Loja de conveniências

Hoje dia 9/04 /22 através do app shell Box foi oferecido 12,00 de desconto para quem abastecer acima de 60,00 abri o app como de costume fiz o passo a passo já com o cupom de desconto ativado, iniciamos o abastecimento ao finalizar o aplicativo estava com falhas ,o frentista pediu pra mim cancelar no app e pagar direto no caixa pois o desconto ia ser aplicado através do sistema ,porém o posto não deu os 12,00 de desconto a moça do caixa chamou o gerente ao qual não solucionou o problema e ainda disse que se eu quisesse ganha o desconto tinha que abastecer de novo ,fala serio né....

Uso VR combustível, parei no posto abasteci 2 litros para chegar até o próximo posto que aceita meu Ticket, ao ir pagar perguntei se aceitavam VR, disseram que sim, então abasteci mais 80 reais, depois de várias tentativas de passar o VR, o atendente ligou para uma moça, mandou foto do cartão pra ela e em seguida ela informa que o posto não aceita o cartão. E se a pessoa não tem o valor para pagar no dinheiro ou débito?! Falta de organização!!

Atendimento muito bom, sempre bem recebido, e o mais importante que provavelmente todos querem saber sobre o posto de combustível, o valor da gasolina comum, que no dia de 13/04/2021 pelo aplicativo do Shell Box foi pago R$4,879. E pode acontecer de dar mais descontos devido suas pontuações.Já falando do aplicativo, eu acho muito mais dinâmico em relação a concorrência. Pelo seguinte fato eu chego no local, e libero a bomba pelo aplicativo, digitando o número da bomba" de abastecimento em questão

Ótimo atendimento várias opções e estacionamento ambiente agradável

Por 3 vezes a bomba não parou e a gasolina vazou e não obtive desconto! Comprei produtos e terei que ir uma 3 vez para conseguir retirar após 45 dias da compra. Os produtos aos fim de semana não podem ser entregues pois o gerente deixa trancados (e não é aviso para o consumidor). Arrependida peda compra.

Ao realizar pagamento pelo pagseguro, houve falha e o app pediu para realizar pagamento físico. Ao adentrar o estabelecimento informei sobre a falha e q iria pagar com o PagSeguro, pois somente ali havia dinheiro. A atendente mandou me virar" pra efetuar o pagamento.Impressionante a capacidade de evitar conflitos

Há várias semanas que o posto com várias bombas conta com um só frentista para atender pela manhã no horário de pico.A cada 5 clientes que chegam 3 desistem, pela demora do atendimento na bomba.O frentista é extremamente educado, mas sofre a falta de administração e gestão de pessoas do estabelecimento.

Extremamente decepcionante pois ao pedir o abastecimento pelo Shell Box deu um problema de conexão e não recebi nenhum desconto e nem pontuou devido a esta falha do sistema. Tanto neste como noutro problema que tive o gerente e funcionário não apresentaram nenhuma solução e fui tratado com aspereza. Não gostei e não pretendo voltar.

Péssimo, cheguei as 06 da manha,me fizeram esperar até as 06:35, quando depois de não aguentar mais mais ficar 25 min ouvindo eles conversarem sobre política na conveniência fui questionar quando ia começar o abastecimento, me falaram que ia reiniciar o computador de novo e que ia mais uns 15 min, não aguentei mais e fui embora, estava na reserva, tive que ir encher o tanque em outro posto.