pessoalmente com ele.- Meu gato é agressivo e precisa ser sedado pra fazer exames mais intrusivos, a clínica não combinou direito com uma das anestesistas e perderam um dia de exame, sendo que o acompanhamento tinha que ser rigoroso. Ainda por cima, saí do trabalho (sem poder) e só foram me avisar que não fizeram os exames quando já estava lá sendo atendida (poderiam ter avisado por telefone/whatsapp, né?)- Meu gato precisava tomar um remédio chamado Prazozina, que encomendei, mandei entregar na clínica, e a veterinária não sabia dizer se tinha chegado, nem se tinha sido ministrado (pelo visto não deram naquele dia). A outra veterinária não sabia dizer qual ração que meu gato estava comendo, sendo que tem que ser uma específica para gato com problema renal.- Quanto pedi uma segunda opinião para outro veterinário mais competente, descobri que essa clínica estava fazendo um monte de exames inúteis (até radiografia, caro e nem serve). Quando eu pedi um exame específico (pressão renal, super importante), se recusaram a fazer. Deram apenas um remédio para os rins, sendo que o correto são 3 tipos. Os resultados dos exames apresentavam discrepâncias com os realizados em outra clínica, no mesmo dia.- Não identificaram que meu gato também possuía cálculos na vesícula.- Tive que pedir diversas vezes pra entregarem os exames feitos, pedia pra enviar por e-mail e nada. Entregaram, mas com muito custo.- No final, não se decidiam se meu gato precisaria de cirurgia, não conseguiam entrar em contato com o cirurgião pra confirmar em tempo hábil. Meu gato no fim das contas não precisava de cirurgia e quase fizeram, e se fosse fazer, ele precisaria ter bolsas de sangue extras, e a clínica não estava providenciando isso. Pro cliente, isso traz uma baita insegurança.- Também no final tive que ficar atenta para não pagar exames que nem tinham feito (tinham cobrado um que não fizeram).Pra salvar meu gato, tirei ele da Clínica Uehara, e levei pra outra, que cobrou 1/5 do que a Uehara cobrou. Meu gato está vivo mas não graças a Clínica Uehara.

EXCELENTE EM TUDO O QUE FAZEM , TRARÃO O PET COM MUITO AMOR E DEDICAÇÃO!

Venho contar minha experiência com essa clínica.. Meu Baruc ficou 1 semana internado, o atendimento bom, cuidaram bem dele.. eu ia na internação varias vezes ao dia dar comida pra ele, e todos animais aí estavam bem cuidados. Ele fez uma cirurgia de hernia de disco com o Dr Alfredo, excelente profissional. Vi muitos comentários reclamando sobre valor, EU ACHEI o valor JUSTO. Pelos cuidados, tratamento, atendimento, valor justo. Só tenho agradecimentos por todas as veterinárias, auxiliares, recepcionistas, que sempre foram educados e cuidaram do meu bebê.

FALTA PROFISSIONALISMO, NÃO TEM RECEPCIONISTAS NO PERIODO NOTURNOS DE EMERGÊNCIA, clínica que visa apenas lucrar. A Sara foi a unica veterinária competente que nos atendeu ali que cumpre com o seu papel. O resto só enrola e te faz gastar sem necessidade. O que é uma pena, a clínica já foi muito boa, hoje faltam bons profissionais.

Precisamos levar nosso cachorro devido um nódulo que estouro em seu pescoço, ele foi submetido a antibiótico por 15 dias ao término o nódulo voltou a inflamar e vazar a veterinária pediu um novo exame (pulsão da área), e pediu que fosse medicado por mais 15 dias.A veterinária saiu da sala com meu cachorro para que a oncologista pudesse avaliá-lo sem ao menos nos perguntar se gostaríamos de acompanhá-lo, realizamos o exame e fomos embora (falaram que em até mais ou menos 12 dias o resultado sairia)Bom, como não sentimos a menor confiança e muito menos cuidado no atendimento levamos o nosso cachorro em outro veterinário, tudo isso aconteceu em novembro do ano passado 2022 e até hoje não recebemos o resultado do exame.Mas graças a uma boa indicação, conseguimos tratamento, meu cachorro precisou passar por uma cirurgia para remoção dos nódulos e foi diagnosticado dois tipos de cânceres diferente, estamos finalizando as sessões de químio e graças a bons profissionais e a Deus ele está muito bem.Não indico para ninguém está clínica.

Atendimento excelente desde a recepção ao consultório médico. Explicações necessárias e carinho com animal. Recomendo!!!

O ambiente da clínica é bom, porém os profissionais que trabalham lá são muito mal educados, expecionalmente a Flávia que dá banho nos cachorros, foi super arrogante com minha mãe hoje, além disso ela faz questão de beijar os cachorros na boca, nota 0 para vocês, perderam um cliente que está com vocês a mais de 3 anos!

Péssima impressão!Marquei consulta com a dra. Elaine no dia 19/06/2023 às 15:30. Ao chegar, por volta das 15:15, fui informada que não tinha consulta marcada. Quando a atendente ao lado, falou que era com a dra. Sara. Informei que não havia marcado com esta profissional. Informaram que a dra. Elaine chegaria por volta das 16:30. Falei que não iria esperar, quando sugeriram que a dra. Sara adiantasse o histórico do meu pet, até a chegada da dra.Concordei, e expus o problema, onde foi registrado. A dra. Sara pediu para que eu aguardasse na recepção a dra. Elaine.Esperei até às 17:10, sem nenhuma explicação ou satisfação por parte da clínica. Que decepção! Fico imaginando o tratamento dados aos animais, já que tratam o tutor desta forma!

Atendimento nota 10. Localização e estacionamento fáceis. Todos os 5 cachorros da família são cuidados por essa equipe. Muito obrigado pela dedicação e profissionalismo.

Ouvi relatos muito ruins e por fim ocorreu algo péssimo com a minha tia. É bizarro o quanto se perdeu a empatia, visam somente dinheiro e f*oda-se o seu bichinho!!! Entendam que pra nós são como filhos, porque aparentemente todos vocês já se esqueceram disso