Farmais Barão Geraldo

Muito bom. atendimento de qualidade. Ofertas flexíveis. Variedade de produtos. Pessoal bastante atencioso. Gostei. Recomendo.

Sempre sou muito bem atendida

Atendimento péssimo. Pedi a entrega de um remédio em casa, recebi um incorreto e solicitei a troca. O atendente me respondeu que trocas eram feitas apenas no balcão mas que se eles tivessem alguma entrega no meu bairro, eles trocariam, se não houvesse, eu teria que ir lá ou esperar até sabe-se lá quando ... Um absurdo, já que o erro foi deles e eu paguei a entrega. Resultado: fui com o meu carro trocar o produto que a farmácia mandou errado e eles não devolveram a taxa que paguei de entrega, que era o mínimo esperado.

Atendimento lento e pouco cortês. O próprio atendente de balcão já recebe o pagamento, isso em minha opinião deixa o fluxo lento. Valores não possuem descontos como oferecidos em outras farmácias da região

fiz uma compra pela Shope, e recebi metade do pedido, e não consigo a devolução do valor, ninguém atende., é uma esculhambação.

Excelente, funcionários nota 1.000, amáveis educados e preços bons.

Tratamento ao cliente é ruim. Já comprei algumas vezes e 90% o atendimento foi questionável, principalmente no balcão. Passei por situações humilhantes. Nunca mais volto.

Nunca mais usarei essa farmácia para nada. Eles não sabem lidar com receitas digitais como os do Dr. Consulta por exemplo. O farmacêutico ainda acusa o cliente de estar com receita falsa e o convida para comprar o medicamento em outra farmácia. A primeira vez que fui com receita digital, eu liguei com antecedência e uma moça processou para mim e deixou o medicamento pronto, já que ela estava terminando sua jornada. Quando eu fui à farmácia pegar, o farmacêutico não estava sabendo de nada e não conseguia processar, me acusando de aquilo que mencionei acima. Depois de um certo tempo, ele percebeu que o medicamento já tinha sido processado e concluiu a compra. Outra vez que fui, não tive essa sorte. Ninguém dentro desse estabelecimento conseguia me vender esse medicamento, embora três pessoas tentaram. Fui em outra farmácia e eles processaram em questão de minutos. O farmacêutico além de incompetente põe a culpa no cliente.

Adquiri um produto nas Lojas Americanas, com entrega na Drogaria Farmais Barão Geraldo.Para a entrega do produto me foi exigido assinar dois documentos e a atendente, sem minha autorização, efetou cópia xerox de minha CNH. Isto é ilegal e contraria a Lei Federal 5553. Reclamei e a informação é de que este procedimento era exigência do gerente desta Farmais. Absurdo, gerente virou autoridade judicial ou policial?Farmais assediando clientes!!