Velox Pneus - Afonso Pena

Conforme comentários eles te repassam os pneus por um preço parecido com o da Internet, não mais barato. incluem alinhamento e balanceamento como atrativo. vc vai! e antes eu confirmei se não teria gasto com mais nada... e eles afirmaram que sim. gastei 360 a mais pra desempenar as rodas e 4 bicos novos... e na hora do balanceamento que estava incluso foi informado outro problema e era mais dinheiro. não o fiz... baseado na palavra do vendedor que não necessitaria fazer mais nada! oferecem garantia de 3 meses, mas em horário comercial que pra quem trabalha com o carro fica difícil...O Atendimento não é ruim. Só é vendido algo que eles não cumprem na totalidade. Decepcionada. deveria ter olhado os comentários antes...

Péssima experiência. Mais de 5 horas pra trocar dois pneus, alinhamento e balanceamento. O preço parece um atrativo mas eles começam a inventar um monte de coisa pra arrumar no carro sem necessidade e tudo eles justificam pela garantia. Ah mas se não fizer a garantia não cobre". Os funcionários não parecem ter chefia

Valor passado pelo whats foi diferente de quando fui na loja. Fui para trocar os pneus e ligaram várias vezes insistindo para trocar peças e fazer serviços de mão de obra caríssimas. Ficou muito caro. Não recomendo.

Péssima! Como sempre inventam mil e um defeitos no seu carro.Mesmo eu sabendo que poderia ter algum, já adiantei que não faria nada lá além da troca de pneus. E ainda assim tentaram me fazer trocar as 8 buchas da suspensão. Me cobrando o valor de 400,00 reais. Neguei!No dia seguinte, levei no meu mecânico de confiança, e o mesmo me informa que não tinha nenhuma das 8 buchas ruins.RECOMENDO A TODOS, SEMPRE SÓ PECA A TROCA DE PNEUS. Demais serviços, é só pra dar dinheiro pra eles.

Comprei dois pneus na Velox e fiz a troca dos pneus na loja da Avenida Afonso Pena Uberlândia. Precisava viajar no dia seguinte é levei o carro na revisão com o mecânico de minha confiança, o carro estava ok, precisava trocar somente os dois pneus da frente por segurança, ele me avisou que o pessoal iria querer trocar outras peças é falar que precisava consertar mais coisas mas já era pra mim ficar ciente é dizer que queria somente a troca dos pneus, alinhamento é balanceamento. Fiz orçamentos em dois outros lugares onde a diferença saia quase R$300, na Velox ganhava o alinhamento é o balanceamento sairia R$40; optei pelo barato entretanto o barato saiu muito caro. Marquei de levar o carro às 10h expliquei que precisava do carro às 14h se daria tempo falaram que sim. Quando foi quase 12h o rapaz que passa orçamento da manutenção do veículo me ligou pedindo para ir até a loja, pois queria me mostrar umas peças que precisava trocar no carro falei que não tinha interesse ele insistiu pra que fosse lá é mostrasse pois meus pneus novos teria uma durabilidade menor se não fizesse a troca. Fui a loja meu carro estava desmontado ele me mostrou um monte de peças que tinha que trocar insistindo para execução do serviço requerendo novas peças com preços muito caros. Liguei para o mecânico ele disse que não tinha necessidade, avisei o pessoal da Velox que não faria o serviço, o atendimento mudou completamente comigo, disse que o carro não ficaria pronto até 14h que não podia me passar na frente, eu disse que não tratava de me passar na frente pois levei o carro cedo é não tinha nenhum lá o mesmo disse que iria ver o que faria que era pra mim aguardar na sala de espera. Fui atrás dele novamente expliquei que tinha consulta com oncologista é não podia perder ele disse que o pessoal já ia mexer no meu carro contudo não ficaria pronto antes do horário que eu queria. Peguei um uber é fui para a consulta. Fui buscar o carro quase 18h. No mesmo dia fiquei escutando uns barulhos diferentes do lado esquerdo na parte da frente, o barulho oscilava. No dia seguinte peguei estrada passando pro UBERABA o carro apareceu uma mensagem manutenção do sistema de pneus" parei em uma borracharia na rodovia não constava o meu sensor do pneu esquerdo dianteiro no painel

Bom dia.A todos clientes de Uberlândia-MgFiquei muitíssimo satisfeito, com o atendimento da Empresa . ( VELOX)Na receptividade da atente Maria muito preparada e profissional com os clientes.Passando pelo Rafael ( Gerente ) tive a oportunidade de conhecer, um profissional de grande Excelência em atenção com os clientes.E, após, o Jean Carlos, um profissional de extrema clareza profissional, em orientação técnica na parte mecânica do meu Veículo e outros,CITROEN C4 LOUNGE / SEDAN.E, em seguida uma finalização breve de rápida amizade conheci o Bruno Dortas, completou a importância de realizar as prevenções do veículo, sempre nas respectivas Kilometragens.E, tendo a oportunidade em conhecer o PROFISSIONAL PABLO COLABORADOR TECNICO MECÂNICO, de ter resolvido o Problema. Observação: Uma volta no veículo junto comigo em alguns metros em sua companhia, o Pablo descobriu e detectou por Ouvir, que estava em agravante.RECOMENDO A TODOS QUE PRECISAREM DE RESOLVER SEUS PROBLEMAS , EM SEUS VEÍCULOS.ABRAÇOS A TODOSDA VELOX COLABORADORES.OBRIGADO.ATENCIOSAMENTE.DR. ANTÔNIO.

Ruim, péssimo. Tentaram me enganar, com relatório falso da máquina de alinhamento. Pedi pra refazer na minha frente e os problemas sumiram. Malandragem. Fiquem espertos se forem lá. Mas não recomendo nem pedir orçamento.

Menor preço que encontrei em Uberlândia e muito bem atendido pela equipe... espero ser da mesma forma quando voltar, caso precise utilizar garantia!

Estou aqui na loja o preço é bom, mas a qualidade do atendimento é péssimo, meu carro está há 1h suspenso e ninguém encosta nele para fazer o serviço. E ficam tentando te enfiar mais serviço além da troca dos pneus

Péssimo atendimento, serviço de péssima qualidade, longa fila de espera, funcionários sem empatia, falta gestão comercial, só passei raiva, não é a mesma velox, Marcos Maracanã tá fazendo propaganda enganosa, estou aqui na Av. Afonso Pena, muita demora, depois fazem serviço de qualquer maneira, gerente não tá nem aí, não resolve nada, parece um robô repetitivo que a regra é essa, se alguém deu nota 5 para este lugar é fake, não é cliente real, que realmente foi em uma loja velox, NUNCA MAIS LEVO MEU CARRO NESTA EMPRESA, NÃO INDICO, fui em outra empresa pertinho e fui muito bem atendido.