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- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Elevador com acessibilidade
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Necessário fazer agendamento
- Eletrônicos
Avaliações recomendadas
Ana Cláudia Barbosa
25.10.2023
Vivo
A Loja Central que fica localizada no Macapá Shopping até possui um bom sistema de senhas para o atendimento. No entanto, precisa melhorar quando o atendimento se trata para o cancelamento da linha por motivo de óbito do titular. Lembre-se que o familiar já está fragilizado pela perda do ente querido. Necessita ter mais cuidado com as palavras, como: A CENTRAL ESTÁ ANALISANDO SE A CERTIDÃO DE ÓBITO É VERDADEIRA, PODE SER FAKE!.
Tércio Magalhães
15.10.2023
Vivo
Péssimo atendimento, longo tempo de espera para ser atendido e dificuldade em ter os problemas resolvidos, sem falar na falta a de estacionamento que dificulta ainda mais as coisas.
Elyphas Rocha
13.10.2023
Vivo
Sempre deixa a desejar, atendimento pífio, atendentes mal educados, sempre com respostas negativas e quase nunca resolvem um problema.
Matheus Costa
07.09.2023
Vivo
A dois dias atrás fui até a loja VIVO, no Macapá shopping, e fui meio que ignorado pela moça que estava na entrada da loja onde tira senha. Cheguei lá, dei Bom dia e só uma delas retribuiu, até aí tudo bem... Eu pedi informação, após eu perguntar pela segunda vez, uma delas de cabeça baixa me falou: É ali que vê óh! Apontando para o Tablet, se eu soubesse a informação eu não teria perguntando a ela, me ignorou sem motivos, sendo que ela é paga paga atender bem as pessoas que vão ali. VIVO contrate pessoas que realmente querem trabalhar em atendimento.
Ândrea Chagas
25.08.2023
Vivo
Atendimento extremamente demorado, alguns servicos estavam fora do ar, outros não. Caso alguém tenha algum problema pra resolver na loja da vivo, sugiro que primeiro tente resolver pelo telefone para evitar possíveis estresses.
Cledson Evangelista
16.08.2023
Vivo
Demora muito o atendimento e o ambiente não garante atender a demanda de clientes. Fiquei em pé um tempão aguardando atendimento.
Jana
16.08.2023
Vivo
O atendimento é razoável, dá para imprimir segunda via da fatura e algumas coisinhas, mas não dá para cancelar a linha. Que é o serviço mais importante, pois por telefone é quase impossível conseguir atendimento.
Clodoaldo Costa
14.08.2023
Vivo
Inacreditável como essas lojas de Macapá não atualizam seus contatos. O cliente liga e a ligação não completa, absurdo! É muito mais rápido e prático comprar na web!
maricele ramos
10.08.2023
Vivo
Uma ótima estrutura com péssimo atendimento. O importante é fazer o cliente pagar, nem por telefone e nem pela internet se resolve
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