Motel Porto dos Casais

Fui para um after no Motel Porto Dos Casais , a suíte era a maior do local , muita linda por sinal , meu namorado fez a reserva bem rápido pelo whats, achamos o lugar perfeito , e um ótimo atendimento , com certeza iremos outras vezes .

Sempre vamos ali e dessa última vez foi decepcionante, pedimos uma diária na suíte Gold, 15 min depois nos ligaram pq essa suíte estava reservada para mais tarde trocamos para uma suíte nova dele, o chuveiro era péssimo, a água saía extremamente quente e sem vazão, trocamos novamente de suíte e tinha cabelos no chão e a cuba da pia cheia de formigas. Foi muito decepcionante, tanto que desistimos da diária e fomos embora, pelo menos não nos cobraram nada pq passamos 1h trocando de quartos.

Olá, boa noite! Agora que passou toda a correria da festa que fizemos no sábado 25/03, vamos dar nosso feedback, onde tivemos poucos pontos positivos e infelizmente bastante pontos negativos!!!O atendimento da recepcionista Cinara foi nota 10, muito atenciosa e prestativa, soube se comunicar muito bem conosco e nossos convidados, sempre muito simpática e educada!A suíte 35 Gold é linda, tem bastante espaço.Porém seguem os pontos negativos:A suíte merece ter reparos, pois o valor da mesma é alto e é inaceitável o que passamos com nossos convidados.A piscina estava suja, as bordas encardidas e a água estava turva.A geladeira não havia sido descongelada, onde estava com excesso de gelo no congelador e infelizmente a mesma não gelou as nossas bebidas (muito fraca).O chuveiro do quarto principal estava apenas esquentando, por ser a gás, estava tão quente a água que foi impossível tomar banho nele.O chuveiro da suíte 2 apenas saía água gelada, nossas convidadas tiveram que tomar banho frio.Informamos o número de convidados e fomos informados que seriam separados os roupões e toalhas, no momento da festa não estavam na suíte, tivemos que solicitar e aguardar, assim que nosso convidado foi utilizar o primeiro roupão, ao tirar do plástico o mesmo estava todo rasgado nos braços.Solicitamos o café da manhã e enviaram água quente e leite, mas não mandaram os cafés solúveis.Porém o que mais nos deixou insatisfeitos / decepcionados (eu e minha esposa que locou e organizou a festa de aniversário dela) foi que o ar condicionado do quarto principal estragou, onde ficou fazendo um barulho insuportável, das 04 e pouco da manhã até nossa saída 10:50, informamos sobre ar na recepção, a camareira veio até o quarto e disse que somente o pessoal da manutenção poderia desligar o ar-condicionado e que eles não estavam lá, sem contar que o ar ficou vazando água e molhou a cama/lençóis, tivemos que dormir no sofá, onde fiquei com dor na coluna no dia seguinte, pois não tivemos condições de ficar no quarto...Pesquisamos diversos motéis antes de optar pelo Porto Dos Casais, onde os concorrentes tinham valores mais baixos e muito mais coisas atrativas, como temáticas, mesa de bilhar e etc...Uma dica para vocês: Adicionem uma mesa de bilhar (conforme nós fizemos, alugamos para a festa, nossos convidados adoraram) será um atrativo a mais para vocês e atrairá mais clientes, já que os concorrentes tem a mesa!Levem a sério este feedback, façam as manutenções básicas pelo menos, cuidem os pequenos detalhes, coloquem mais instruções de uso, tanto na hidromassagem (onde a camareira não informou corretamente a forma de usar) e nos banheiros coloquem identificação nos registros para água quente e fria.Pois se continuar da forma que está, Infelizmente não recomendamos mais a suíte aos nossos conhecidos!Att,Lucas e Priscilla.

Vim aqui dar meu parecer sobre o Motel Porto dos Casais , pois antes de ir dei uma olhada na avaliação por aqui e confesso q fiquei com um pouco de receio, mas decidi pagar pra ver .Entrei em contato pelo whats para fazer uma reserva fui na sexta passada suite VIP, pra começar o atendimento pelo whats foi excelente e rápido, quem me atendeu foi muito gentil .Sobre a suíte estava tudo impecável, limpeza, ar condicionado e Tb atendimento das camareiras, pois pedimos auxílio para ligar o sistema de som , então no nosso caso foi uma ótima experiência, e recomendamos o lugar sim , preço justo e outra coisa café da manhã delicioso bem servido e quentinho , top de mais .

O atendimento é muito bom os funcionários foram muito educados ainda mais pela funcionária eliza

Excelentes ambientes , para eventos privados ou confraternização

Sobre a acomodação: cama dura, equipamento de som não funciona, tv com chuvisco. O pior foi a saída, fiz a reserva antecipada pelo Guia Go, paguei e queriam me cobrar na saída, foi vexatório, fiquei uns 15 minutos com reserva na mão e extrato do cartão tentando provar que estava pago e pela diferença que me cobraram na saída me colocaram numa suíte inferior a da reserva. Era aniversário de casamento e foi decepcionante.

Fui muito mal atendido pelas atendentes. Eu paguei por uma diária, e tive problemas no quarto, pois a banheira transbordou. Liguei para recepção e a atendente não atendia ao telefone. Achei estranho e resolvi ir até a recepção, quando fui surpreendido pelo péssimo atendimento da atendente, que simplesmente me ignorou. Fiquei preocupado, pois achei que o motel estava sendo assaltado. Fiquei umas duas horas no quarto, ligando para recepção, mas ninguém me atendia. Enfim, fui até a recepção e pedi para cancelar a hospedagem e atendente não me devolveu o valor que paguei, nunca mais entro nessa espelunca e sempre irei comentar o ocorrido para meus amigos e colaboradores para que nunca tenham a péssima ideia de ir a esse motel.

Estive no Motel Porto dos Casais a uns dias atrás, e antes de ir pesquisei outros motéis, e eles tem um ótimo diferencial que é o atendimento e as reservas pelo WhatsApp, atendimento muito ágil e gentil , reservei uma suíte com eles , e achei ótimo o local , a limpeza estava impecável. Parabéns pessoal.

Reservei por whats com antecedência e disse que vinha de uma viagem e precisava descansar, nos colocaram em uma suíte ao lado de outra que marcou festa e ficaram até as 5 h da manhã com uma batida de som insuportável, não conseguimos descansar de forma alguma, além disto o ar não funcionava, aí, as 5 da manhã foi descoberto que a chave externa do ar tinha caído. Total falta de respeito com cliente. Noite toda com 28 graus de temperatura no quarto.Lamentável