Cardiosul - Cardiologia

Os aparelhos dos exames mapa e holter são antigos, desconfortáveis e te pedem pra levar pilhas(???) . Além disso, se vc precisar falar com alguem da clínica por telefone é algo quase impossível. De positivo apenas o atendimento do Dr. que faz o teste ergométrico. Pela localização nobre (Lago Sul), esperava muito mais dessa clínica.

Clínica bastante desorganizada na entrega dos resultados. Fiz vários exames e não me deram nenhum protocolo. Na data da entrega, precisei esperar inexplicavelmente uns 40 minutos na clínica, na mesma fila única com pessoas se consultando e e fazendo exames. Qual não foi minha surpresa, ao me consultar com meu médico (de outra clínica) que um dos exames (o mais importante) não havia sido entregue. Ao não dar um protocolo para o cliente, a clínica deveria se responsabilizar por fazer a entrega/check-list de todos os exames realizados pelo cliente. Mas não é o que acontece com essa clínica com profissionalismo zero! Conduta irresponsável com o valioso tempo das pessoas.

Estou desde ontem tentando marcar um risco cirúrgico pelo WhatsApp porém o atendimento simplesmente deixou de me responder, falta de consideração com o paciente. Já fui melhor atendido por vocês! Decepação.

Péssima experiência, pois me foi informado pela atendente que o convênio do meu filho era aceito por essa clínica, inclusive solicitaram que enviasse o pedido e carteira do convênio para o whatsapp deles. Quando meu filho chegou na data e hora agendadas para os exames, foi informado que seu convênio não era aceito. Tanto a Clínica que não dá adequada capacitação para os funcionários, quanto a própria funcionária são despreparadas.

Atendimento péssimo, descaso com o pacientes idosos que aguardam atendimento por mais de 2h. Não sei porque colocam horário marcado se nunca cumprem. Minha mãe é paciente da clínica a anos e passa as mesmas coisas. Demora e má vontade dos profissionais. Não pode aumentar a TV, não pode diminuir o ar porque o chefe não deixa. E por algum acaso ele fica na recepção? Quem tem que ser agradado é quem utiliza o espaço. Não voltaremos mais e não indicaremos o local que está cada vez pior.

Minha esposa agendou consulta com o Dr. Fábio Alves Melo há 7 dias atrás, confirmaram a consulta. Mas hoje, com muito deboche e ironia, e com 1 hora e 10 minutos de atraso, ela foi informada que o médico da consulta agendada não estava presente. Foi atendida, então, por outro médico, inexperiente, igualmente debochado e pouco sério. Deveriam ter a seriedade de cancelar ou remarcar a consulta, já que o médico não atenderia.NÃO RECOMENDO E NAO VOLTAREMOS LÁ NOVAMENTE.

Minha consulta atrasou uns 40 minutos, mas o EXCELENTE atendimento do Dr. Davinci compensou muito.Profissional muito capacitado e atencioso aos mínimos detalhes dos exames que eu levei no dia.

Uma clínica no Lago Sul, lugar onde deveria ser de excelência devido a sua localidade, tive uma péssima impressão ao acompanhar uma pessoa de idade de jejum há 12 horas para realizar uma consulta. Atendimento péssimo, descaso com os usuários que demonstrou incompetência ao não informar explicação para uma consulta marcada para ter atraso de 1h e sem previsão para ser atendido. Lugar que não recomendo a ninguém...

O médico, Dr. Alexandre Motta, é um excelente profissional! Atencioso e demonstra muita segurança e conhecimento, esse eu recomendo. No entanto, o atendimento dos recepcionistas precisa melhorar muito pra ficar ruim..... é péssimo! Demora demais atender , e quando atendem demonstram muita má vontade, além de demonstrarem não conhecer o seu próprio trabalho, dando informações imprecisas e desencontradas. Fica a dica para a clínica melhorar nesse ponto.

Mais de 20 minutos após o horário marcado o médico ainda estava chamando outras pessoas e com uma fila enorme na frente do consultório