Guerreiro Imóveis

Minha experiência como locatária é péssima. Não vou citar nomes pra não ser indelicada, mas o setor de manutenção é um desserviço completo! Não resolvem problemas e não se importam, você tem que ser muito paciente pra ficar implorando, ligando, mandando emails que nunca são recebidos etc. Uma simples coisinha vira algo monstruoso que poderia ser facilmente resolvido antes.

Péssima experiencia, há 3 meses tentando entrar em contato com a manutenção devido a um vazamento. Em 3 meses não foram capazes de responder um email. Ligo lá e a responsável nunca pode atender, pedem pra ligar depois, e novamente não atendem. Pedi para eu deixar meu número e ela me retornar, a secretária diz que eles não retornam, que o cliente que tem que ligar.Além disso, mensalmente tenho que me incomodar pedindo para abaterem o valor do fundo de reserva do imóvel. Só quero que acabe o prazo mínimo logo pra não depender mais dessa empresa!!!

São extremamente não profissionais. Após encerrar meu contrato de locação, demoraram dois meses para a retirada de titularidade da conta de luz e deixaram contas atrasar. Ligava toda semana reclamando e nada faziam. Devo voltar a morar em floripa no ano que vem e vou passar LONGE da guerreiro. Atendimento é péssimo.

Apesar da idade, é uma empresa extremamente amadora. O atendimento é péssimo, precário, vários funcionários são mal educados, a maioria é despreparada. Ninguém se responsabiliza por nada, praticamente todos os funcionários e setores ficam passando uns para os outros, dizendo que assim que puderem seremos atendidos, e a novela é sempre a mesma. Os clientes de anos são tratados com indiferença e descompromisso. Chega-se a demorar meses para resolverem um problema, responder um e-mail ou WhatsApp e prestar satisfação de qualquer coisa. Não dão opções de orçamentos para serviços prestados no imóvel, eles mesmos escolhem quem vai prestar o serviço e você é obrigado a pagar o preço que for. Esses mesmos contratados são bem incompetentes e é natural ter que pedir para voltar e corrigir o trabalho mal feito.Não teria como fazer uma avaliação mais branda diante de tanto descaso da empresa. Eu acho sinceramente que ela nem poderia estar aberta prestando serviço imobiliário, é vergonhoso e indignante demais ser tratado da maneira que nos tratam. A nota aqui do Google ainda é alta perto do absurdo que é essa empresa. O estresse que a empresa gera chega a afetar a saúde emocional.

A pior experiência que tive com imobiliária em Florianópolis. Já havia alugado apartamento com a Duda Imóveis e Brognoli e nunca tive problemas, ao contrário da minha experiência com a Guerreiro.Estou há mais de 1 mês esperando o comprovante quitação apartamento que aluguei com vocês. Já mandei várias mensagens, por e-mail, whataspp, telefone, mas sequer recebo uma resposta. Ninguém me responde. As contas ainda permanecem vindo no meu nome. Alguém pode me dar uma posição?

Pessoas TOTALMENTE nada profissionais. Deixam o cliente sem retorno. E nada comprometidos com o ramo que atuam. Atendente de locação sem educação e nenhum profissionalismo.Parece que ao procurá-los, estamos pedindo favores. Triste

Total descaso. Fui cliente da Imobiliária por 2 anos e depois da rescisão, mesmo pagando todas as contas e recebendo a confirmação da imobiliária que meu nome não estava mais atrelado ao imóvel (incluindo condomínio, luz, agua...) , para minha surpresa descobri que estou com débitos deste antigo imóvel. Liguei para passar a situação e foi me passado que seria atendido com seriedade, coisa que não ocorreu. Estou passando por diversos transtornos devido a essa situação. NÃO RECOMENDO O SERVIÇO DA GUERREIRO IMÓVEIS.

Estou tentando obter a resolução de um problema estrutural do apartamento que eu aluguei num Condomínio em Areias SJ, e está cada vez mais complicado trabalhar com a Guerreiro. Mandei diversos e-mails, mensagens no WhatsApp, enviei as fotos do forro do banheiro, das paredes dos quartos pois estão coberto de mofo, abri um chamado para manutenção e até agora qual retorno vocês me deram? Acho uma tremenda falta de respeito com o cliente, vocês fazem descaso e isso é sério pois se eu não obter um retorno irei na justiça resolver isso. Pago meus aluguéis sempre na data correta pra receber isso em troca. Falando em aluguel, por um erro da Guerreiro, começaram a descontar o IPTU no boleto sem a minha concepção a resposta foi, identificamos que não estava sendo descontado, e incluímos as parcelas em 5 vezes para não demorar pra acabar pois o proprietário pagou a vista e temos que ressarci-lo, não avisam, só vão descontando. Fujam da Guerreiro ou irão se incomodar! Seguem as fotos:

Aluguei minha casa e depois de estar morando, começaram a cobrar valores DUPLOS de IPTU. Pedi auxílio para o atendimento que me informou que a casa foi construída em cima de dois terrenos e que era nossa obrigação. OBRIGAÇÃO" que não foi informada para nós em momento algum na hora da contratação.Outro detalhe que após entrar na casa descubro que a conta de luz não é com contador próprio e tenho q dividir as despesas com mais duas casas.Estou há mais de trinta dias sem retorno por parte de imobiliária. Eu venho tentando resolver problemas de troca de titularidade e o atendimento promete retorno e não retorna

Atendimento péssimo, a resolução deles é deixar a gente sem paciência até desistir do atendimento. 3 meses que estou tentando resolver problemas que ocorreram por falta de organização e competência deles e todas as vezes que entro em contato um manda pra outro resolver e ninguém resolve. Péssimos!