Arnel Imóveis

Pessima , nao tem educação com os clientes, tudo é em baixo de ameaças , se soubesse disso , nao tinha contratado os serviços , no início me trataram bem , mas depois , foi tudo embaixo de ameacas , nao explicam direto as coisas e toma lhe ameaças . Cheguei a ouvir que iam ate mover processo contra mim sendo que nao me explicaram o motivo . Nao tem qualificação pra trabalhar com classe mais humilde . Se tivesse uma notapra dar seria 0 . Fujam dessa imobiliária.

Irresponsáveis, negligentes, despreocupados com o cliente. Recebi o apartamento sujo, com contas de luz vencidas, condomínio vencido, tipo, depois que você assinou o contrato, você se vire com seu imóvel, não é mais preocupação nossa. Não vale nenhuma estrela, tem que menos 5 estrelas.

Houve um problema na inha locação: a dona do apartamento simplesmente desistiu da locação sem dar nenhuma explicação para mim ou para a imobiliária, que ficou a ver navios junto comigo. Eu já havia inclusive assinado a minha parte do contrato. Prontamente, a imobiliária se mostrou ao meu lado para encontrar um novo imóvel, prestando uma assistência rápida e consistente, além de ter facilitando outros aspectos que também foram prejudicados com essa desistência em cima da hora. Estou muito satisfeita com a assistência prestada e três dias depois já conseguimos encontar um novo imóvel e fazer todos os trâmites necessários. Neste momento, estou com a chave em mãos, muito contente com toda a ajuda recebida

PÉSSIMO ATENDIMENTO , NO COMEÇO FUI MUITO BEM ATENDIDO , FOI SOLICITADO DOCUMENTAÇÃO E FUI ATRAS DE TUDO , ERA UM ALUGUEL PARA MEUS PAIS , IDOSOS , FALEI O MOTIVO DA LOCAÇÃO , ACESSIBILIDADE. DOCUMENTOS DE TODOS , LOCATÁRIO E FIADORES , E VEM A MENSAGEM VIA WHATSAPP QUE DIZIA : ESTAMOS FELIZES EM TE-LOS COMO CLIENTE E TAL ... COMEÇAMOS A EMBALAR AS COISAS PARA A MUDANÇA E TAMBÉM FELIZES POR ESTARMOS ALUGANDO UM APARTAMENTO CONFORME MEUS PAIS QUERIAM.MAS ... NO OUTRO DIA , HOJE, ME LIGOU O SR. JOÃO , DIZENDO QUE O JURÍDICO NÃO HAVIA RECOMENDADO A LOCAÇÃO , E NÃO ME FALOU O MOTIVO. OU SEJA , DEPOIS DA MENSAGEM NOS RECEBENDO COMO CLIENTES , NÃO FORMALIZARAM O CONTRATO.SE HAVIA ALGUM MOTIVO PARA DESISTÊNCIA , FOSSE ELA RESTRIÇÃO POR IDADE OU FINANCEIRA , ENTÃO, QUE NÃO NOS MANDASSEM MENSAGEM DE CONFIRMAÇÃO DO NEGÓCIO.MUITO DECEPCIONADO , ATÉ MESMO POR TERMOS UMA BOA RELAÇÃO COM OS PROPRIETÁRIOS. E DETALHE , HAVIAM NOS AVISADO QUE PODERÍAMOS NOS DECEPCIONAR , DITO E FEITO...NÃO RECOMENDO!!!

Para locar o atendimento é ótimo. Na hora de prestar suporte somem. Solicitei reparos no apartamento logo após entrar, se passaram mais de 30 dias e não resolveram nada. Tive outro problema recente, 2 semanas cobrando diariamente até que pararam de me responder no whatsapp.

Cobrança indevida, descaso com consumidor . Essas são as palavras chave para descrever o atendimento que tive com a arnel imóveis

PIOR IMOBILIÁRIA DE PASSO FUNDO - TOTAL INSATISFAÇÃO COM O SERVIÇO !SUPORTE ZERO AO CONSUMIDOR E SE APROVEITAM O MAXIMO QUE PODEM

Excelente atendimento, equipe comercial muito prestativo e bastante variedade de imóveis.

É de longe, a pior imobiliária de Passo Fundo. Zero suporte ao consumidor.

Ficaram algumas questões pendentes após minha saída do imóvel e a empresa simplesmente não dá nenhum retorno. Nem ao menos responder as mensagens eles conseguem.