Banco Mercantil do Brasil

Péssimo banco , mais de três horas esperando com senha preferencial,funcionários sem agilidade . Um banco horrível infelizmente

Lessoal atendimenyo.muito lento.agencia não abre caixas eletrônicos sabados feriado e e dono nós como caixa BB Bradesco santander e outros,

Tinha pouca gente e mesmo com senha preferencial esperei mais de 1 hora para ser atendida.

Lugar bom espasoso, controle de entrada limitado. Atendimento de excelência. Bastante caixa eletrônico. Assistente de ajudas a posto. Tempo de espera na fila, precisa melhorar...

Péssimo, péssimo, péssimo! Filas gigantescas, vigilantes descorteses com as pessoas e nervosinhos. Não deixaram eu entrar pra acompanhar minha mãe idosa. Vou orientá-la a sair urgentemente dessa instituição desrespeitosa!

Não foi muito satisfatório, não consegui falar com um atendente, não foi resolvido o que eu queria. Muito ruim. Melhor era quando a gente poderia falar direto com os atendentes. Só dei uma estrela porque não tinha outra opção.

Nunca usei a não ser para renovar alguma coisa, gostaria de falar que o banco abre as 7:00h conforme contato telefônico com funcionário.

Na semana passada fui atendida por uma moça muito paciente, porém deu informação que deveríamos voltar hj para que meu tio pudesse receber a pensão. Hj, ela estava de atestado e fui atendida por um tal de Yan, sem educação. Ele chegou a ficar vermelho de tão grosseiro foi. Isso foi pq havia só questionado a informação que nós foi repassada. Segundo ele, ele disse que não há ninguém superior a ele no banco e que ele era o gerente.Li um elogio a ele e provavelmente, hj talvez ele não deve ter tido um Bom dia ou eu que fui infeliz no atendimento dele. Senti que ele, além de ser gerente, ele acredita ser Deus .Atendimento péssimo! Ideal p

Ontem estive nessa agência e fiquei das 10:47hs da manhã até 15:14, uma total falta de respeito com cliente, ainda mais nessa pandemia que deveríamos ser atendidos em no máximo 1hora. Eu com 2 fraturas na coluna, sentindo dor, fome, passando mal, e ainda aquela aglomeração de pessoa lá dentro da agência. Senha preferencial não resolve nada, ainda mais quando e pequeno o número de funcionários. Decepcionada com atendimento.