Tarumã Distribuidora de Bebidas

Péssimo! Simplesmente vende e não entrega. Escolhe os clientes.

Entregadores preguiçosos que não sobem uma escada. Ninguém usa máscara. Boletos que vc não consegue pagar. Só depois que já tem multa e o Financeiro que não te ajuda em nada. Se vc tiver outra opção de fornecedor, faça isso.

Bom sou microempresário e tem 9 meses que trabalho com a taruma, porém ate hoje nao tive nenhum incentivo como os outros comerciantes. Mesa, cadeira, freezer, porta cerveja (camisinha) isso tudo são oferecidos para outros comerciantes mas para meu estabelecimento nada foi oferecido. Mas além desse fato tenho um problema bem maior que é as entregas eu preciso de rota na segunda ou terça, mas so consigo quinta ou sabado sendo que vem quente com isso fico restrita nas vendas tendo ate msm que fechar por nao ter cerveja gelada... Oque vem prejudicado bastante. Gostaria que tivessem comprometimento com seus clientes.

Empresa nota 10

Cliente 2 0 2 2 9Hoje venho, com muita satisfação, retificar a avaliação feita anteriormente, pois após vários contatos da empresa conosco fomos agraciados com a troca do vendedor, com um freezer de qualidade (sem contar que ele é bonito) e para fechar com chave de ouro: FIRMAMOS UM CONTRATO DE EXCLUSIVIDADE POR DOIS ANOS, onde nos foram oferecidos vários benefícios.Eu e meu esposo queremos agradecer toda atenção recebida do novo vendedor MAX, do supervisor MARCO ANTONIO e do Gerente EmilianoAgora sim poderemos trabalhar com a qualidade que nossos clientes merecem.P.S. Não apaguei a outra postagem para que todos tenham acesso ao escrito anteriormente e entendam o quanto ESTAMOS SATISFEITOS AGORA.Cliente 2 0 2 2 9Fui obrigada a colocar 1 estrela senão a avaliação não é aceita.Eu e meu esposo reabrimos há 3 meses um bar e mercearia que já funcionava no local há 40 anos e somos pessimamente atendidos pelo vendedor Lucas Olivato. Ele nunca nos ofereceu nada, cadeiras, mesas, porta latas, promoções, etc (ficamos sabendo por outros comerciantes e/ou vendedores), não nos beneficiou com o pagamento via boleto (conseguimos com outro vendedor nos dias que ele ficou de licença médica) e também foi através de outro vendedor que recebemos um freezer sujo... que não vale nada, pois é velho e não desarma. O técnico, depois de muitas ligações para a Tarumã, esteve aqui 2 vezes e o equipamento continua com problema. Quem arcará com os custos gerados pelo referido freezer?Solicitamos que retirem esse ELEFANTE BRANCO do nosso estabelecimento e substituam por um novo pois o contrato de comodato, está sem nenhuma assinatura e sem data (via que deram para nós) constando que o referido custa TRÊS MIL REAIS (kkkkkk)Já estamos avaliando a possibilidade de trabalhar com outros fornecedores/distribuidores que inclusive nos ofereceram condições melhores de pagamento e de equipamentos.Infelizmente depois que criaram o monopólio Brahma, Skol e Antárctica a prestação de serviços para os comerciantes ficou com baixíssima qualidade.Mas... ainda restam concorrentes...RETIREM O FREEZER O MAIS RÁPIDO POIS O MESMO ESTÁ ENTULHANDO NOSSO ESPAÇO ou FAÇAM A SUBSTITUIÇÃO POR UM NOVO E EM PERFEITO ESTADO DE FUNCIONAMENTOAtenciosamente,Neide Alice

As pessoas lá são muito simpáticasDemorou um pouco para o porteiro liberar minha entrada , mas tirando issoE um lugar grande bonito .

Excelente! Empresa com estrura incrível!

Fui muito bem recebido, pessoas desse a portaria até equipe do deposito estão de parabéns. Empresas organizada

Falta de profissionalismo. Péssimo atendimento por parte do vendedor FelipeSó sabe dar desculpas. Por três vezes fizemos pedidos e nem um foi entregue sem a menor satisfação. Só após reclamar veio com uma desculpa sem noção e pedindo um voto de confiança para depois fazer a mesma coisa. Infelizmente só no Brasil uma empresa como está continua no mercado, isto é caso para um processo por perda e danos. Fui convidada a participar de um grupo que já foi lesado por eles para tomar providências. Isto tem que acabar.Ou eles comunicado que só trabalham com grandes mercados, porque o que já apuramos e só os pequenos comerciantes é que sofrem esse descaso.Detalhe, não se consegue falar com ninguém da empresa, ficamos apenas na atendente.Parece que este é o objetivo da empresa.

Tem pouco tempo que estou trabalhando com a tarumã, mas já me deixaram na mão várias vezes. Às vezes o vendedor passa faz o pedido, entregam no outro dia no bar do lado da minha lanchonete mas não entregam o meu pedido. Outras vezes o vendedor não passa e nem satisfação dá. Tem vez de eu fazer o pedido pelo zap e tbm não entregar.. difícil demais, deixo de comprar em outro lugar contando que vai ter a mercadoria e eles não entregam