Sp Orto Odontologia Especializada

Experiência excelente!!!Foram 4 anos de tratamento, os Drs. sempre atenciosos, esclarecidos e dispostos.

Tive uma experiência ótima com a equipe da SP Orto, muito competentes, prestativos, atenciosos e o melhor cumprem os prazos da retirada do aparelho que hoje em dia tá difícil encontrar uma clínica que faça isso… E em especial quero parabenizar a Ayumi e a Dra. Gisele pela carisma, profissionalismo e sempre me deram o melhor atendimento desde o começoParabéns a todos envolvidos e obrigada por tudo ❤️

Experiência com a SP ORTO foi excelente, desde o primeiro ano no tratamento com o aparelho, até hoje o dia que retirei, sempre entendendo a disponibilidade do cliente e o ajudando nos imprevistos, me deu todo o suporte no tocante a cirurgia ortognática, indicando profissionais excelente para que a cirurgia ocorresse perfeitamente, só tenho a agradecer a SP ORTO, pelos seus excelentes serviços prestado, desejo prosperidade e que continue tendo um excelente atendimento para com o cliente.

Experiência 10...desde a recepção até o atendimento dos profissionais Dra Gisele e Dr Rogério.. hoje foi a retirada do meu aparelho, estou super satisfeita com o resultado..muito obrigada Dr Gisele por todo o tratamento...carinho..dedicação..e profissionalismo...ameiii o resultado..com certeza super indico!! Só tenho a agradecer a SP Orto.

Venho por meio deste canal relatar a minha total insatisfação e indignação pela forma que fui destratada pelo profissional e proprietário da clinica, Dr Rogério Eduardo, no atentimento prestado no dia 05/08/2022 de manutenção periódica do aparelho , agiu com total falta de ética profissional, transparência e respeito, não me explicou por que teria trocado de dentista e não fui avisada durante o agendamento que passaria com outro profissional já que não havia horário com a Dra Gisele a qual é a profissional responsável que acompanha meu tratamento ortodôntico e tem todo meu histórico, histórico esse que ao meu ponto de vista era o mínimo que ele deveria saber para substituir o atendimento do outro profissional, e não ficar perguntando ao paciente e se irritar quando o paciente questiona se não foi passado o que seria feito, foi sarcaarcástico, irônico e debochado em diversos momentos do procedimento de manutenção citado acima no qual ele nunca foi o profissional responsável pelo meu tratamento e sim a Dra Gisele também sócia da clínica (Donos como ele mesmo enfatiza

Passei na clinica em Abril, pois preciso corrigir minha mordida e fechar um espaço entre os dentes inferiores que tenho. Diz toda documentação, panorâmica, etc... Porém a clinica disse que o Convênio (Porto Seguro) estava exigindo um documento declarando que eu estava ciente que iria colocar o aparelho para fechar o espaço, mas meu problema na mordida eles não iriam solucionar pois seria só com cirurgia (ressalto que o Doutor não me disse nada disso na sala. Na verdade eles exigiram que eu assinasse um documento como um termo de ciência (assinei) e me mandaram um novo documento na qual eu teria que fazer a próprio punho. A moça da recepção disse que assim que meu aparelho ficasse pronto iria entrar em contato para eu ir lá e eu disse que faria sim o documento, mas faria pessoalmente no dia que fosse colocar o aparelho. Porém isso foi em maio de 2021 e estamos em Dezembro de 2021 e até agora nada. Quero pontuar 3 coisas da clinica.1 - Eles estavam me persuadindo a fazer esse documento, nem fui a fundo pesquisar se realmente a Porto Seguro estava exigindo mesmo ou se eles queriam esse documento para não solucionar meu caso e sim só corrigir um pequeno problema ortodôntico.2 - Fui 2 vezes na Clinica e a mesma estava fechada, eles fecham e não avisam o cliente. Ambas as vezes era de sexta (inclusive tirei foto e mandei para os mesmos).3 - Parece que quando você vai através de um convênio o atendimento é diferenciado, sendo que não é barato (o meu plano é o Ouro), enquanto o aparelho não estava pronto poderiam ter adiantado a parte clinica, pois estava com 2 caries.Enfim fica aqui minha insatisfação com a clinica, uma vez que venho pagando normalmente o convênio todos esses meses e a clinica e prestadora de serviços não está me prestando o mesmo. Ressaltando que ainda estou aguardando eles me chamarem para simplesmente colocar o aparelho e usufruir dos serviços contratados.*obs; Fiz toda a documentação solicitada já, e encontrasse na Clinica.Atenciosamente,Danilo da Silva.

Nunca vi uma clinica com tanta falta de respeito com cliente , uma que fiquei um ano com eles , problema do meu filho não foi resolvido . Hoje tenho uma dívidacom eles que quero pagar , já liguei no financeiro mais de 3 vezes tentei falar com responsável pela clínica disse que ele foi viajar não tem previsão de volta , e deixa uma recepcionista como responsável. Falam que vão me retornar e nada e ela não pode me passar o número ADV. Para resolver meu problema um verdadeiro descaso . Não recomendo a clínica.Adv entrou em contato comigo me cobrando oque não está no contrato , não estou negando a pagar minha dívida que está no contrato, porém estou desempregada não faz questão com o cliente de fazer um acordo que fique bom para ambos, tentei de todas as formas para um acordo relatando que estou desempregada de forma alguma teve. Conversa,.. fora que paguei 12 meses de um aparelho que, não que fui para outro dentista que relatou que o procedimento estava errado. Pensem bem antes de procurar a clínica.

Os doutores são bem cuidados , e sempre tentando dar o melhor para o paciente, fiquei 2 anos em tratamento e simplesmente sai com outro sorriso ... Obrigada por tudo

Atendimento excelente.. Desde recepção aos especialistas.. Tudo sempre com transparência fazendo apenas o necessário.. Sempre indico..

Comportamento de ética duvidosa. Nunca fui nessa clínica, porém um dia agendei uma consulta, mas não pude comparecer. Em outro momento tentei agendar uma nova consulta, no entanto me negaram atendimento, pois não compareci ao agendamento anterior. Alegaram que para que eu tivesse o privilégio de ser contemplado com a possibilidade de me tornar um cliente da magnífica