Euro Suíte

Após conclui minha reserva vim aqui ver as avaliações e fiquei preocupada com tanto comentário negativo porém não tenho do reclamar. Desde a recepção tudo maravilhoso. Funcionários atenciosos e sempre com sorriso no rosto. Café da manhã maravilhoso. Enfim tudo ótimo.... Ficarei novamente ali se passar novamente por Recife.

Tem coisas que a mim são inadmissíveis, especialmente cuidado e respeito ao cliente. Cheguei para me hospedar tarde da noite e não tinha comida no restaurante, então eu pedi comida fora. Fui pedir um talher e eles me COBRARAM UMA TAXA para usar um garfo, com a justificativa que usei um item da cozinha para alimentação externa, mesmo o restaurante não tendo comida. A mim, absurdo querer ganhar dinheiro até no uso de um garfo.

Hotel simples e antigoPrecisa urgente de modernização.Um pena pois os quartos são grandes e espaçosos.Chuveiros elétricos, box apertado.Serviço deprimente. Pedi um.copo de vidro na copa e fui informado que o copo era alugado". Uma vergonha não ter copos no quarto e ainda querer "alugar" os mesmos .A localização compensa esse itens. Mas não seu se repetirei."

Vi muitas reclamações desse hotel, porém minha avaliação é ótima, quartos limpos, funcionário atenciosos, sorridentes, café da manhã bom, não é o café do copa cabana palace, mais é ótimo tem tudo que é necessário para o café da manhã.Hotel tem uma boa piscina frente a praia de boa viagem, localização ótimo, perto de vários bares excelente, recomendo, bar do seu Tito, Bode do Nó e Bar Cuz Cuz, todos muito bom.

Reservei uma Suíte Família com antecedência, com decoração romântica. Na véspera, liguei para confirmar e fui informado de que o quarto reservado era no 11° andar. No ato do check-in queriam me alocar no 4° andar. Após o meu questionamento, descobri que o apto decorado tinha sido cedido por engano para outros hóspedes e que não havia nenhum quarto decorado a minha espera. Após muitas reclamações conseguiram um apto no 10° sem decoração, e só foi feita a decoração pq eu tinha um passeio agendado, e nesse intervalo fizeram.Eu ainda presenciei um hóspede na minha frente que recebeu uma chave de um apto que já estava ocupado!!! Quando ele abriu a porta, tinha outro hóspede sentado na cama.O local que servem o café da manhã é muito pequeno para a quantidade de hóspedes, e o café é bem básico.

Vibe boa, não vejo que o quarto é sufocante, mas o banheiro sim, a higiene é estável, atendimento também. Café da manhã deixa a desejar. Mas de tudo que eu poderia citar de que não me agradou foi a TV, não era Smart. Como pode um hotel de 4 estrelas em frente mar não ter uma tv descente. Tv nem led era. Há não tinha copos. E o espaço do restaurante é pequeno. Enfim não voltaria.

Sou de Fortaleza e minha viagem foi no dia 8 de maio(dia da minha lua de mel)Gracas a Deus eu gostei muito!Pelos comentários negativos eu fiquei com muito medo,mas resolvi arriscar"....Realmente teve alguns pontos mas que foram resolvidos facilmente.(ex: não tinha telefone pra falar com a recepção