Hospital Francisca de Sande

Os médicos não dão muita atenção aos que as pessoas estão sentindo, em caso de uma doença difícil de se detectar, eles não procura ver a fundo o que a pessoa está sentindo, segue um script engessado para todos a mesma coisa, assim a pessoa tem que pagar outros médicos por fora pra descobri o que tem pra resolver o problema.

Estou há 2 horas aguardando Emergência Pediatria. Apenas uma médica disponível para atendimento, muito calor, dezenas de crianças precisando de atendimento. Fui orientado a registrar reclamação no procon.

Os funcionários da saúde são ótimos, cordiais e bastante profissionais.Ponto negativo para a recepção (decepção). Atendentes ficam de conversa paralela no meio do atendimento, tentando resolver várias coisas ao mesmo tempo e deixando o cliente à toa. Uma bagunça!Não existe acolhimento.Por que não há profissionais credenciados para a maioria das especialidades médicas?Como vou me consultar com um médico via teleconsulta, sendo que há necessidade de exame físico, tipo aferir pressão arterial, auscultar, etc?Como o médico vai prescrever a medicação, caso seja imprescindível a receita para compra do medicamento?Por que não há quase nenhuma especialidade médica na rede própria da Hapvida?Estou precisando de atendimento médico, pago o plano em dia e não tenho acesso ao serviço.Quero uma justificativa plausível para estas situações.Não estou nada satisfeito com a Hapvida.

Fiquei 3 horas aguardando na Emergência Pediatria. Só tinha uma médica disponível na emergência. Péssima Gestão

O atendimento foi bem rápido sem muita espera.

Demora absurda para soltar autorização do Plano de saúde, a pessoa vai a uma emergência e aguarda aproximadamente 40 minutos para uma autorização, em contato com o Plano de Saúde me informaram que não havia solicitação. Total despreparo da recepção.

Médico que atende emergência e urgência pediatra parece que não sabe oque está fazendo lá , passa medicação errada , já teve vezes de passar medicação errada e outro médico corrigir, mal educado, a criança que chega lá ele não passa um exame toda vez manda pra casa e só diz que e resfriado, o hospital tem que rever o quadro desse médico varias pessoas reclamando lá

PÉSSIMO ATENDIMENTO! já precisei ser atendida em outra clínica em Ribeira do Pombal e fui super bem atendida por excelentes profissionais, muito dedicados e atenciosos. Entretanto, nesse posto em Feira de Santana parece que os funcionário trabalham revoltados. Minha filha precisou esperar mais de 4 horas para fazer o teste de covid_19, um absurdo, e total falta de respeito com os pacientes. NÃO RECOMENDO.

Excelente atendimento!Profissionais muito humanos e atenciosos.Só agradecer tao maravilhoso atendimento.

Minha esposa e minhas filhas usam o plano há 4 anos e sempre fomos muitissimos bem atendidos. Tanto na Hapclinica como no Hospital.Parabéns HapVida.