Concessionária Fiat Ventuno - Ceasa

Boa tarde Fiat ventuno Ceasa comprei uma fiet strada com o vendedor Sr Milton foi muito bem atendido por ele sem palavras…. Mais a Concessionária cometeu uma falha que não gostei Deixou o carro no show-room todo mundo entrando pedir para tirar o carro pois meu carro já estava pago fechar o carro na hora só porque estava lá fui no outro dia para pagar Acessórios meu carro estava aberto e todo mundo entrando acham como e ainda tirar um barato da minha cara falando que eu fui o comentário da loja…. Segundo a moça do acessório será que eu estava errado…. E por final fui dar entrada no meu documento no meu despachante emitir um documento errado tive que está ligando para o vendedor para cobrar decepcionante Fiat…….

Ótimo atendimento, vendedor Jorge excelente, muito prestativo, apesar do grande movimento de um sábado, a atenção foi admirável.

Péssimo atendimento. Ficamos 20 minutos olhando os carros e nenhum vendedor nos atendeu. Tive que pedir para ser atendido. Era melhor não ter sido atendido. Tive que arrancar as informações, pq o vendedor parecía que nao sabia ou não estava interessado em atender. Qdo perguntei o preço para PCD disse que não era com ele, mas outro vendedor, o qual só trabalha de segunda a sexta, e que também não sabia os preços. Ou seja, PCD só pode comprar de segunda a sexta. A Fiat, ou seus vendedores, não tem interesse em vender para PCD. Resultado: a Fiat me convenceu a comprar um Tigo, da Chery, onde fui super bem atendido.

Pior lugar para se comprar um carro, ou fazer manutenção. Meu carro é zero e está a 20 dias aí para reparar um problema recorrente de bateria e motor, que não foi sanado na 1 fez. E eles alegam que não possuiu peças na fábrica para resolver o meu problema. Para completar. Não posso ter direito ao carro reserva, pois o carro foi levado para a concessionária com 1 ano e 2 diaS de comprado, ou seja 2 DIAS APOS O TERMINO DA GARANTIA. SENDO QUE O PROBLEMA ERA RECORRENTE E ACONTECEU QUANDO O CARRO TINHA 8 MESES DE USO. E ELES SABONETARAM O CONSERTO FALANDO QUE ERA SOMENTE A BATERIA, TROCARAM, Fizeram pouco caso . E agora estamos por aqui dr novo. Tentando nossos direitos!

Péssimo atendimento. Me deram um prazo de 20 dias para arrumar meu veículo. Já se passaram quase 40 e ainda não entraram em contato comigo.

Essas 5 estrelas são referente ao atendimento e cordialidade da Camila Gomes (com C") do setor de serviços

Experiência não tão boa! Levei para revisão, ok. Estava com vazamento de óleo pelo carter, iam tentar conseguir da concessionária a peça, já que estava na garantia,ve me avisar. Não avisaram. Liguei depois de 3 meses. Agendamos o reparo. Fiquei esperando de 3af a 6af ligarem para dizer que estava pronto (foi o combinado). Mandei mensagem para o contato do rapaz que agendou comigo. Nenhuma resposta. Só descobri porque eu mesma liguei. A recepcionista me disse que ligou e enviou mensagem; infelizmente não era verdade.

Pessoal cordial, atencioso e muito educado, o produto esta muito desatualizado. Já tive vários fiats, acho que não volto a ter outro tão cedo.

Péssimo atendimento! Desligam o telefone depois que você fica esperando por meia hora ,aí a gente liga outra vez e acontece a mesma coisa,não indico a ninguém, se por telefone é assim ,imagina na loja.

Fui muito bem atendido pelo vendedor Cunha.Ainda não fechei negócio pois a avaliação do meu carro na Concessionária , que seria a base de troca ,está abaixo dasminhas expectativas.Abs