Auto Center Brazil - Niterói

Sensacional o atendimento do Jean.Coloquei gás e fiz uns reparos, parabens a equipea alguns meses fui e nao gostei do atendimento, que bom que trocaram os funcionarios

Não sei como é o atendimento presencial,mas por telefone e péssimo!

Estive com meu carro nessa oficina para verifico o defeito do ar-condicionado do carro que havia parada poucas horas antes.Chegando a oficina fui muito bem atendido por um mecânico que rapidamente me perguntou o defeito e pegou os equipamentos para avaliar o carro. Através do contraste podemos verificar um furo na mangueira que fez com que todo ar escapasse. Perguntei para ele o valor do reparo e ele disse que isso era com o gerente.No mesmo minuto fui até a sala do gerente e ele já foi me passando o orçamento. Disse que tinha que trocar os filtros do sistema pois eram originais, trocar a mangueira, cobrou uma solda da mangueira, carga de gás valor total R$900,00Filtros - o cara nem abriu para ver o estado. Eu estava do lado deleMangueira - ok. Vi o feito tbmSolda na mangueira - se vai trocar, para que me cobrou a solda? Ou troca ou soldaCarga de gás - ok. Precisava mesmo pois havia casado tudoSai da oficina e me dirigi a outro especialista na visconde do Uruguai. O cara simplesmente fez a solda na mangueira e deu uma nova carga de gás. Valor R$200,00 é o ar ficou top

Péssima! Fui na 1ª vez e fez um serie de trocas, filtro, higienização, refil, limpeza do sistema, gas, óleo R$ 570,00. Recebi a recomendação de que teria que retornar em 30 dias para fazer a vedação do compressor que o problema estaria resolvido. Valor R$ 440,00. Retornei no prazo, e para minha surpresa me foi apresentado um orçamento de mais de R$ 1.700,00 com a justificativa de trocar várias peças. Me senti enganado.

Bom atendimento e problema do ar condicionado resolvido. O custo foi muito elevado, não houve apresentação de todas peças substituídas, no entanto outros serviços não são visíveis e o resultado final foi satisfatório. Após ver tantas avaliações negativas fiquei bastante inseguro, felizmente até aqui, não tive problemas.

Senhores,moro em Niterói nunca fui tão enganado como fui nessa empresa, deixei meu carro lá pois o mesmo apresentava um vazamento de água na parte do motorista, o responsável que não recordo o nome meio gordinho, disse que para acabar esse vazamento iria precisar de fazer um monte de coisas,deram um preço absurdo, tive que aceitar pois eu iria fazer uma viagem na mesma semana, esse rapaz disse que o problema para ser resolvido seria no valor de 600,00 reais,mandei fazer, cheguei lá para pegar o carro que estava parado com o painel retirado, e com muita coisa para fazer,o funcionário disse que tinha encontrado outra coisa para fazer no veículo, falaram pra mim que só poderia me dar a garantia se eu fizesse o serviço todo do ar condicionado para eles me darem os 90 dias,eu indignado e leigo no assunto me achei obrigado para fazer o serviço que sairá no valor de 830,00.Menos de 1 Mês o problema do vazamento voltou,como estava na garantia novamente levei o carro na oficina, me trataram bem até eu dizer que o problema era o mesmo de antes e que estava na garantia,mandaram eu voltar depois pois estava cheios de carros para fazer, eu sem paciência levei em um sábado de manhã, fiquei esperando 2 horas para ser atendido, assim que um mecânico olhou o meu carro disse que era apenas um dreno da frente do para-brisa que estava entupido, o responsável me chamou até a recepção e disse que o problema era simples que iria me cobrar apenas" 80 reais

A minha experiência foi péssima! Esta foi a primeira compra que fiz pelo Peixe Urbano, e me arrependi profundamente!! Péssima parceira a Brazil Air, deveria ser excluída pois se utiliza deste meio somente para atrair suas vítimas, que chegando na loja não conseguem ter o serviço adquirido pois eles condenam peças do seu veículo, dizendo principalmente que tem vazamentos em retentores do compressor e entupimento do filtro secador sendo que meu carro estava ok, vide outros 2 orçamentos feitos! Em resumo ou vc aceita o orçamento absurdo e falso (que ainda por cima é o mais caro da região, pode pesquisar!) ou sai da loja sem a carga de gás, que foi o meu caso! Ah, e a higienização foi muito mal feita, só aplicaram o spray nas saídas de ar ao invés de fazer o produto circular por toda a ventilação do carro! Horrível, não comprem, não vale a pena!! Não aceito nada da Brazil Air nem de GRAÇA!!!!

Fui bem atendido, e o problema do meu ar condicionado resolvido rapidamente, e com bom preço , recomendo

Muito ruin, me cobraram uma peca sem terem colocado

Demoraram quase cinco horas para achar o problema no ar condicionado do meu carro. E quando acharam, me deram R$ 800,00 de orçamento para trocar válvula torre, que regula a temperatura do ar condicionado. Fui em outra oficina e o mesmo problema foi consertado por R$ 250,00. Ou seja, uma ganância total por dinheiro. O responsável foi me dando os preços de cabeça, sem o funcionário olhar para ver se precisava trocar tantas peças! Fujam dessa empresa.