IP PISCINAS ATIBAIA

Esta empresa como “especialista” em piscinas, não consegue nem pensar que numa casa de máquinas o mínimo necessário é um de um ralo!? É essencial ter um ralo pra limpar a casa de maquinas. Pra onde iria essa água? E as próprias maquinas geram água. Quando desliga a bomba pra troca da areia, pra onde vai a água que está no cano se não tem um ralo? Pra mim, é uma empresa irresponsável, que não assume o próprio erro.Sobre a desculpa de que não tem alojamento, eles estão em Atibaia e pelo que vi, tem obra até no litoral.O que eu penso: como cliente, vendo essa postura no atendimento pós venda, jamais fecho negócio. Por isso, nem indico.

Ótimo atendimento.Os pedreiros São excelentes muito gente boa os caras trabalha até tarde da noite.

Empresa excelente! Na hora da compra fui muito bem atendida, quando precisei de um reparo técnico me atenderem melhor ainda , técnico William prestou um excelente atendimento no suporte ! Obrigado pela responsabilidade com cliente, super indico .

Não tenho do que reclamar cumpriu com o que estava combinado todos atendem muito bem. Os pedreiros que ficou em minha casa são muito limpos e organizando achei que teria problema com isso e fui surpreendido.

Não tive problema nenhum, todos me atenderam muito bem, e os prazos foram cumpridos,conforme minha disponibilidade. Profissionais competentes em suas áreas. Muito obrigado!

Construção de piscina em vinil, ótimo serviço prestado desde a venda c a Juliana sempre prestativa passando pela empreiteira de obra Dazin ótimo profissional e de confiança e com a Aline do departamento de obra sempre acompanhando o andamento e o pessoal da instalação de vinil Willian tbm realizou o processo de instalação de vinil e hidráulica, houve alguns contratempos que em nada desabone os profissionais ou a empresa, indico essa empresa pois atendeu toda minha expectativa.

Vivemos um pesadelo!Contratamos com a empresa IP PISCINAS a construção de uma piscina de vinil em março de 2022, depois disso a vendedora Jéssica nunca mais respondeu minhas mensagens, bem como os demais responsáveis pela empresa, tive um atraso de quase 120 dias para que dessem início as obras. Quando finalmente decidiram enviar uma equipe para começar a trabalhar, esses me ofereceram o serviço de retirada de terra e também pedras de borda, no valor de 2 mil reais, fechei o trabalho, receberam o valor e fugiram!A empresa simplesmente disse que isso era um problema meu, pois eles eram prestadores de serviço e não funcionários.Enviaram um rapaz(sim, apenas uma pessoa e não uma equipe)para retomar o serviço de construção depois de 30 dias, mais problemas. O cara faltava, ficava dias sem aparecer, me ligava de finais de semana me pedindo dinheiro...um absurdo.Me entregaram a obra em setembro de 2022, depois de 2 meses tive um alagamento na casa de máquinas, onde foram danificados todos os motores.Fiz contato com a empresa e através de uma foto me deram um diagnóstico" falaram era a tampa

Não comprem! Só arrependimento! Quando compramos a piscina em maio de 2022 nos trataram super bem, ofereceram 10 mil adicionais, contrato assinado que em 120 dias estaríamos com a piscina. Toda vez que era para instalar a piscina não tinha agenda, ou tinha alguma outra coisa que tínhamos que ajustar. A funcionária muito mal educada, parecia que estava pedindo um favor pra ela toda vez que ia falar com ela. Finalmente em 22/12/2022 instalaram, deixaram um 'kit de limpeza' com uma mangueira que só vai até a metade da piscina e a funcionária cinicamente disse que por ser um 'brinde' (detalhe a piscina ficou em 40 mil e tenho que ouvir que ganhei um brinde), esse brinde não poderia ser questionado. O balde de cloro que esta no contrato também não foi entregue, as luzes de led da piscina no primeiro dia de uso pararam de funcionar e estamos há 45 dias tentando agendar para eles irem fazer manutenção afinal as luzes tem que funcionar, e nada! Sempre enrolam! Exigi a NF tanto da prestação dos serviços quanto da compra dos produtos e equipamentos (direito do consumidor) e também só enrolam, toda vez tem uma desculpa! Paracem motivos 'pequenos' mas o tratamento que essa equipe de atendimento dá é tão baixo, que merecem retorno! Estou entrando judicialmente contra essa empresa que jamais deveria estar no mercado! O que era pra ser um sonho é um transtorno! Nota 0, não comprem!!!

Infelizmente péssimo atendimento, a Propietária Pamela não deu auxilio nenhum, empresa cancelou diversas vezes a ida para execução da obra causando prejuizo com o caminhão pipa e o atraso para a cliente que era uma escola de pessoas especiais, que necessitavam da piscina para tratamento. Até hoje temos problema de vazamento e não recebemos nenhum suporte para auxilio e visita técnica. Não recomendo. Cuidado.

Pior arrependimento da minha vida. Fechamos contrato com a empresa, fomos atendidos pela Juliana excelente vendedora por sinal, foi terrível o início da obra vários problemas desde a escavação até problemas com os profissionais que fizeram a parte de Alvenaria, até aí tudo bem fui relevando tudo. Estamos agora desde 14.12.22 aguardando a colocação do vinil e demais itens para a entrega da obra e eles simplesmente sumiram, não respondem, não dão nenhuma satisfação estou ao ponto de acionar juridicamente. Não recomendo essa empresa, é puro estresse, se você quiser se arriscar, entregue o contrato para um advogado analisar pq ele é totalmente unilateral