VitalAire Clinic Curitiba

o Google deveria dar opção de zero estrela, na falta dela dou 1 estrela... minha avó usa um respirador dessa empresa que foi conseguido através do S.U.S, ou seja a referida empresa ganha do governo pelos serviços, a ultima manutenção no equipamento que solicitei por telefone no 0800 deles fiquei exatamente 1:55 hora aguardando para ser atendido e eu era o 4 em espera, depois de muito sufoco e paciência fui atendido e solicitei a troca da mangueira descartável do respirador porque a mesma havia se rompido e minha avó já estava uma madrugada sem poder usar o mesmo, solicitei a manutenção que necessitava porque o obturador também estava oscilando a pressão do aparelho sozinho, o atendente me passou que para enviar um técnico eu teria que estar ao lado do aparelho pra ele fazer uns testes, como já tinha saído da casa da minha vó a um tempo para tentar comprar uma mangueira dessas em farmácias falei pra ele que eu estava longe do aparelho por conta da demora para ser atendido, nem todo mundo tem paciência de ficar quase 2 horas escutando musiquinha feliz no telefone, e a resposta foi que não poderia mandar um técnico dar manutenção sem fazer testes e pediu pra eu retornar outra hora, me digam vocês se uma coisa dessas é possível, minha vó tem 76 anos, é o fim do mundo uma empresa se prestar a um papel desses, pedi então a troca da mangueira tendo em vista que estava rachada e não dava mais pra usar e a resposta foi que enviariam no sábado mesmo a mangueira, comentei que iria ligar no SAC para reclamar por não terem marcado a manutenção o atendente passou um protocolo e encerrou a ligação e hoje quinta feira 5 dias depois fiquei sabendo que não foi entregue a mangueira, minha vó se chama ZENI MARIA KASEKER e mora na rua maria homan wisniewski em CuritibaUM ZERO ESTRELAS AINDA É MUITO NA MINHA OPNIÃO...ESPERO QUE NAO PRECISEM DE UM RESPIRADOR E QUE NÃO CAIAM NAS MAOS DESSA EMPRESA PRA CUIDAR DE SUA SAUDE.

Recomendo, atenciosa, sempre a disposição, responde sempre pelo WhatsApp sanando qualquer dúvida, boa orientação.

Excelente empresa! Muito bem acolhida e não vivo sem o meu CPAP. Profissional bem treinada e com conhecimento. Obrigada Fran!

Sou médico e poucas vezes vi serviço tão comprometido com o paciente e com qualidade. Foram proativos em ajudar na minha necessidade, sempre explicando como melhorar meu uso do CPAP. Sempre os indico aos pacientes e amigos que precisam. Agradeço o atendimento.

Desde o primeiro contato fui muito bem atendido, tive ótimas explicações sobre o produto e sobre meu problema, estou gostando muito tem sido ótimo para mim.

Ótimo atendimento, sempre prestativos

serviço tão comprometido com o paciente e com qualidade. Foram proativos em ajudar na minha necessidade, sempre explicando como melhorar meu uso … – show. O atendimento é fantástico! com funcionários dedicados, atenciosos bem profissionais e gentis. Franccele. excelente profissional dá um jeito de atender, é Atenciosa, Paciente, Prestativa, Simpática, Assertiva na resolução dos problemas e nas orientações também

Atendimento com acompanhamento 10.Com certeza está sendo o diferencial para meu tratamento, que já completa quatro meses.Obrigada Fran e Equipe!Abraços

Muito bom gostei nota 10 fui muito bem atendido

Toda vez que Minha Mãe tem algum problema com aparelho CPAP, médica solicita para ir falar com Franccele.EXCELENTE PROFISSIONAL.Dá um jeito de atender, é Atenciosa, Paciente, Prestativa, Simpática, Assertiva na resolução dos problemas e nas orientações tb.E o que está além de suas possibilidades, conversa com VitalAire para tentar resolver.