Pousada Surf Village

Ótimo lugar, porém não tive uma boa experiência. Fiz minha reserva através do site Booking e cheguei na data e horários corretos, porém não havia ninguém na recepção e fui recebido pela camareira que me entregou a chave do quarto, no entanto, no dia seguinte, recebí um email de cobrança do site de reservas comunicando que a pousada alegou não comparecimento, provavelmente culpa da desorganização deles pela falta da recepcionista, pois cumpri rigorosamente a data estipulada na reserva. Quanto a estadia, cheguei as 13h e descobri que o restaurante não funciona mais, e por se tratar de um lugar remoto, tive que me deslocar em busca de um lugar para almoçar com minha esposa e filha. No dia seguinte, saí cedo a praia e voltei as 13h e a limpeza diária do quarto(segundo consta é feita diariamente até as 14h) ainda não tinha sido feita. No mais, o lugar é ótimo para descanso, com bom atendimento e estrutura e a estadia permite a visita das três praias, Guajiru, Flexeiras e Mundaú, se tiver carro, max 10 min entre elas.

O atendimento é muito bom! Tem três piscinas excelentes para crianças. É um local arborizado e super tranquilo. Também teve aula de jiu-jitsu pras crianças de cortesia. Foi ótimo.Sugiro dar uma melhorada nos banheiros: equipamento e limpeza. Também nos colchões. Falta um restaurante/lanchonete no local.Mas o ambiente é muito agradável e próximo à praia.

O local é próximo à praia e é muito lindo. Os funcionários também são muito gentis e solícitos. Mas os apartamentos deixam muito a desejar.A “cama de casal” é formada pela união de duas camas de solteiro, mas os colchões do apartamento em que ficamos tinham alturas diferentes e era bem desconfortável. Para piorar, só tinha um lençol, então o casal tinha que ficar próximo pra que os dois pudessem ficar cobertos (e, consequentemente, no espaço de desnível entre os dois colchões).O ar-condicionado parou de funcionar por algumas horas durante a noite, em dois dias seguidos.O banheiro não foi bem projetado, o box fica aberto, é apertado, e o banheiro todo acaba ficando molhado e, consequentemente, após alguns dias, com um cheiro ruim da água que fica acumulada, porque não há pano e nem limpeza diária.Tivemos que pedir pra uma funcionária lavar o banheiro após 2 dias, e aí ela nos deu um pano.A varanda é compartilhada com o apartamento ao lado, o que não é um problema, em tese. Só que a cortina da janela da varanda não cobre a janela inteira, então se houver alguém na varanda, a privacidade é comprometida porque é possível ver o interior do apartamento pelo vidro.Outro problema é o café da manhã, porque, apesar de ser variado, os potes ficam fechados apenas com papel plástico, que sai facilmente, e logo as comidas ficam repletas de moscas, até mesmo dentro dos potes.Enfim, a beleza do local e a simpatia dos funcionários foram excepcionais, mas ficamos um pouco insatisfeitos com a estrutura do apartamento e com a forma de fornecer o café da manhã, uma vez que encontramos moscas nos potes com comida.

A pousada fica em Guajiru, cidade com pouca infraestrutura turística. Por isso, é longe de restaurantes e mercadinhos, mas é próxima à praia (cerca de 200m). Os quartos são amplos, a área comum é bem arborizada e agradável. Tem piscinas e estacionamento. O sinal do Wi-Fi muito fraco, mal pega no quarto. O chuveiro é bom, mas esquenta muito pouco. A cama é espaçosa, mas dura. Senti falta de um lençol (o de elástico é tão fino que parece um forro), de cortina no box e de sabonete para o hóspede. A recepção só funciona a partir das 10h, o que nos fez esperar um pouco na chegada, e todos os funcionários foram simpáticos. O valor estava acessível comparada a pousadas que pesquisamos.

Uma das melhores pousadas que eu já estive. Tudo lindo e aconchegante. Adorei o café da manhã. Os banheiros não foram muito bem projetados, mas isso nao tirou a graça da pousada, na minha opinião.

O ambiente é muito bonito e agradável, mas deixa a desejar em muitos aspectos, tive uma estadia de 3 dias e meio e nenhum momento limparam os quarto muito menos os banheiros (durante a noite encontramos uma barata no banheiro). A recepcionista só esteve presente na recepção no primeiro dia, buscamos informações com ela mas ela n se encontrava. Suspeitamos que a higienização das piscinas não é feita adequadamente durante a noite. Em relação ao café da manhã, foi tudo ótimo, muitas opções e funcionários atenciosos. Em resumo, é tudo muito bonito e agradável, bem localizado e organizado, porém deixa a desejar em alguns momentos.

Muito boa a pousada, quarto limpo e confortável, banheiro amplo, ótimas piscinas. Servem café da manhã bom também, nada a reclamar. Usamos a piscina até tarde da noite, com caixinha de som, sem reclamações de ninguém, ambiente super tranquilo, indico bastante.

Aconchegante,limpinho e gostoso de estar nesse lugar de tanta paz,café da manhã muito bom.Quase tudo perfeito,só falta da uma manutenção nos banheiros porque estão vazando água,fora isso tudo sensacional!

Infelizmente estivemos na pousada no dia 14/08 e durante a noite por volta das 23h00, o ar condicionado simplesmente parou de funcionar, foi quando desci a procura de alguém da pousada e ninguém foi encontrado (inclusive o telefone de contato estava desligado). Passamos a noite toda sem ar condicionado, dormimos no calor (com mosquitos) e com minha esposa gestante. No outro dia a administradora do local soube da situação e nos pediu desculpas e como recompensa nos ofereceu o ressarcimento do valor pago ou 2 (duas) diárias em data futura sem ônus algum pra gente. Então aceitamos as diárias. Hoje, para nossa surpresa fomos tentar agendar essas diárias e simplesmente nos foi dito que a pessoa saiu e que não teríamos mais direito a tal promessa, e teve a coragem de nos oferecer 10% de desconto como cortesia (total descaso). Tenho todos os prints das conversas e enviei nada foi feito pelo proprietário do local.

Chegamos ao hotel bem de noite, nossa intenção era passar apenas essa noite e sair no dia seguinte bem cedo para continuar a viagem.O primeiro quarto que nós deram funcionava apenas uma lâmpada, a TV não pegava e do chuveiro saiam apenas 3 gotas.Trocamos de quartoNo segundo quarto a cama de casal era formada por duas de solteiro junto (desconfortável), o chuveiro dava choques e tinham 4 pererecas no quarto.Na hora de ir embora não tinha nenhum responsável para conferir sobre nossos valores e fazer o nosso acerto devido.O hotel é bem interessante, tem uma ótima proposta, mas falta manutenção.