Centro Médico Buriti Torre

Ótimo atendimento do recepcionista Luan da unidade da Torre.Muito atencioso e prestativo.

Liguei para esse estabelecimento para marcar uma consulta para minha noiva, pois imaginamos se tratar de um sério processo alérgico, a fim de confirmar a patologia fiz a ligação tentando uma consulta de urgência, até porque sabemos o perigo de uma alergia. Como resposta a recepcionista interrompeu minha fala ao telefone ÀS GARGALHADAS, como se eu tivesse contado uma piada a ela. Piada é esse tipo de atendimento ao cliente, total FALTA DE RESPEITO, nunca mais volto a fazer contato com essa clínica. Um estabelecimento que quer ser sério tem que atentar aos cuidados desde o atendimento ao telefone até o pós atendimento com seus pacientes, isso é o básico quando você trabalha com público.

Não muito bom, A dermatologista" é mais esteticista. Estava com um problema na pele e só me recomendou um creme muito caro que não serviu de nada. Fui em outra e que no instante resolveu o meu problema e analisou meu caso com seriedade. A verdade é que a maioria dos médicos brasileiros só querem ganhar dinheiro e não honram o juramento que fizeram na graduação e especialização de honrar pela vida acima. Eles são é muito ambiciosos. Médico pra mim é aquele que está em hospitais públicos trabalhando para o povo e ajudando a nação a ter melhores índices de saúde. Bom é isso. Falei tal coisa pois não aconteceu só uma vez e tenho certeza que acontece com tantos outros"

Meu primeiro atendimento e experiência nessa clínica foi péssima.A clínica Buriti parou no tempo e não evoluiu para superar as expectativas e fidelizar pacientes. A Administração é atrasada, na recepção, o atendente administrativo realiza o cadastro e informações dos pacientes no papel, estamos no auge da tecnologia, não existe agilidade e praticidade no processo, e também falta consciência ecológica para reduzir o uso de papel e apoiar o meio ambiente. Outro absurdo é trabalharem com lista por ordem de chegada, onde orientam os pacientes a chegarem às 08 da manhã, vão anotando a sequência e deixam o paciente aguardando na sala de espera por quase 2 horas, até o médico (a) chegar, para iniciar o atendimento. Que desumano, Que falta de respeito para com os pacientes. Uma clínica particular, prestando atendimento como se fosse saúde pública, que infelizmente sofre com tantos desafios.A médica que me atendeu pela primeira vez, Dra Francimary é uma profissional experiente, mas a postura dela, ao chegar, no salto, desfilando pela sala de espera e começando os atendimentos depois de quase 2 horas de espera, incluindo pacientes idosos que aguardavam, achei humilhante.Evoluam, revejam essa forma de trabalhar, dêem mais atenção e carinho aos pacientes, se esforcem em fazer diferença, é super importante nos dias de hoje! Saudações.

Muita demora no atendimento falta de respeito com o paciente/cliente.

O atendimento deixa muito a desejar, além de o ambiente não oferecer nenhum conforto térmico, a demora no atendimento é crônica. Pra se ter uma ideia, passei mais de 5 horas para ser atendido. Uma vergonha a organização dos pacientes.

Clínica deixa muito a desejar,cadeiras desconfortável,ar condicionado desproporcional pra o ambiente , logística médica horrível,fazendo procedimento e atendimento no mesmo dia, esperei 3hs e meia pra ser atendido e acabei desistindo.simplismente desumano.

Excelente atendimento, desde a recepção aos demais profissionais! Recomendadíssimo!

Demora muito o atendimento, achei um pouco falta de respeito.

Ruim