AMBULATÓRIO DE ESPECIALIDADES ALTO DA BOA VISTA

estou chocada,o atendimento com a doutora Kátia foi ótima,sou gestante alto risco,e estou com muitos problemas de saúde, porém o profissional da ultrassom,sempre está doente, não sinto o bebê mexer mais, não tenho dinheiro pra pagar um ultrassom, porém irei atrás dos meus direitos,se algo acontecer com meu bebê,porque o certo era ter uma pessoa para substituir,alguém que sempre está doente

Tinha uma consulta agendada para as 14:40 hoje nesse ambulatório, com a especialista em alergia Dra. Renata, cheguei 14:42 e a mesma estava com outra paciente já há uns dez minutos, até ai tudo bem. Mas ao sair da sala ela pega o meu agendamento e diz que já havia passado do horário agendado, mas ela que estava com outra paciente na sala, a recepcionista Marlene disse que eu deveria ir direto para a espera, pois eles tem 10 minutos de tolerância para atrasos, mas comigo não teve essa tolerância. Mesmo tentando explicar não me deixaram falar. Vou realizar ouvidoria e só desejo para esses dois seres a lei do retorno. Pois eu me desloquei gastei com esse deslocamento para nada. O tratamento humanizado da saúde é esse?! Estou dispensando.

Atendimento rápido e profissionais gentis

*Números atualizados e que atendem*Telefone AME: (11) 5521-1060 (Ambulatórios Médicos de Especialidades)Telefone CEO: (11) 5541-9671 (Centros de Especialidades Odontológicas)Eu sofri por horas tentando em todos os números que achei na internet e todos chamam até cair, até que consegui estes acima que funcionam, coloque este comentário como ÚTIL, por favor.

Falta de organização. Des do dia 15 julho estou tentando marcar pneumologista já e a 3 vez q venho até o local e fico aguardando mais de 3 horas para marcar uma consulta.

Minha filha tem consulta com um médico de três em três meses e somos bem atendidas pelo profissional.

Estava marcado pra mim fazer a retirada do implante anticoncepcional, simplesmente a médica não conseguiu retira o implante, mal tentou pra retirar , muita falta de profissionalismo, ainda me disse que ia ver pra me encaminhar pra outra unidade mais tinha que espera , muita falta de responsabilidade com os pacientes , se ela não conseguia tirar mínimo que deveria era chamar outro médico outro profissional pra ajudar ela e não fazer pouco caso das pessoas

Estou esperando a mais de 6 meses por uma consulta no ginecologista.Quando consigo marcar para o dia 17 de junho chego no local no Ambulatório especialidades Alto da Boa Vista em Santo Amaro está fechado, sem nenhum aviso ou remanejamento das vagas.Muitas pessoas na porta inclusive idosos decepcionados com a falta de respeito.

Otimo atendimento .Médicos especializados para atender o pacientes.Ambiente limpo e higienizado.

Gostaria de registrar aqui a falta de respeito e empatia dos profissionais desse lugar. Estou grávida de 6 meses e depois de 1 mês consegui uma vaga para realizar um ultrassom morfológico nesse lugar, o exame estava agendado para o dia 20/06 ás 11:20h da manhã, 2 dias antes me ligaram perguntando se eu podia comparecer às 08:00h pois a médica teria um compromisso a tarde e não conseguiria atender. Então no dia as 8h da manhã eu estava lá e a enfermeira veio até mim e informou que a médica ficou doente e não veio para o atendimento fiquei muito estressada e frustrada por não receber um aviso, uma ligação se quer. Depois do estresse o exame foi remarcado para o dia 22/06 as 18:00 e novamente me ligaram um dia antes dia 21 para avisar que a médica ainda estava doente e não ia atender e teria que remarcar outra vez o exame, assim ficou agendado para o dia 27 as 17:00h ( hoje) antes de ir para o ambulatório resolvi ligar para confirmar o exame, por telefone me disseram que meu exame era dia 22/06 que a médica estava atendendo normalmente neste dia e que não tinha nenhum agendamento para hoje com meu nome e que ninguém tinha entrado em contato comigo remarcando para o dia 27. Depois de muita discussão a atendente se referindo a mim como se eu estivesse mentindo dando a entender que faltei no dia 22 e estava querendo um horário para hoje. Então informei que tinha a prova da ligação e que iria pessoalmente esclarecer a situação e então desligaram o telefone na minha cara. Chegando no local expliquei tudo e me chamaram numa sala onde informaram que na verdade o exame estava marcado para o dia 27/07 UM MÊS DEPOIS. Essa parte pode ter sido falta de atenção da minha parte SIM. Mas nada justifica o fato que descobri que a médica estava atendendo no dia 22/06 e me ligarem para remarcar porque a até então a mesma ainda estava “doente” olhou pra mim e não ter a empatia de tentar me encaixar pois estava vazio o local e simplesmente me jogar pro final do mês seguinte depois de cancelar meu exame 3 vezes mentir dizendo que a médica estava doente quando estava atendendo normalmente provavelmente porque o exame estava marcado para as 18:00h. Enfim, sai chorando de nervoso do local muito triste, frustrada por não ver minha bebê saber se está tudo bem esperar 2 meses um exame que custa 200 e poucos reais particular é triste.