Pousada Serra do Caparaó

O lugar é maravilhoso! Adorei o atendimento funcionários super atenciosos; excelente localização pertinho do Parque! Só não dei 5 estrelas pq realmente queria ter ficado na suite em frente a piscina! Eu estava com meu menino de 3 anos mas eu dormia até em colchonete no chão para da esse privilégio para minha esposa!!! Detalhe cheguei na pousada na segunda meu menino é super tranquilo e não tinha ninguém hospedado além de nós!

Eu acompanho a página da Pousada no Instagram há algum tempo pois já pretendia conhecer Caparaó. Pelas postagens na rede social, eu achei a pousada muito agradável e fiz reserva. Mas quando cheguei, eu simplesmente fui surpreendida. A Pousada é linda, muito organizada, uma limpeza maravilhosa e o ambiente é muito acolhedor. A área da pousada é caprichosamente cuidada, muitas flores ornamentam o local. Cada detalhe é de muito bom gosto. A Pousada está localizada bem do ladinho de uma cachoeira o que faz o lugar ainda mais especial. A área para tomar o café da manhã é muito aconchegante. O buffet é muito gostoso com bolos, frutas, pães, café, leite, capuccino entre outros. O quarto que ficamos é muito bom com uma cama de casal e uma de solteiro. A decoração é muito agradável. O banheiro é compatível para o tamanho do quarto, o chuveiro tem água bem quentinha. Tudo muito limpo e organizado. O espaço da piscina é lindo. Possui área para churrasco, sauna e muito lugar para fazer lindas fotos. Ainda tem o espaço com redes! O pessoal da pousada é muito atencioso e prestativo. São jovens e muito dinâmicos. Adorei!

Pousada maravilhosa, quartos confortáveis e muito limpo. Localização privilegiada, 400m da entrada do parque que é deslumbrante!Café da manhã excelente! Fomos atendidos com muito carinho! Todos são muito atenciosos! Super indico!

A pousada tem boa localização pra quem pretende passear no parque Nacional da Serra do Caparaó. É a última pousada na estrada de acesso a portaria do parque, ou seja, é um pouco afastada do centro, mas se estiver de carro é rápido.A área externa da pousada é linda, jardim sempre limpo e com flores, área de piscina ampla e tem também uma queda d'água natural e um riacho na proximidade. No entanto, a pousada não oferece muito conforto nos quartos, as camas são de alvenaria muito pequenas, frias, colchão um pouco ruim. Na época do inverno fica muito gelado dentro dos quartos.Café da manhã com muita variedade, tudo muito saboroso. Opções de frutas, bolos, sucos, café... Tudo ótimo.Atendimento apenas pelo whatspp, e sempre cordial.

Não tem número para ligação telefônica. Qualquer dúvida que tiver, só respondem via Whats App! Não consigo entender porquê tamanha burocracia.Ainda assim, demoram a retornar. Quando achei que não poderia piorar, me trataram com falta de educação e descaso, tanto no Whats App quanto no Instagram, a ponto de sequer me responderem mais.Como se tem um fim de semana de descanso e tranquilidade em uma pousada em que, na primeira tentativa de contato, já te tratam mal??A pousada tem estrutura boa e bem localizada, mas com um desserviço como o que foi prestado logo no atendimento para reservas, tô fora!! Lamentável!!

Pousada Serra do Caparaó é maravilhosa.Gostamos o suficiente para vir aqui deixar o nosso elogio a toda a equipe que se preocupou com os mínimos detalhes para que os hóspedes se sinta em casa. Da repceção até as suítes cuidado total com os protocolos sanitários de prevenção ao Covid que traz mais segurança a todos. Localizada em um lugar maravilhoso, seu ambiente traz uma paz interior muito bom. Além de ter parceiros incríveis para fazermos passeios radicais.Arthur e eu estamos super satisfeitos com o atendimento é atenção de todos principalmente da moça com os cabelos loiros (Não me recordo o nome).Super recomendo!!Voltaremos com certeza!

Muito agradável, me atendeu perfeitamente ,ambiente muito bonito para registra fotos.

A pousada serra do caparaó fica bem pertinho da entrada mineira do parque do caparaó, esse é o único ponto positivo do local.A pousada possui um jardim e uma área externa realmente muito bonita. Mas para estadia não achei que vale a pena. O valor cobrado seria para uma pousada com maior conforto na parte interna tbm. Entretanto a pousada não oferece esse conforto, as camas são de alvenaria muito pequenas, frias, colchão ruim, no meu quarto a porta do banheiro estava quebrada, e o café da manhã é bem inferior ao valor da diária. Fiquei 3 noites e apenas um dia serviram um suco natural. No outro dia era só para os familiares da dona. Fiquei bem decepcionada com o atendimento e conforto do local.

Local muito aconchegante, bonito e com funcionários super prestativos. A pousada é bem próxima ao parque e tem várias quedinhas de água próximo a pousada. Café da manhã com muitas opções e bem servido.Entretanto, para uma pousada com tamanha estrutura e também pelo preço pago, faltou conforto. O colchão era bem duro, parecia que tinha madeira dentro dele e no banheiro só havia papel higiênico folha simples (tipo de escola).

Fomos muito bem atendidos, local muito bonito e pousada super bem cuidada, vale a pena conhecer, cachoeira nos fundos, sauna e piscina e um excelente café da manhã.