Mottu São Bernardo

Péssima e injusta , suspenderam meu contrato e recolheram minha moto , mesmo estando tudo em dia , só porque estava parado na frente da base da mottu , não entraram em contato comigo , apenas disseram que foi abandono

Para ser um lugar excelente tinha que tira os 10%da quebra de contrato ou seja cobra só mas uma parcela , ou seja colocar mottu Basic sempre para as pessoas usar durante uma semana 2 semana ou 30 dias seria ótimo , aí vc usa 4 dias paga uma parcela devolver a moto eles devia cobrar apenas mas uma parcela e estaria tudo certo não querer 10%encima do calção

Acabei de pegar a moto no plano anual veio vazando combustível eo carburador com massa, achei ia vim nova

Equipe parece que dá atenção nas motos quando quer, pq a gente vai lá para a revisão da moto e fazem a gente voltar no mesmo dia 2, 3 vezes pq não consertam o que a gente relata, sendo que é nós que estamos nas ruas dia a dia.Mas parece que estão melhorando, conforme o galpão vai se formando definitivamente.

Fiquei aproximadamente 4 horas esperando arrumarem minha moto que deu problema perto dessa unidade na bomba de combustível e no freio, aproveitei que já estava lá e fui na unidade. Não arrumaram a bomba, a moto parou na volta pra casa perdi quase 1 semana de trabalho e ninguém resolveu meu problema. A moto não liga e não tinha como eu ir em alguma unidade, quando chamado o suporte enviaram 2 que não resolveram. No 3 cara tive que pegar a moto provisória e eles levaram a minha. Não quiseram retirar o bagageiro com o baú, tive que tirar na chuva e se recusaram a emprestar as ferramentas.A moto que deixaram é mais rodada que a minha.Tive um prejuízo e simplesmente a empresa não liga. Um lixo, não recomendo nota 0.1 semana de moto parada quebrada e s suporte e nenhum desconto, exigem pagamento integral.

O site falando que abre as 8:00 e acabei de me informar com um dos colaboradores da empresa, e o msm me informou que só abre as 9:00, sem organização nenhuma um desrespeito com o cliente....

Ainda esta em construção, creio que ficara bem melhor , parece um cenario de guerra kkk 8834 codigo pra ganhar 100 de desconto

Atendimento da parte das mulheres sem problemas mas dos homens parece que estamos chegando pra pra ser intimado pelos atendentes a maior falta de educação sem falar na disposição e quando não ficam encarando parecendo que estamos lá pra ser humilhados e em vez de ser atendido e sair com a moto pronta , atenção na seleção desses atendentes , de mais sem problemas e marcha nas entregas a mottu fortalece sem dúvida meu corre ,um forte abraço a todos do time .

Horrivel o atendimento da mottu vc nao consegue resolver nada pelo celularDevolvi a moto e pra nunca mais

Péssimo, sou de Suzano ontem fui buscar minha moto em São Bernardo do campo , era o lugar com a data mas , por ter saído do trabalho e chegado lá com 2 hrs de atraso não me deixaram levar a moto e eu fiquei no prejuízo da gasolina e do tempo, voltei sem nada e cancelei a compra , deveria ter tolerância , aqui é são Paulo fazemos mil coisas em um dia , acho uma falta de respeito eu não indico a MOTTu e se tiver oportunidade de dizer minha experiência eu vou fazer sempre , pelo meu prejuízo , e meu sentimento de impotência.