Pousada Aurora

Reservamos um quarto para 4 pessoas com antecedência e escolhemos com base nas fotos pois achamos a pousada linda e aconchegante.No entanto nossa experiência foi extremamente desagradável, começando com o quarto com cheiro de mofo e na sequência com goteiras no quarto molhando assim toda a bagagem.Fomos orientado a mudar de quarto porém os problemas continuaram ,muitos mosquitos cheiro desagradável!Solicitamos o reembolso e o mesmo foi negado de primeira, no dia seguinte em quanto estávamos no passeio foi mandado mensagem solicitando a saída do quarto para que retornarmos ao quarto anterior, após muito estresse foi estornado apenas 1 diária.Pessoas extremamente desagradáveis.Nunca mais voltarei para essa espelunca!

Boa, mas não tem estacionamento. Achei caro pelo nível da pousada e café da manhã servido.

Um lugar que já foi muito bonito mas, que é visual que precisa de uma manutenção maior. Fiquei uma semana na pousada.No primeiro dia, cheguei no final da tarde, a entrada é linda, tem muitas plantas mas, reparei que os matos do terreno vizinho invadem os da pousada.Ao entrar no quarto, me deparei com muitos pernilongos. Eles disponibilizam uma raquete e um remédio de tomada mas, não que ajuda em muita coisa, então tive que comprar remédio para conseguir tirar todos os pernilongos do quarto e sempre entrar e sair rápido para não ficar entrando.Fiquei decepcionada com o quarto, ele é bem pequeno e não estava com um cheiro muito agradável. Tivemos também problemas com o ar condicionado e a banheira mas, os proprietários Inês e André são bem atenciosos e foram resolver.Estava hospeda com minha mãe, ela quis trocar de quarto porque era bem na entrada e a primeira impressão, deixou a desejar mas, infelizmente não conseguiram nos trocar de quarto. Ficamos nos quartos na entrada da pousada.No terceiro dia choveu bastante, precisamos ficar na pousada e foi ruim, porque a TV só funciona canais abertos, de noticiários e locais, foi ruim porque ficamos sem ter muito o que fazer. Normalmente, pousadas tem tv com assinatura de canais fechados.No mais, o café da manhã é bem servido, tem uma variadade grande frutas, só não gostei do fato do suco ser industrializado mas, até aí tudo bem, tinha outras opções de bebida também.A pousada fica em fácil acesso a uma avenida que dá acesso ao cais de turismo e ao centro histórico. Gostei disso!Acredito que uma boa reforma, uma jardinagem, uma controle maior dos pernilongos e renovar as serviços que são oferecidos nas comodidades, já deixaria a pousada melhor.E não posso deixar de dizer o quão atenciosos, educados e gentios, os proprietários Inês e André, e a Janaina que faz o café da manhã, pessoas que tive contato, são. Obrigada, isso ajudou muito na hospedagem e tornou as coisas mais agradáveis!

Pior lugar que estive, quarto alagado pela chuva, fora o mal cheiro, fotos meramente ilustrativas porque quando chega lá não é nada do que eles prometem. Solicitamos reembolso os mesmos nos deixaram falando no primeiro dia, no segundo dia como não houve resposta nos conformamos, fomos para o nosso passeio e eles disseram que devolveriam tudo apenas se deixássemos eles pegarem nossas coisas mesmo sem a nossa presença, como não concordamos recebemos apenas uma das três diárias mesmo não dormindo naquele lugar horrível! Sem iluminação externa… animais (gatos doentes circulam nas mesas) piscina sem iluminação! Como eu s meu namorado comentamos no Instagram nossa insatisfação eles bloquearam e apagaram os comentários! NãoSabem lidar com críticas! Além de me perguntarem se não sei o que significa um quarto econômico! Na visão deles um quarto que alaga e ainda Fede mofo

Fizemos uma reserva com a Pousada Aurora e depois que realizamos o pagamento nos informaram que a pousada entraria em reforma e teriam que nos remanejar para outra pousada, que foi o que fizeram. Alguns dias depois nos mandaram uma mensagem informando que a nova pousada também não poderia nos receber e nos devolveram o dinheiro. Ficamos sem pousadas com todos os nossos passeios comprados, tivemos um prejuízo enorme. Atendimento péssimo, sem nenhum suporte e com nenhuma explicação que fizesse sentido. Não recomendo!!!

Pousada com péssimo atendimento e estrutura! Nao sabem lidar com os clientes! Cancelaram minha reserva depois de paga e há poucas semanas da estadia. Postergaram a devolução do dinheiro! Só depois de muita cobrança que devolveram. Não confiem! Péssima experiência.

Quarto com goteiras, dormi a tarde e acordei com meu tênis completamente encharcado da goteira dentro do quarto.Tive que solicitar pano de chão e balde.

Pousada tem localização boa, com uma pequena distância do terminal rodoviário de Paraty, bem como do Centro histórico da cidade. Aproximadamente, uma caminhada de quinze minutos, em média, para ambos os pontos. Pode ser um aspecto negativo para certos hóspedes, sobretudo para aqueles que chegam de ônibus. O ambiente é bem rústico, com decoração adequada para o mesmo. Quarto em que fiquei hospedado (Xingú) necessita de modernização. Muitos hóspedes podem se incomodar com o aspecto apresentado. Nesse sentido, apesar de adorar ambientes menos sofisticados e mais acolhedores, é fato que o estabelecimento deveria envidar esforços na melhoria dos seus quartos, sem perder a sua essência, a qual é digna de destaque. A preocupação com a questão de limpeza e arrumação dos quartos também deveria ser revista. Infelizmente, tenho que fazer essa observação, visto que em uma noite específica, cheguei depois de um passeio e uma vassoura com pano encontrava-se ao lado da porta de entrada do quarto. Para minha surpresa, na manhã seguinte, por ocasião do café da manhã, a mesma continuava no local. Em contrapartida, funcionários foram muito prestativos. Café da manhã simples e satisfatório, totalmente dentro dos padrões deste tipo de hospedagem. Relação custo x benefício regular. Por essa razão, dou como recomendada a estadia na Pousada.

Infelizmente as fotos do site sao bem.diferentes da realidade, pernilongos dia e noite, não da nem para ficar com as janelas abertas, tem q ficar 24hs com protector na tomada. Vazamentos da chuva no quarto. Banheiros a limpeza é bem basica na altura dos olhos. Qto a animais até td bem, mas em cima das mesas acho faltande higiene total. Não.indicaria.

Decepcionante..... estive com minha esposa e filha o local parece estar abandonado, mato sem controle, infestado por pernilongos, animais domésticos gatos" circulam pela mesa ate onde estão expostos os alimentos