Unimed de Ribeirão Preto

Eu tenho a comunicar que um dos seus médicos que atende no seu convênio não tenho um pingo de ética e respeito com seus pacientes pois nunca me atendeu no mesmo horário marcado e não chega mesmo no horário já que fiquei esperando por mais de mais dia duas ou três horas na consulta isso para mim é uma falta de respeito com o paciente e com uma ética profissional que nem mesmo ele nem se preocupa pois ele atende só três a quatro paciente por dia ele mesmo me disse que não precisa atender mais do que isso e sua secretária Lúcia me confirmou isso pois tem muito horário para chegar pois não tem muito horário para chegar nem mesmo para atender os pacientes não tem compromisso pois fora do consultório ele tem mais preocupação do que com os pacientes da Unimed para mim isso significa falta de responsabilidade isso significa que o doutor Evandro José Cezarino médico cardiologista crm46988 é um médico fora do comum da ética profissional agora se vocês querem manter esse tipo de médico aí para mim não serve é uma falta de vergonha na cara desse profissional

O 0800 é muito demorado..estou esperando tem mais de 6 min...já houve dia de ficarv14min e desistir...no meu caso , vou precisar me dirigir a Unimed,por uma simples guia de exame de sangue, pendente há 1 semana ,por algum erro do sistema..pois os outros exames todos foram autorizados..A SARA ..ATENDENTE VIRTUAL...Também não resolve problema de guia pendente...muito ruim...

Profissionais de autissima competência, ficamos 8 dias na UTI pediatrica e claro que há algumas enfermeiras que não são das melhores, mas todos muito atenciosos e competentes. Parabéns pra equipe médica, enfermagem e fisioterapia!

Fiquei meia hora no telefone para se atendido e quando fui, desligaram na minha cara. UM ABSURDO ISSO!!!Não tem um telefone que você consegue entrar em contato com um atendente e quando consegue, desligam. Atendimento ridículo.

Atendimento telefônico péssimo! Fiquei quase 2 horas na linha e não atendem. Pelo whatsapp está dando erro. Não consegui resolver um simples problema.Detalhe: se vc apertar a opção contratar plano"

péssimo atendimento via telefone, ninguem atende , demora mais de 10 minutos, to na linha escrevendo esse comentário....até agora ninguemme atendeu, isso pq eu quero acertar débitos hein! palhaçada

Lugar super novo, muito bem higienizado, com rápido atendimento e atendentes super educados. Além de possuir estacionamento próprio e gratuito.

Difícil a relação da Unimed com o cliente, viu! Optamos pela confiança no nome da Unimed. Mas a cooperativa precisa se comunicar melhor com seus pacientes. Nem tenho tanta reclamação dos médicos, mas o sistema de cobrança é falho. Tem o risco de boleto falso, mas não disponibilizam um canal seguro para pagarmos. A gente tem que ficar implorando e a impressão que da é a de querem sempre que a gente tenha o plano cancelado. Vc pode até ter Unimed, mas estará no óleo se não pagar o boleto muito em dia... depois vai ter que ficar de joelhos pra conseguir um boleto seguro.

Tenho sido atendida. Hora muito bem hora com total descaso que fica pior que o sus, nas condições de tempo pra consulta, médicos que seguem linhas de condutas equivocadas, fora que os constantes aumentos, tenho 45 anos e pago apenas pra mim R$870,00 reais apenas d3 convênio sem direito a socorro domiciliar e muito menos transporte aéreo. Poderia ser muito melhor, mas as pessoas ter disposição psicológicas diferentes acreditam que seriam elas quer precisem escolher outra lugar de trabalho ou simplesmente não ir quando não estiverem bem.

Estou decepcionada c a Unimed, pagamos caro pelo plano e não temos direito de escolher o médico que queremos. Estou dias tentando marcar uma consulta e simplesmente ouço “não estamos pegando casos novos” . Pq o nome continua na lista?Estou cansada já, vou na ANS saber quais são meus direitos , pq não tenho o dia todo pra ficar ligando e pelo visto não é só eu q estou tendo esse problema. Quero me consultar com o médico que eu quero, não o que vcs me impõem, se fosse pra eu me consultar com um médico aleatório eu ficaria no SUS!