Loja Vivo
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Avaliações recomendadas
Cristina Faria
07.11.2023
Loja Vivo
Péssimo atendimento. Descaso com o cliente. Depois de ficar 45 minutos na fila, me disseram que a Anatel proibiu emitir segunda via de boleto de terceiros, no caso o boleto era do meu filho. Fui à loja do top shopping e na mesma hora a atendente resolveu a situação.
Carim Pinheiro
01.11.2023
Loja Vivo
Loja que gosta de enganar as pessoas. Fui solicitar um novo chip pq perdi o meu e a vendedora com número de identificação 80295110 solicitou um novo plano com carência de 1 ano na má fé, sorriu e ainda me deu informações de como cancelar meu plano pois sabia que eu iria fazer uma portabilidade.Agora estou presa a vivo e eu só fui solicitar um chip com o número que eu já tinha, isso é muita sujeira.Vou procurar meus direitos.
Joyce Nascimento
27.10.2023
Loja Vivo
Atendimento rápido e eficaz, porém o pessoal não é muito simpático e se você for observador vai notar alguns deboches e piadas bem na sua cara, nem sempre de você mas de algum outro cliente. Isso é anti ético
Caroline Augusto
12.10.2023
Loja Vivo
A única unidade do Centro de Nova Iguaçu e um pouco distante.Muitas atendentes empilhadas. Deveria haver quiosques espalhados pelo centro.Loja pequena.
Vanessa Souza
04.10.2023
Loja Vivo
O atendimento foi até rápido mas queria mudar meu plano pra um melhor e o atendimento não foi tão convincente assim.
Háquilla R. Paula
27.09.2023
Loja Vivo
Loja bem localizada no centro de Nova Iguaçu e a atendente resolveu o problema do meu chip em segundos, além disso foi muito educada e atenciosa comigo, querendo resolver o problema com maior cuidado.Agradeço pela profissional que me atendeu.
Fatima Salvatti
24.09.2023
Loja Vivo
Estive nessa loja em 29/11/2021 e recebi a proposta de trocar de celular,me tapear,enganando o valor de mercado do aparelho e a garantia ...o valor oferecido foi um e o que veio no cartão foi outro,confiando nos atendentes assinei a proposta,avaliando após o contrato feito e de volta a Minas Gerais percebi que fui enganado a respeito do valor real do aparelho e sobre o valor de toda proposta.
Fernando Mota
16.09.2023
Loja Vivo
Atendimento nota zero!A vivo deveria intervir, e melhorar urgentemente o nivel do atendimento!Vários clientes ficam sem resolução dos problemas, coisa que em outras lojas conseguimos resolver, pura falta de profissionalismo! Até agora o pior atendimento de todas as lojas vivo do Rio de Janeiro
Andreza Villas Boas Faustino
15.08.2023
Loja Vivo
Muito tempo de espera, os atendentes não lhe dão a menor confiança e nem querem te ajudar. Só querem que você faça um plano mínimo de 45,00 reais.
Jotta
14.08.2023
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Pequena fila mas atendimento foi rápido
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