C&C - Casa e Construção Via Parque Shopping

A loja é espaçosa, boa variedade de produtos e preços variados em relação a concorrência (alguns produtos têm preço imbatível, como os tijolos de vidro que custam metade do da concorrência, enquanto outros produtos são mais caros, como por exemplo chuveiros). Maior problema da loja é que possui muitos atendentes mas poucos estão interessados em atender os clientes. Tive grande dificuldade para que alguém pudesse me atender. Curiosamente estavam uns 5 funcionários em uma roda, batendo papo, enquanto vários espaços da loja estavam sem nenhum funcionário.

Fiz uma compra dia 03/03/23, com entrega marcada para ontem 07/03/23, hoje liguei para saber quando ocorreria a entrega a única resposta que obtive foi que ainda não tinha saído da expedição e terei que esperar 72hs para ter uma data de entrega. Estou com a cozinha toda quebrada e pedreiros sem ter o que fazer, a espera do material.

Hj dia 29 de maio de 2023 as plantas que estavam expostas para VENDA BEM NA ENTRADA DO ESTABELECIMENTO estavam em estado deplorável pedindo um pouco de água pelo amor se Deus. Um DESCASO! Não tive nwm como entrar em um estabelecimento que faz algo assim. Vergonha.

A loja é grande e com bastante variedade. Os funcionários sabiam me dizer exatamente o que tinha e o que não tinha. Os preços também estavam bons.

Loja com grande variedade de piso! Arquiteta no local para ajudar e orientar na melhor escolha. Consultores atenciosos e solícitos para a escolha da melhor combinação entre os tons de piso. Sem falar nas respostas rápidas de estoque quando os representantes das marcas estão na loja. Deixo aqui minha Boa experiência com o consultor Gallo, arquiteta Isadora e o representante da Eliane.

Bom atendimento, bons preços, muita variedade e qualidade. Mas uma falha grave: a satisfação do cliente não é a prioridade.Precisei de somente 2 peças do porcelanato Eliane 84x84 para finalizar meu banheiro ( o pedreiro calculou errado as sobras).Pedi que me vendessem 2 peças do mostruário: negaram.Pedi para retirar na loja para não ter que pagar R$ 60,00 de frete por 2 peças: negaram novamente.Enfim, a satisfação do cliente é irrelevante.Outro grave problema:as vagas especiais estão distantes do acesso à loja e sem cobertura de proteção. Fora isso, o piso no acesso à loja é do tipo polido, altamente derrapante, o que se torna ainda mais difícil a mobilidade em dias chuvosos, significando grave risco de quedas e acidentes para idosos, gestantes e deficientes.O alerta está dado.Uma rede de varejo que vende tanto deveria conquistar a satisfação daqueles que ajudam a engordar seu cofre.

Ontem, entramos nesta loja em busca de um determinado piso e não levamos muito tempo para sermos bem atendidos no que precisávamos.Parabéns pelo atendimento especial feito pelo vendedor: Sr.Neves!

Ótima loja. Muita variedade. Mas é bom avisar que, pelo menos para material de construção, o preço costuma ser um pouco acima do praticado pelos concorrentes.

A loja tem muita coisa, mas também falta muita coisa.Os preços são um pouco salgados.

Não entendo como ainda estão no mercado. Preços fora da realidade, pouquíssima variedade de produtos...Enfim, logo logo encerram suas atividades!!!