Dimagem - São João De Meriti

Péssimo atendimento, demora, agendamento de horário pra quê? Fui fazer uma tomografia e uma das máquinas estava em manutenção, vários técnicos pra realizar o concerto todos homens, sendo que o paciente tem que ficar pelado pra fazer o exame, os biombos pra trocar de roupa é só uma cortina, o constrangimento em fazer um exame hoje foi um absurdo, pedi pra me trocar em uma sala com porta. O exame foi feito com a porta aberta e um homem em pé na porta.Será que se fosse na zona Sul isso aconteceria? Falei com a Supervisora da clinica e ela disse: Todos os funcionários que estão no concerto da máquina estão preparados para esse ambiente. Genteeeeee cadê a noção? Quem ta preparado pra ficar pelado, pra realizar um exame com uma equipe de manutenção fazendo reparo numa máquina? É normal?Resumindo: Péssimo lugar para realizar determinados exames.

Péssima experiência neste lugar!Marquei uma USG abdominal, mas a única médica que realiza o exame não apareceu. Ninguém ligou pra avisar que não seria possível realizar o exame. Uma falta de respeito!!!!

Péssimo atendimento. Estou até hoje aguardando uma resposta pelo WhatsApp (Já se passaram 9 dias). E o telefone a mesma coisa, ninguém atende!

Péssimo atendimento tanto na recepção quanto no telefone. Deveriam por mais linhas telefônicas,pois a gente liga e aguarda muito tempo,ou quando é atendido os atendentes mesmo nos colocam pra aguardar e desligam nossa ligação. Péssimo!

Atendimento de péssima qualidade, parece que não tem pessoal pra atender os pacientes que pede informações pelo whatsapp.Voce perde seu tempo pedindo informações e nem uma resposta.

A clínica em si e muito boa mas, pra vc marca um exame e impossível estou a 4 dias ligando tentando marca exame só dá ocupado e eles não respondem no whatsapp

Boa tarde. Percebo que mesmo com a avaliação baixa a Empresa não toma nenhuma atitude para sanar a dificuldade de atendimento seja pelo telefone, WhatsApp ou site. O número de reclamações por esse motivo é enorme e nada é feito para melhorar. Estou a mais de 24 horas tentando agendar 2 exames para meu esposo e nada até agora. Péssimo serviço prestado.

Estive duas vezes no local e em ambas fui bem atendida e não demorou.Vou tirar uma estrela só por conta de falar pelo telefone, ficamos muito tempo esperando, whatsapp não responde, nem pela Internet onsegui marcar, isso dificulta bastante.

Fiz meu primeiro contato via telefone e na segunda ligação, pois a 1 caiu, já consegui agendar o exame. Num intervalo de uns 20 min. Agradeço aos atendentes Silas e Gabriele pela atenção e informações prestadas.

Atendimento demorado na recepção e no telefone pior ainda este eu nem conseguir falar do escutando aguarde para falar com atendente.