Clínica de Infectologia e Vacinas - Infectos Vacinas

Atendimento excelente, desde a recepção, até o atendimento médico q é feito sem pressa, e com todo cuidado!! Nota 10 sempre!!

Ótimo Consultório, fui atendida pela Dr. Gelvana, e muito bem atendida, ela muito solicita ... recomendo a todos

Ambiente limpo e agradável,Sou paciente do Dr.Marco Barbosa , um excelente profissional que sempre me tratou como família, agradeço muitíssimo por ser este profissional nota 10!!!! Super recomendo

EDIÇÃO: NO DIA 05/08 LIGUEI PRA MARCAR UMA CONSULTA DE RETORNO COM INFECTO E FUI INFORMADA QUE A MEDICA ESTARIA SEM ATENDIMENTO POR 3 SEMANAS, SÓ IRIA ATENDER DIA 11/10.ENTÃO PERGUNTEI SE O OUTRO PROFISSIONAL QUE ATENDE NO MESMO LOCAL NÃO PODIA ATENDER? A ATENDENTE ME DISSE QUE ELE TBM ESTARIA SEM ATENDIMENTO PELO MESMO TEMPO QUE O OUTRO. DEIXEI AGENDADO E QUESTIONEI SE PODIA ISSO OS DOIS PROFISSIONAIS FICAR SEM ATENDIMENTO NO MESMO PERÍODO E FALEI QUE IA LIGAR PRA RECLAMAR. LIGUEI NA AMIL, A ATENDENTE DISSE QUE ELES NÃO TINHAM CONTROLE SOBRE O PRESTADOR DE SERVIÇO QUE ELES TINHA O PRAZO QUE QUISESSE PRA ATENDER RETORNO E EU PODERIA VERIFICAR EM OUTROS CREDENCIADOS(COMO SE EU NÃO TIVESSE FEITO ISSO ANTES, MAS AS CONSULTAS ESTAVAM DEMORANDO 2 MESES O MAIS PRÓXIMO QUE ACHEI FOI ESSE QUE AGORA IA ENTRAR EM RECESSO OS DOIS AO MESMO TEMPO) ENQUANTO FALAVA COM ATENDENTE LIGUEI NOS OUTROS CREDENCIADOS PRA TENTAR CONSULTA, PORÉM O PRAZO ERA MAIS LONGO AINDA SOMENTE PRA NOVEMBRO. TENTEI FAZER A RECLAMAÇÃO NA AMIL EM 4 TENTATIVAS DE LIGAÇÃO E NÃO FUI AJUDADA. JA HAVIA ME DESENTENDIDO COM O MEDIDO DESSE LOCAL POR ELE TER ME DESRESPEITANDO NO MOMENTO QUE PRECISEI ATENDER O CELULAR NA HORA QUE MINHA MAE ESTAVA SOZINHA PASSANDO MAL ME PEDINDO AJUDA E ELE DISSE E DAI A PRIORIDADE É AQUI ISSO VÉ DEPOIS. FORA TER ME CHAMADO DE MAL EDUCADA POR TER ATENDIDO O TELEFONE E A TODO MOMENTO SE DESFAZIA DE MIM COM PALAVRAS. PARABÉNS A ESTE PROFISSIONAL E A AMIL.Neste lugar sempre que ligo pra atendente bem mal humorada e pessoalmente, segundo minha filha tbm é antipática. Hoje estive na clinica para uma consulta que estava agendada e chegando lá não teve atendimento por ter faltado energia, segundo eles. Questionei por não terem avisado acabei discutindo com uma mulher que tava na recepção.Liguei em seguida pra saber pq não avisaram, eles disseram que não tinha como avisar pq nao tinha como acessar o computador pra ver a lista de quem tava agendado. Super entendo, agora entenderem meu lado que arrumei dinheiro emprestado pra ir até lá e faltar o trabalho isso ngm entendi. Satisfação ao cliente zero. Nós é que se exploda. Engraçado que tinha faltado energia e logo em seguida a energia tinha voltado, estavam em atendimento , mas não mandaram eu retornar pra ser atendia ja que estava nas mediações.

Ótimo atendimento, excelentes profissionais!!Ambiente familiar . Super indico!!

Faço tratamento a 5 anos, sempre muito bem recebido, ambiente super limpo e agradável.Faço tratamento com o Dr Marco Barbosa Reis, muito atencioso tratou meu caso com a mais extrema delicadeza e com muita perícia identificou qual o tipo de medicamento e me pediu os mais variados exames.Hoje estou muito bem de saúde até a minha autoestima mudou, recomendo pelo atendimento nota mil e pela clareza em cada etapa do tratamento.

Ótimos profissionais, atendimento excelenteA recepcionista é incrível!!! Recomendo demais

Local agradável na espera e funcionários bem prestativos para tirar as dúvidas. Profissionais claros e diretos em suas consultas, não poderia indicar melhor na baixada.

Parabens fui bem atendido desde a recepcao estrutura otima e agradavel. Pouco tempo de espera. Recomendo!!!