CDI Clínica de Imagem - Unidade Ressonância Radiológica

Retrato aqui minha indignação e descaso da empresa CDI imagem. Marquei um exame de ultrassom endovaginal na terça feira dia 7 as 14 horas. Cheguei no local as 13:30 iniciando minha ficha de atendimento. Passou o tempo, ate que chegou as 14:40 e eu não fui atendida ainda, questionando demora a atendente me informou que seria atendida. As 15:10 solicitei o cancelamento do exame, e informei que não tenho tempo de esperar para ser atendida, já que marquei horário para tal realização.Fiquei indignada com a falta de organização da empresa, pois se é marcado horários, tem que ser comprido, pessoas tem compromissos no decorrer do dia.

Pior lugar que já vi!! Fui fazer uma mamografia. A sala fica na beirada da rua. Tem uma cortina para vc trocar tirar a roupa e só. Você fica completamente vulnerável. Não tem uma camisola pra vc usar. Não tem sequer um lugar pra vc colocar sua roupa. Completo desleixo e pouco caso. Não sei como funciona as outras clínicas. Mas essa que fica no Eldorado é um verdadeiro horror!

Funcionários educados, mas a estrutura é péssima, sem cadeiras para aguardar os longos minutos de atrasos e não recomendo

Descaso total com os pacientes , o médico marco horário no intervalo de almoço , a gente fica esperando e ele vai almoça . Quase duas horas de espera .

Péssimo, muita demora no atendimento poucos profissionais trabalhando, volto nunca mais.

O atendimento dentro da clínica com os profissionais que fizeram meu exame foi ótimo. Mas o atendimento da recepção não foi bom! Não me informaram que eu deveria pagar o contraste, me ligaram para cobrar, paguei no mesmo momento e quando precisei de uma declaração de horas pelo meu WhatsApp só porque esqueci de pedir no local, falaram que não podiam por causa da proteção de dados. E que eu deveria ir até o local. Já fiz consulta em lugares que me enviaram esse tipo de documento. Perguntei a duas pessoas formadas em direito e me informaram que com a minha solicitação e anuência, a clínica poderia sim me encaminhar que não impactaria no LGPD. Ou seja, entendo que não quiseram mesmo. Você paga caro, precisam de você, você resolve de imediato e quando você precisa é ignorada e depois com uma resposta em negativa a seu pedido. Fiquei chateada por não poderem me ajudar com algo tão simples, por esse motivo não retornarei mais ao local. Diante de tantas avaliações negativas que vi por aqui, dei um voto de confiança e fui até a clínica com medo de ter uma experiência negativa também. No caso a minha foi essa.

Me ligaram agendando um horário para as 16:30, cheguei ao local as 16:00. Às 17:30 ainda não havia sido atendido e precisei sair sem a realização do exame. Absurdo! A reclamação foi devidamente formalizada junto à Unimed.

Só não dou zero porque não tem como. Péssimo atendimento. Mais de uma hora só pra fazer a ficha. Atendentes sem educação e sem vontade de trabalhar. O técnico" que fez meu raio X é muito sem profissionalismo. Cara fechada. Não te posiciona no aparelho de forma correta. E não tem um pingo de paciência. Péssimo lugar. Se puderem evitar fazer exames nesse lugar

Agendam horário mas não atende no devido, 1:30 de atraso do médico.

LUGAR PESSIMO. E NAO SABEM INFORMAR NADA! TE IGNORAM NO ATENDIMENTO. NAO ATENDEM TELEFONE... PROCUREM OUTRO LOCAL...