Ápice Ortopedia e Especialidades

Médico excelente, atencioso e muito profissional.Só poderiam melhorar na parte de ser pontual nos atendimentos, a gente marca uma consulta pras 16:00 hrs, quando é 16:40 que chamam a gente. 40 minutos esperando é complicado.

Minha insatisfação é com a recepcionista Nathalia do quarto andar! Pedi 2x a atenção dela com o meu atestado médico pra levar no trabalho e ela sempre respondendo a mesma coisa que a médica estava em atendimento e assim que liberasse ela pedia pra fazer o atestado … cheguei na clínica 10:20 e o período que estou esperando é desde 11:40 quando sai da consulta até agora 13:20 pra ela me dizer que a Dra Bianca saiu pelos fundos e não tinha como ela saber, um descaso total esperar 2 hrs por um atestado que por falta de atenção dela e ignorância da mesma, não se atentou que a Dra passou na frente dela pra almoçar e além de não assumir seu erro ainda disse que a médica saiu pelos fundos! E ainda foi ríspida comigo quando por mais de uma vez eu pedi pra ela se atentar referente ao meu atestado! Resultado, estou aguardando mais de 2 hrs por um atestado que poderia ter ficado pronto em minutos se a recepcionista tivesse falado com a médica quando eu pedi! Por arrogância dela, só percebeu muito tarde que a médica já tinha ido almoçar e eu teria que esperar ela voltar do almoço pra conseguir o atestado. Um transtorno que poderia ter sido evitado se ela fosse mais compreensiva, mas não quis dar o braço a torcer quando pedi pra ela ver referente ao atestado pela segunda vez! Não viu nem a médica passar na frente dela pra almoçar! Me deixou esperando acabar consulta da médica e depois descobri que teria que esperar mais ainda ela voltar do almoço!

AMBIENTE AGRADÁVEL COM ACESSIBILIDADE PROFISSIONAIS PREPARADOS E MUITO COMPROMETIDOS COM O BO DESENVOLVIMENTO DO ATENDIMENTO AOS PACIENTES. MÉDICOS E PROFISSIONAIS DA SAÚDE TAMBÉM MUITO ATENCIOSOS.

Estou a um bom tempo tentando contato a respeito da minha cirurgia que ninguém falou mais nada , tento ligar não consigo, mando msg no watts ngm responde. Por favor me deem um retorno, preciso saber se tem uma previsão ao menos , estou me prendendo de muitas coisas por conta de não saber nada sobre a cirurgia 7

Impossível falar por telefone, tentei várias vezes, percebo que atendem mas não falam nada, nem o nome da clínica e pedir pra aguardar um momento... nada, a gente cansa e desliga.

É academia, é fisioterapia, é cardiologista, é pilates, é um monte de coisasExcelente estrutura, equipamentos de qualidade boa localização, mas chato para estacionar, cheio de flanelinhas ao longo da ruaDependendo de onde você for atendido, pode se decepcionar com a atendente... pode estar no celular, ou conversando com a colega sobre amenidades. Não há excelência nessa parte do atendimentoEm Sorocaba, não existem muito boas opções, então, vou ter que retornar...

O atendimento do médico foi excelente. No entanto, lamentável, para dizer o mínimo, sobre a atenção dada pelo pessoal do setor de autorização junto ao convênio médico. O atendimento pelo WhatsApp é pelo telefone também deixa à desejar.

Sou médico e nunca tinha vindo na clínica antes. Fui muito bem atendido na Ápice desde o estacionamento ate o pós - consulta, rápido, agendamento pelo Whats, senha pelo Totem, realizei exames aqui na clínica mesmo, tudo certo excelente, continuem assim.

Equipe de atendimento despreparada, médicos com enorme descaso com o paciente, deixando esperar mais de uma hora para realizar o atendimento. O médico simplesmente esqueceu da consulta, foi embora e me deixou aguardando por mais de uma hora e meia para retornar até o consultório, sinceramente não indico.

Meu pai está sob os cuidados do dr. Everson Akio, neurologista. Excelente profissional, denota conhecimento com segurança no diagnóstico, extremamente educado e tranquilo na consulta. Atendimento humanizado. A clínica oferece boa estrutura, porém deveria haver mais vagas especiais próximas à entrada da mesma. Apesar disto, recomendo Dr. Everson, com certeza!