Ok Doutor - Unidade CAXANGÁ

Fui a um consulta ortopédica para minha mão esquerda e cotovelo direito, que eu suspeitava ter osteoartrite.Paguei R$ 120 por uma consulta de menos de 20 minutos o médico não examinou minha mão, limitou-se a prescrever um RX e ressonância magnética.Paguei R$ 680 pelos dois exames, mas fui informado de que não faria a RM no momento, mas só depois de alguns dias, tambémque o exame deveria ser feita em outra clínica conveniada em Boa Viagem .Mais alguns dias até o exame, e quando finalmente o realizei recebi a informação que o laudo do exame só sairia em 4 dias úteis, uma quinta feira, mas se o médico solicitasse urgência poderia sair antes, pois meu retorno ao médico estava marcado para a quarta-feira.Neste dia, previamente agendado, fui à clínica com os exames, mas sem o laudo da RM. E embora eu dissesse insistentemente que bastaria o médico ligar para a clínica conveniada para receber o laudo, foi recusada minha solicitação.O médico também se recusou a me examinar e sequer ver as imagens que eu trouxe em mãos.A atendente sugeriu que eu voltasse somente na semana seguinte, quando eu deveria pagar por nova consulta.Ou seja, paguei por uma consulta que não ocorreu, fiz exames que não foram examinados e ainda teria que pagar novamente.A displicência deles foi tão grande em não solicitar o laudo à clínica conveniada, dizendo que só liberariam no dia seguinte, que eu mesmo liguei para a clinica conveniada momentos depois de ter saído da clínica e fui prontamente atendido, eles mandaram o laudo para mim.Não recomendo a ninguém passar por este calvário com a clínica OK Doutor. O que prometem não cumprem, principalmente quando se trata de exames.As atendentes são simpáticas, mas o atendimento médico que recebi foi péssimo, joguei R$ 800,00 fora com a consulta e exames, pois vou ter que fazer tudo em outro lugar.

Muito ruim o atendimento, fui marcado para as 9:30 h. Cheguei eram umas 8:40 h. E mesmo assim não consegui ser atendido no horário correto, saí de lá era 12:00... Não só isso mas houve falta de comunicação com o atendimento pois não esclareceram bem como devia me apresentar para fazer o exame e mesmo quando chegou a hora de fazer o médico demorou muito pra chegar, fiquei deitado por minutos sozinho na sala, esperando ele chegar pra começar o exame... Não recomendo.

Péssima experiência com o otorrino Vladimir. Entrei no consultório, expliquei q após um resfriado, meu ouvido direito estava tapado, sensação que tinha secreção. Ele mal olhou e disse que precisava de lavagem em ambos (a lavagem agora é por fora da consulta, 60 cada ouvido), paguei 120 pelas lavagens, sendo q 1 ouvido não tinha nada. Inclusive só fez lavagem em 1. Resumindo, saí de lá com o mesmo problema que entrei e ainda pior pq ele meteu água dentro e nada saiu, não passou nenhum remédio. Agora irei para um profissional decente. Uma clínica com verdadeiros profissionais que não empurram serviços extras sem necessidade. Só para lucrarem sem pensar no bem estar do paciente. Não indico!

O atendimento dos médicos é bom, porém demora muito para ser atendido, especialmente se você não se enquadra na ficha preferencial. Mesmo com hora marcada, recomendo chegar pelo menos com 1 hora de antecedência para conseguir, talvez, fazer a ficha a tempo do seu horário agendado, pois a demanda preferencial é muito grande. Além disso, corre muito o risco de você não ser atendido na hora marcada. Recomendo que você vá em um dia com muita folga de horário e paciência para esperar.

Fui, por ser perto de casa, para realizar exames laboratoriais. Ambiente limpo, organizado, arejado e com atendimento atencioso. Estava de jejum e havia ao final, a oferta de lanche individual e café. Modelo de clínica popular, mas com um bom padrão, com consultas e exames. Poucas vagas, de estacionamento na frente.

Os médicos até que atendem bem a estrutura e boa mais demora muito para ser atendido. Se vc não for preferencial sofre. Apenas uma atendente para ficha normal . Não adianta crescer e não oferecer o mínimo de qualidade no atendimento.

Infelizmente não posso colocar 0 estrelas que é oque esse lugar merece. Mandaram para minha mãe um preparo errado quase um mês antes do exame e no dia marcado se recusaram a fazer o exame. Um exame caro, um preparo extremamente difícil de fazer que coloca a saúde e o bem-estar da minha mãe em risco. Remarcaram para outro local fora do horário e do local onde foi marcado previamente por erro deles. Não ofereceram suporte a minha mãe pois a mesma estava se sentindo mal devido a horas sem comer (por conta do preparo errado) e ainda fizeram ela esperar horas para ser levada a outro local sem qualquer preocupação. Atendimento péssimo, clínica péssima e eles não se preocupam com a vida dos clientes.

Por ser uma clinica PARTICULAR e com preços poluares estar bom!! Uma boa estrutua , bem localizada na Avenida Caxangá. Recepcionista atenciosas e as mesmas muitas fezes realizam os exames. Depois somos direcionados para sala de atendimento com o Médico especializado e recebemos o resultado.Tem uma copa oferecendo água e cafe para os clientes. Wi Fi aberto , tv e ambiente climatizado.PONTO NEGATIVO: As cadeiras da ala de espera devem ser mais separadas! São muito juntas impossibilitando a passagem de outras pessoas.

Atendimento horrível. A pessoa chega no local antes do horário da consulta e não é atendido. Atendentes conversam mais que trabalham.