Clínica Veterinária Dr. Victor Bersan

Utilizamos atendimento de emergência. Muito bom.

Péssimo atendimento.Comprei um produto que quebrou ao sair pela porta do estabelecimento, ao solicitar a troca do produto por se tratar de um produto com defeito, o estabelecimento não efetuou a troca, mostrando um total desconhecimento ao código de defesa do consumidor.

Atendimento maravilhoso os médicos são muito atenciosos a Dr Thais e Dr Henrique cuidaram muito bem da minha cachorra!

Excelente atendimento!! inclusive fazendo um preço melhor para animais e pessoas carentes!!a gente vê o carinho que os animais são tratados!!para mim e fundamental!!não pensam no $$$ e sim no bem estar dos inocentes!!

Muito bom ótimo atendimento por mais profissionais assim

Péssima experiência, demora em resultado de exames e ainda dão resultado errado. Minha cachorra mal, precisando ser operada com urgência e falam pra dar vitamina c, piada.Assim que levamos os exames pra outro veterinário já viu no primeiro ultrassom que era urgente e já tinha que ter operado, e eles enrolando pra enfiar mais exames. Se tivesse continuado neles provavelmente minha cachorra tinha mordido. Nunca mais passo nem perto, irresponsáveis

profissionais super atenciosos e valor justo

Na chegada a clínica com urgência a dra. Que estava de plantão foi atenciosa e explicou que meu cachorro precisava ficar internado em observacao por conta da falta de ar da convulsão. Chegando na manhã seguinte pra visita um dr. Sem expressão e muito seco minha filha chorando vendo a situação do pet e ele nem aí e detalhe qdo ligarem pra gente ir com urgência pra vê o pet ainda vivo, o doutor estava sentado no sofá da recepção e meu cachorro num quarto escuro e com a porta fechada na gaiola e com muita falta de ar qdo o cachorro teve a parada respiratória este tal doutor nem viu e o meu pequeno foi a óbito em 24 horas. Experiência horrível nesse lugar!

FUJAM daqui! Atendimento horrível, prestação de serviço pior ainda! Sempre consultem o histórico processual e denúncias contra o estabelecimento antes de confiar a vida do seu animal na mão de pessoas que sequer podemos chamar de profissionais. Não arrisque! Tive que lembrá-los da resolução 1071 DE 17/01/2015, artigo 6º, do Conselho Federal de Medicina Veterinária para que entregassem o prontuário, antes estavam querendo dificultar. Jamais permitam que pessoas sem registro no Conselho Regional de Medicina Veterinária (CRMV) façam qualquer tipo de procedimento em seus animais, mesmo os de baixíssima complexidade. Caso aconteça, denunciem! Não tenham medo, façam valer a lei. É por estabelecimentos assim, por pessoas assim que, às vezes, a Medicina Veterinária é desrespeitada e desvalorizada.