Odonto System

Cuidado com o atendimento de um dentista que usa óculos e tem cabelo crespo bem curto. Uma das vezes que fui fazer a prevenção era com ele, e eu reclamei da demora do atendimento.Quando entrei, senti certa brutalidade dele para com meus dentes. Primeiro usou uma pinça pontuda com força em um dente várias vezes, e nem olhava pra minha boca enquanto fazia isso. Depois com aquele motorzinho, terminou raspando" demais a lateral de um dente.Na hora não tive reação de questionar. Mas cuidado! As pessoas estão cada vez mais doentes mentalmente e querendo prejudicar os outros por nada!"

Péssima, fui enganada pelo atendente, liguei para odontosystem e devido a pandemia todo o processo é realizado pelo telefone, pedi um plano completo e o atendente fez um plano Odontoprev que não cobre todos os procedimentos e os dentistas ficam me cobrando valores altos pelos procedimentos . Que raiva viu !!!!!

Pior Plano que existe! Marcar uma consulta é mais difícil que achar uma agulha no palheiro. Achar uma Clínica que preste é impossível! Cancelar o plano então, nem se fala... É mais fácil ir voando a Marte. NÃO RECOMENDO!

Estou lutando para cancelar meu plano, há meses, por telefone o atendente transfere a ligação, todas as vezes cair ou a ligação fica mudo...perguntei ao atendente informações a respeito do atendimento presencial, disse q não sabe informar....Para fazer admissão foi tudo tranquilo, para cancelar impossível...

Qt aos atendimentos nas clínicas, foram ótimos.Pra pedir o boleto tá d+ desdo o dia 9 não consigo, cheguei a falar com atendente até hoje nada.Por favor:melhora este app.

Tem dois dias eu pedindo o boleto que era para ser debitado da minha conta e não chega,quero cancelar o plano não pode por falta de pagamento, quero pagar eles não manda o boleto vai ser o jeito ir no procon

Primeira Consulta, fui e fiz a prevenção. O sistema constou como se eu não tivesse ido. A partir daí nunca mais consegui marcar consulta pelo site ou App, pois essa consulta pendente (que eu fui) travava a possibilidade de fazer outras. Pedi pra concertarem, mais de 3 anos e nunca resolveram, pedi várias vezes. Depois de anos marcando só pelo telefone, essa semana precisei de um atendimento, chego no consultório e descubro que a Odonto System cancelou meu plano (sem se quer um e-mail de aviso) e ainda me cobrava o valor de uma dependente. Liguei pra resolver, 3 atendentes deixaram a ligação cair de propósito e não retornaram. Depois de muita espera, consegui cancelar tudo.NÃO RECOMENDO A NINGUÉM, LIXO DE PLANO.

O Plano é bom atendimento também, porém o setor de cobrança é muito falho, pago o meu plano em débito em conta, e mesmo assim alegam atrasos e não fazem nenhum contato para efetuar a cobrança em atraso, deixam por meses, seis meses depois, após juntarem multa e atraso de 06 ou mais parcelas é que resolvem fazer contato, dizem que não trabalham com e-mail(nos dias atuais). pior, fui constrangido no mês de maio/16, por estar com a parcela de setembro/2015 em aberto, e de lá para cá, todas as demais pagas em dia. PORQUE NÃO ME COBRARAM NO MÊS SEGUINTE, porque não me ligaram, porque não me enviaram cobrança. Achei um absurdo. Agora estão me cobrando 07 Meses de atraso de um tratamento Ortodôntico(aparelho) que minha filha nem usando mais está. Me ligam cobram, informaram 07 meses, depois corrigem a informação não era 07 só 03 meses. Acho que falta melhor acompanhamento por parte do setor de cobrança, para que isso não comprometa o bom serviço do plano.

Estou a procura de atendimento nas clínicas credenciadas e certos tratamentos nada.Ñ sei se indo na Pituba terei resposta, fiz tem um mês.E aí ?Vou voltar a ser atendida na particular.

EMPRESA DESORGANIZADA, NUNCA ATENDE COM EXCELENCIA, GUIA DE MARCAÇÃO QUE NÃO EXISTE, SEMPRE DEFASADA. PÉSSIMO ATENDIMENTO DENTÁRIO.