Plena Assistência Odontológica

Gostaria de agradecer ao excelente atendimento e atenção tanto da Bruna e Natália pela boa recepção e atenção, mas em especial a Dr. Jéssica pelo maravilhoso atendimento no procedimento. Tenho bastante problemas com experiências odontológicas, mas a atenção da Dr. Jéssica me ajudou grandemente. Indico à todos a equipe da Plena. Muito obrigado pelo carinho.

O primeiro atendimento foi excelente, muito atenciosos , desde os atendentes ate o doutor responsável...Porém ... Minha cirurgia estava marcada para o dia 19/06 ...Na data de 14/06 exatamente as 16:00 recebi uma ligação da atendente, oferecendo a opção de antecipar minha cirurgia . Efetuei a confirmação via contato telefônico e whatsapp, a cirurgia estava agendada entrou marcada para o horário de 08:00 em ponto ( pediram para não atrasar , caso teria uma taxa de multa ).Cheguei no horário, fiz o procedimento no balcão , as atendentes ficaram confusas . Pediram para aguardar.. as 09:30 fui novamente ao balcão e pedi informações sobre e em resposta da atendente:O senhor precisa esperar , pois o doutor está em cirurgia!!!Deixo a seguinte pergunta!!!Porque me oferecer um encaixe , se a minha cirurgia já estava marcada ???Porque esperam após tantas horas sem dar informações???Desde já deixo bem claro que estou extremamente insatisfeito com o processo de atendimento...Realmente deixou a desejar ...Espero que entendam , que atrasos acontecem , porém é uma simples questão de informar e ou orientar o paciente sobre o que está acontecendo...Aguardo resposta ...

Foi excelente! O Dr Kleber Alonso foi super paciente comigo, perguntando se eu estava sentindo dor, se estava tudo bem!Foi cuidadoso com a anestesia, pq meu organismo não pega anestesia rápido, foi super paciente e atencioso!Super recomendo ☺️

Sempre fui extremamente bem atendida, desde a recepção (principalmente pela Beatriz) até os dentistas pelos quais passei e tudo através do meu plano odontológico.Mas hoje quero deixar uma avaliação especial ao dr Luís Marcos Mazza que fez a retirada dos meus 2 sisos em simplesmente 30 minutos.Foi extremamente atencioso em cada detalhe, me deixou super tranquila a todo momento, sempre preocupado se eu estava sentindo dor ou qualquer incômodo, sem contar nas instruções pós procedimento que ele me explicou calmamente.Obrigada a todos, a clínica está de parabéns.

Experiência incrível, perdi meus medos depois que conheci profissionais tão maravilhosos quanto aos que trabalham nesta clínica.Passei por um procedimento de canal com o Dr.Kleber Alonso, que me prometeu que eu não sentiria dor, e não senti fiz o canal sorrindo, muito obrigada pelo carinho e pelo amor que tem ao que faz, gratidão!!!

Paciente do Dr Kleber ja tem um tempo, ja fiz alguns canais complicados e só tenho elogios, super atencioso, apesar do medo nao senti dor, ele explica o procedimento tira dúvidas, orienta..Pessoal da recepção super bacana tambem, mto comprometidos com questão de horário. Recomendo de vdd a clinica.

Péssima experiência com essa clínica. Pelos resultados que obtive e pelos problemas após os procedimentos, não recomendo a ninguém. Nem vou entrar em detalhes porque não vai mais resolver os problemas que tive e porque já encontrei uma clínica que gosto. Apenas quero alertar as demais pessoas. Sem falar que é a única clínica no mundo que conheço que fica enviando mensagens dizendo que vai cobrar multa de 20 reais, 30 reais, em caso não desmarcar procedimento ou consulta com o mínimo de 24hs. Fica feio e chato isso.

O primeiro atendimento foi muito bom, achei que tinha encontrado um consultório sério mas a partir da segunda consulta já me desagradei com o atendimento. Eu marquei restauração para o canal que foi feito e as atendentes sabiam que era RESTAURAÇÃO mas cheguei lá o dr. Guilherme me deu anestesia, tirou outro raio x para fazer uma obturação e no final não era ele o profissional que deveria ter me atendido era outro dr. Guilherme e eu fiquei com a boca anestesiada atoa, esperei na fila um tempão e ainda fui questionar ele disse que eu deveria estar atento…Mas não desisti e tentei continuar com eles achei que por ser do plano não estavam me atendendo direito mas solicitei um tratamento particular de um valor alto e as atendentes me atenderam mal e no dia do tratamento novamente ficaram me jogando para vários profissionais sem resolver meu problema. Por fim, desisti e agora encontrei um local com profissionais qualificados desde o atendimento inicial até o pós atendimento. Minha experiência foi HORRÍVEL COM A PLENA NÃO INDICO NEM PARA INIMIGOS.