REAUTO

Péssimo atendimentoTive que levar o carro pra retrabalho pois vários itens haviam sido consertado" errado

Levei o carro por ser 3° num sinistro e me devolveram com mais problemas do que foi. O pior de tudo é ter que ouvir que apesar do carro chegar amassado e voltar com a porta sem trancar, o vidro com problema, isso tudo foi culpa minha e que eles não tem nada com isso. Não recomendo de maneira nenhuma, além de ter que levar pra retrabalho de deixa com prejuízo e um mês correndo atrás para tentar fazer um serviço que é o mínimo: entregar o carro funcionando. Vocês tem meu telefone e contato, mas sei que não querem resolver.

Atendimento excelente, serviço de qualidade,cumpre o prazo nas de entrega, durante o serviço deram todo o suporte necessario fiquei bem informado do andamento do serviço, fiquei muito satisfeito com a qualidade entregada do serviço realizado

Atendimento nota 10,mas meu carro ficou la 16 dias para trocar um farol pintar um parachoque e ainda ficou com uma diferença ridicula!não vou voltar nem para repintar pq não confio mais!uma oficina do porte desta fazer um serviço porco,nem acertaram a tinta pintaram e pronto!realto ja foi boa!mudou dono acabou a qualidade!falta proficionais capacitados com responsabilidade com os clientes!

Show!!! Meu carro tinha um problema no motor que ninguém conseguia arrumar. Levei meu carro na Reauto sem muita esperança, mas eles conseguiram!!!Muito obrigadoRecomendo de mais!!!!

Fui muito bem atendida na REAUTO. Meu carro ficou novo de novo, trabalho muito bem realizado e profissionais com muita experiência. Eu recomendo a REAUTO.

Empresa de ótima qualidade! Meu carro saiu zero! Gostei muito do atendimento e cuidado com o meu carro. Podem confiar!!

Bateram no meu carro parado e, me sugeriram levar neste local pelo seguro do outro carro justamente por ouvir falar da empresa que era boa e tal, pode até ser para alguns mas a minha experiência foi desagradável. Desisti de tentar, primeiro tive que escutar que o problema do rolamento era desgaste de uso, até que abriram e viram que o cubo da roda estava torto da batida, ou seja trocaram somente o visível mas pelo visto nem se quer testaram o carro. Fizeram a troca mas, perdi tempo e ainda stress por que tive que escutar que o problema era desgaste de uso.Agora retornei pra ver um barulho exatamente no local onde o carro bateu, a outra roda do carro, barulho que não existia antes da batida, a alegação foi pastilha de freia está gasta e o disco está empenado. A pastilha de freio foi trocada vai fazer um ano, está praticamente nova e o disco empenado? claro q empenou após a batida, empenou o outro cubo entortou, etc.Problemas que não existiam antes e passaram a existir justamente após a batida e a alegação é que é normal ou que é desgaste de uso...Sinceramente?? Mesmo após corrigido um problema depois que tive que argumentar, ligar para seguradora, desnecessário, levei e deixei o carro mais 1 semana para olharem e ouvir que a pastilha está gasta pegando o limitador com menos de 1 ano de uso e o disco está empenado... Desisto.Não volto mais, nunca mais e não recomendo.Foi um mix, uma hora é o mecânico que falou do problema, outra HR é outro que diz que o mecânico não disse....O fato é que meu carro não tinha o barulho que tem agora, vou ter que arrumar do bolso pq não volto mais neste lugar.

Não recomendo essa oficina para ninguém!!! Levei meu carro para fazer um reparo no pára-choque, lavaram o motor sem necessidade e sem a minha autorização, acabou molhando o motor e o módulo do carro. Tirei meu carro da oficina sexta-feira umas 16h pois as 17h eles fecham, chegando em casa o carro ficou 2h parado e não ligou mais,(Mandei o carro andando para eles, funcionando tudo perfeitamente, mesmo com o dano no pára-choque), não teria como chamar o guincho para mandar o carro pois eles já estavam fechados e aos sábados eles não abrem, ou seja não tinha opção. Mandei mensagem na segunda-feira relatando o que havia acontecido e o chefe da oficina alegou que não foram eles, que era problema de alarme (o que não era), não assumiram que molharam o motor e o módulo. Levei em outra oficina pois se eu mandei meu carro andando e voltou com problemas que não tinha antes, e eles querendo me cobrar o que eles haviam estragado (outra oficina confirmou que foi molhado o modulo) eu não levaria novamente. Acabei levando em outra oficina e sai em um prejuízo de R$1.800,00

Atendimento excelente da direção da Reauto . Acompanhamento detalhado da evolução do serviço, pró-atividade e receptividade, da encosta à retirada do veículo. Um exemplo de como o envolvimento da direção faz toda a diferença na qualidade dos serviços e na satisfação dos clientes. Recomendo a oficina e parabenizo o trabalho do Jhonatan.Serviço