NC Laboratório - Patologia Cirúrgica e Citopatologia

Péssimo atendimento! As atendentes super despreparadas com vontade 0 de fazer algo pra solucionar e atender a solicitação! Não têm controles, não sabem onde foi parar o resultado da biópsia do meu filho e não tem nenhuma proposta pra resolver! Não façam qualquer procedimento nesse laboratório!

Demorado. Colocar mais 1 atendente no pico

Meu ginecologista indicou então penso que deve ser bom, mas não divulgam resultado pelo site e quando fio pegar o resultado só tinha uma atendente para atender as pessoas, pegar resultados e coletar os exames..

Péssimo!! Não cumprem prazo de entrega dos exames. Não tem respeito pelo cliente. Não recomendo. Pior experiência que tive.

O atendimento na recepção é horroroso. Tentei tirar dúvidas duas vezes, no dia em que deixei minha biópsia e, posteriormente por telefone, e em ambas vezes recebi respostas muito grosseiras das atendentes.

Qualidade dos resultados excelente, confiável. Vi comentários sobre tempo para resultado, penso que a leitura dos exames não é feita por aparelho, mas por profissional e neste caso a pressa pode não ser boa conselheira! Entendo as angústias!!!

Péssimo atendimento. Liguei varias vezes para obter informações sobre a amostra deixada para biopsia, porém atendiam e desligavam em seguida. Não aceitam cartão de crédito. NÃO RECOMENDO.

Fiz meu exame no laboratório por indicação da minha médica, mas será a primeira e a última vez. Não disponibiliza o resultado online, me obrigando a me deslocar desnecessariamente só para vir pegar o exame. Em um mundo digital é inadmissível que um laboratório não seja virtualizado. Decepção!

Avaliação do atendimento de frente: presencial e telefone.Péssimo! Pior experiência!Informações desencontradas (prazo diferentes); semana passada entrei em contato por 3 dias seguidos para saber o prazo estimado do resultado, ficaram de me retornar e não o fizeram; sendo que quando deixei o material, também pedi para que entrassem em contato comigo para avisar que estava pronto.Houve um problema com a autorização da Unimed para o exame e a atendente se recusou a entrar em contato com o convênio via telefone através do canal exclusivo do prestador! Eu fiquei mais de 2h no telefone tentando resolver até que a atendente do laboratório solicitou à pessoa que estava lá para retirada do exame fosse até a Unimed.Os atendentes não são solícitos, empáticos, não se dispõem a auxiliar da melhor forma.Despreparo total principalmente considerando a especialidade do laboratório e diagnósticos.Como um atendimento de qualidade é primordial, a porta de entrada, não indico!Se precisar novamente, vou procurar outro laboratório.