ibis Styles São Paulo Anhembi

Gostaria de deixar meu elogio aos colaboradores Gabriel,Guilherme e Joao Paulo do restaurante ,pela atenção ,recepção e carinho com os clientes.São pessoas como eles que fazem do nosso dia melhor !!!

Bom dia.Me hospedei no Ibis Styles  entre os dias 17/03/23 a 19/03/23. No geral minha hospedagem foi boa, quarto limpo, tudo funcionando, tudo dentro do padrão da hotelaria Ibis. Um ponto negativo em relação ao quarto é que as vezes o vaso sanitário exalava um cheiro ruim, procurei deixa-lo fechado, isso amenizou o problema. Em relação ao atendimento da equipe, parabenizo em especial D. Maria do Carmo e tb a mocinha nova que fica no atendimento do café da manhã, na recepção Júlia está de parabéns muita prestativa e o outro atendente tb que estava trabalhando com a Júlia infelizmente não me recordo nome dele . Ponto negativo na recepção do hotel foi falta de informação. Vou explicar resumidamente o ocorrido.  No último dia da minha hospedagem dia 19 ( domingo) ao descer para tomar o café da manhã, foi até a recepção é perguntei para o atendente (Atílio) se havia a possibilidade de estender a minha hospedagem até as 15:00 horas, ele prontamente me informou que não havia essa possibilidade devido a lotação do hotel, achei a atitude um pouco estranha, mais enfim fui tomar o café e voltei pro quarto. Arrumei minha mala e ao descer para fazer o check-out por volta das 11 horas, perguntei para a atendente Júlia se havia a possibilidade de eu sair 15:00, para minha surpresa, Júlia disse que havia sim disponibilidade, paguei a taxa e voltei para o quarto. Peço a gerência que oriente seus funcionários a dar uma satisfação para o cliente quando houver uma negativa. No caso soube posteriormente, que pode ter havido um problema no sistema, se houve isso o atendente deve informar e pedir para o cliente retornar e verificar a disponibilidade, atitude essa que não ocorreu. No geral só pontos positivos. Ótimo custo benefício, hotel ao lado do metrô e do terminal Rodoviário do Tietê. Retornarei em breve.

Não segue o padrão Ibis q conheço e valorizo. A atendente no check-in foi inflexível com nossa chegada minutos antes do meio-dia. Foi ríspida qd informei q havia feito o check-in online, me fazendo repetir todos os dados. Qd deu meio-dia não nos deu prioridade de atendimento e tivemos q esperar quem havia acabado de chegar. No quarto, havia apenas 1 toalha. A reserva era pra 2 pessoas. Qd solicitamos mais uma pelo telefone falaram q tinha q descer pra buscar. Quem foi que nos atendeu bem foi uma camareira q estava no andar naquele instante e nos deu outra toalha. Eu sei q não é fundamental, mas é o básico! E não há proteção acústica entre os quartos e o corredor, coisa q nos outros Ibis eu identifico.Os atendentes do restaurante foram ótimos e atenciosos.No check-out perguntei sobre a contabilidade de pontuação. Primeiro me disseram q tinha q ver se eu havia comprado a tarifa nao sei o q e dps q cairia automaticamente. Pois então, eu recebi msg no WhatsApp da Accor falando pra eu perguntar e só tomei respostas rasgadas.

Viemos com uma equipe de estudantes para prestar a prova da EPCAR. Fomos super bem atendidos pelo Vinícius, que teve toda a paciência do mundo, afinal éramos em 14. Esse Ibis é lindo, tudo funcionou perfeitamente, o café da manhã é impecável, estão todos de parabéns.Fiquei inicialmente preocupada com as avaliações que encontrei assim que fui me registrar mas resolvi acreditar na empresa e tive uma feliz experiência.Do hotel há um acesso para uma galeria com Burguer King, Americana e outras lojas, que garante o lanche de sábado a noite pra quem vai fazer prova domingo de manhã.Sou grata por essa experiência tão boa.Para estar em São Paulo é preciso estar alerta. E, o hotel está grudado no metrô Tietê.

