BP Mirante

Uma estrela porque não pode ser zero, os médicos e a equipe do hospital não tem o mínimo de respeito com pacientes e acompanhantes.Acompanhei meu namorado para um procedimento em 26/06, o procedimento agendado para 13h com o paciente em 12h de jejum. Já passa das 17h e ainda não ocorreu o procedimento, cada um que passa no quarto da internação dá uma desculpa diferente, ninguém assume culpa de nada e meu namorado sem tomar um gole que seja de água há mais de 16h.Fiquei horas sem beber água também porque esqueceram de colocar água no quarto e o restaurante do hospital não tem uma opção decente para quem não come carne (salada não é opção vegana viável, não estamos em 2011). O quarto esse tempo todo em 27°C porque ninguém veio resolver, o enfermeiro disse que viria medir a glicemia do paciente por causa do jejum prolongado e desapareceu.Não teve uma única pessoa até o momento que nos atendeu bem, apenas desculpas.Recomendo buscar QUALQUER OUTRO lugar se você quiser ou precisar fazer uma cirurgia simples, Beneficência Portuguesa Mirante é um estabelecimento abominável e desrespeitoso num nível que não imaginava existir em São Paulo.

Gosto muito da equipe do BP Mirante. Todos muito gentis e eficientes, mas a equipe foi “encolhida” no PS depois da Covid-19. Com isso, hoje cheguei no PS às 17h morrendo de dor (enxaqueca) e suportei 2h25 pra ser atendida por um médico. Depois foram mais 35 minutos de espera pela medicação. Foram 4h30 no PS. Outros hospitais particulares também estão com essa média. Ninguém merece suportar tantas horas de dor intensa!

Os funcionários são ótimos, mas é tudo muito burocrático e desorganizado. Muita espera para tudo na oncologia, e os médicos só recebem pgtos em dinheiro, cheque ou transferência, o que considero um grande problema.

O atendimento já foi muito bom e rápido.Hoje fiquei mais de duas horas na fila sentindo dor e nada de ser chamado.A cada 20/30 minutos chamam um paciente um absurdo issoO BP mirante já foi muito melhor

Cheguei ouvindo que era um dos melhores ps, que era isso e aquilo.Fui acompanhar minha sogra, meu Deus! Achei desnecessário a forma da recepcionista tratar o paciente que na verdade é mais cliente que paciente. Moça com ar rude, entrou um moço querendo fazer exames no filho e pelo que entendi o plano dele não cobria então ela só falou que não cobria e que ele teria que ir no outro BP ou ligar lá.O rapaz disse que era de fora, que então se ela pudesse ligar ou ver como ele fazia pois não era daqui. A bonita disse que não pq não tinha acesso , la é outra unidade. Olha me poupe né? Não tem acesso ? Depois entrou numa sala, disse que ia falar com o enfermeiro e quando voltou já voltou dando o número pedindo pra que ele ligasse... Aí meu esposo se levantou e disse olha para o sr ir até essa unidade faça assim , este é o caminho , ele agradeceu e foi.De verdade eu não gostei !

Sempre que preciso passo no PS do hospital pois o atendimento sempre foi muito bom, mas dessa vez me impressionei com o atendimento da médica Dra. Larissa Beatriz Romboli Rocha ela é maravilhosa te atende com muita atenção, carinho e simpatia adorei ela.Depois tive que fazer um ultrassom e a atendente Dominique do ultrassom é um amor atende todos com muito carinho, atenção e uma simpatia sem igual...agora o único ponto ruim foi a espera de quase 1 hora só para o rapaz vir me buscar depois do exame pois quando vc está no PS nao pode ir e voltar sozinha tem que esperar alguém te buscar...fora isso foi uma ótima experiencia.

A estrutura física do BP Mirante está cada vez melhor. Achei o local muito limpo e organizado. O atendimento de todos os profissionais (manobrista, recepção, enfermeiras e médico) foi excelente. Não sei se foi sorte"

Estive acompanhando um paciente para realização de exames, o atendimento até que foi rápido por já ter feito o check-in com antecedência. As atendentes foram educadas e cordiais, nos deram 2 vales para um lanche e achei o estacionamento um absurdo R$75,00 em torno de 3 horas.

Tive hoje (24/07/23) no BP mirante para realização de 3 exames e confesso que fiquei supresa com a qualidade do hospital. Desde o atendimento na recepção até os exames. Tinha uma Ressonância marcada para 10:15 e me adiantaram para as 8:30 (eu cheguei cedo no hospital) para não ter que ficar esperando. Todos os profissionais foram atenciosos, sendo eles enfermeiros, técnicos e médicos. Não me senti desamparada em nenhum momento, sempre sendo tratada com preocupação e atenção.Meu acompanhante pôde estar comigo em todos os momentos (exceto nas salas de exames com radiação), mesmo eu sendo maior de 18 e menor de 60.E ao fim dos exames, ganhamos um voucher para um café super completo, tanto para mim quanto para o acompanhante, e os exames nem necessitavam de jejum.Excelente experiência.O único ponto negativo foi o preço do estacionamento

Acompanhei uma internação para infusão.Local maravilhoso.Pessoas atenciosas.Médica atendente, profissional.