Péssima experiência neste hotel, minha secretária fez a reserva e pagou, quando eu cheguei no hotel me cobraram novamente e ainda cobraram taxa adicional para 2 pessoas no quarto duplo, acabei pagando sem questionar. Também fazem cobrança em duplicidade no restaurante, jantar que eu já havia pago, no check-out queriam cobrar novamente. Estou tentando o reembolso do valor que cobraram em duplicidade, mas não atendem o telefone e não respondem o email. Quartos apertados e camas ruins. Atendimento horrível. Jamais voltarei. E se continuarem assim em breve deve fechar. Parece que utilizam da estratégia de cobrar 2 vezes os valores. Quem for se hospedar, fique alerta!!!

As acomodações não tenho que reclamar, porém, pelo valor da diária deveria no mínimo nem cobrar café da manhã. Fui jantar no local e me arrependi. Não recomendo restaurante local.

A localização não é tão ruim pois é de frente para a rodoviária. Mas o entorno tem muitas pessoas em situação de rua e muita gente aleatória te abordando.O aromatizador que colocam na entrada é INSUPORTÁVEL. O quarto que fiquei era bacana, só faltou ter uma janela no banheiro. Devido a falta de ventilação o teto do banheiro estava cheio de mofo.A vista é péssima mas como fui a trabalho não considerei isso na avaliação. O preço não é dos melhores, mas vale a pena.Há um ruído incessante de eletricidade na lâmpada próxima da cama.

Precisa ir pro Expo Center ou Anhembi? Vai passar o dia longe do quarto? Não se importa de ter um café da manhã bom? Essa é a sua escolha. Barato e perto de onde pode te importar. Contudo, se for uma viagem a passeio, você vai ter opções melhores.De ponto positivo, é a proximidade com a estação de metrô. É literalmente colado com a Portuguesa-Tietê, Linha Azul. Daí, você consegue explorar toda a cidade pagando 4,40 no ticket do metrô.Mas o que é o ponto positivo, faz parte também do negativo. A região toda está cheia de moradores de rua, infelizmente. Há um comércio popular logo na rua de trás que não é exatamente amigável.O hotel em si tem um café da manhã extremamente limitado. O quarto é estilo Ibis: simples e simples. A TV é horrível, qualidade de uma batata. A limpeza é nada além do normal, inclusive com o chão do quarto com um nível bem duvidoso de higiene.Enfim: é um hotel barato e sem qualquer luxo. Serve para economizar e estar ao lado do metrô. Só.

Una boa opção de estadia, simples e honesta.Poderia estar melhor cuidado nos corredores interiores e quantos.Poderia ter mais atendentes para minimizar espera.É necessário manter atenção no entorno do hotel, mas o deslocamento entre a entrada e a estação Tietê do metrô, é relativamente tranquilo.Os atendentes são muito solícitos! Grato pelo atendimento durante toda estadia.

Prezados, estive hospedado neste hotel (Ibis Styles Tietê) por três noites. Um PESADELO!!! Pois existe um ruído na parte externa próxima do hotel (provavelmente proveniente de Torres de Refrigeração de algum vizinho). A questão é que, mesmo estando na nono andar (ANDAR ALTO - 9), o ruido é - abisurtamente alto - e constante (24 horas por dia). Precisei manter a janela fechada o tempo todo e mesmo assim não resolveu. Medi a nível de ruído dentro do quarto às 1h da madrugada e chegou a 45 becibéis. Existe isolamento nas janelas, mas a espessuras do vidro nao é adequada como barreira. Enfim, uma tragédia para quem buscava silêncio e sossego. E se não bastasse tudo isso, quando você sai do banheiro (pós banho) não há tapete para fazer a transição para o quarto de piso de madeira - um verdadeiro malabarismo (secar os chinelos e os pés). Quem projetou esse ambiente não deve ter dormido lá uma única noite, pois se o fizesse - duvido que acharia tudo isso normal - como cliente senti-me encanado e subestimado. Estava tão casado e correndo com os estudo que não tive força para cancelar tudo e sair de lá na primeira noite. Pior foram as desculpas do atendente do hotel. Muito triste essa ganância por lucro a qualquer preço em detrimento dos clientes que em muitas vezes são obrigados a aceitas tais situações por não possuírem tempo hábil para reorganizar suas programações de viagem. Tristeza profunda!!!