Protect Car - Proteção Veicular

Todas as vezes que precisei fui rapidamente muito bem atendido. Nessa empresa eu confio 100%. Até mesmo pq tenho um carro no valor de 80k assegurado na Protect Car. Estão de parabéns pelo profissionalismo. A vendedora Tchaya é muito profissional e atenciosa ao extremo.

Horrível não façam esse seguro, fazem hora com sua cara,cobra um absurdo, e quando você precisa deles nunca podem resolver seu problema e quando tentam resolver demoram meses e meses e mandam para oficinas horríveis.

Pensem muito bem antes de fecharem contrato com essa seguradora.Não cumprem com o que falam e o que falam no final é mentira pois fica muita coisa oculta que somente na hora que precisamos é que a verdade aparece. Atendimento péssimo você fala com um monte de gente que no final não resolve absolutamente nada. Sem contar a palhaçada sobre o carro reserva muito cuidado porque é propaganda enganosa só fachada

Não recomendo!Esse fim de semana fui pra São Paulo, tive um imprevisto de superaquecimento do carro na br!Liguei pra solicitar o reboque e isso ja era 18h no sábado, disseram que estava com o sistema inoperante e que poderia demorar um pouco pra processar a solicitação.Depois de 30 minutos eu liguei de volta pra perguntar e conseguiram contato com um prestador e que sairia a caminho em instantes. 10 minutos depois decidi ligar o carro e arriscar continuar o percurso. Logo, liguei na assistência 24 horas e informei que poderiam cancelar a solicitação do reboque.Porém, 2 horas depois superaqueceu novamente e decidimos não seguir mais. Liguei novamente na assistência e recusaram de imediato a solicitação porque informei o mesmo motivo pela segunda vez???????Mesmo eu ter cancelado o reboque, contou como se eu tivesse utilizado do serviço.Conclusão: fiquei com meu carro parado no meio da rodovia sem auxílio no reboque e com “proteção veicular em dia”.Na hora do aperto que vemos o que é asseguradora de verdade e não tive isso pela Protect Car nesse fim de semana, fora outra solicitação que tive que solicitar ao retornar pra casa e negaram porque ja tinha “excedido” a cota de 2 reboques no mês.Podem ter certeza que na hora do aperto, vocês irão ficar na mão.

Empresa totalmente amadora , profissionais sem habilidade de lidar com problemas simples , inventam procedimentos burocráticos para impedir cancelamento mesmo após a venda do veículo. Querem te obrigar manter associado sem nenhuma fundamentação . Para piorar ficam ligando e mandando e-mail dia todo . De todos as Associações que passei essa foi a pior todas que já vi. Infelizmente vou ter que acionar justiça por importunação do sossego e exposição dos meus dados. CUIDADO !!!

Só sabem cobrar sem ter feito nada pelo cliente. E ainda tiram onda com sua cara. Péssimo!

O golpe está aí e cai quem quer! Péssima seguradora, atendimento ao cliente horrível e prestação de serviço um lixo.(Nem o telefone o suporte 24 horas atende quando solicitamos a assistência por alguma urgência)Se você está pensando em contratar esta associação e chegou até aqui pense 2x antes de fechar o contrato é só observar as demais avaliações abaixo.Tenham um bom dia!

LIXO DE ASSOCIAÇÃO, Tive um acidente(Colisão) no mês de Maio/2023, simplesmente a associação se NEGOU a arrumar a Moto do Terceiros alegando que houve uma INFRAÇÃO DE TRANSITO(SENDO QUE ELES NÃO SÃO RESPONSAVÉIS PELO ORGÃOS COMPENTES), eles não respondem os clientes, são enrolados demais, e mentem também...O Carlos que trabalha lá não resolve nada, todo dia era uma mentira, o Dono Jhonatas não fez nenhuma questão de responder a notificação que o meu Advogado enviou pra eles, O meu advogado ligou pra ele e simplesmente fingiu que não estava ciente de nada, e a carta de Negativa dizendo o Carlos que o Jurídico enviou , está com vários erros de linguagem portuguesa, certeza que um advogado não escreveria o que eu recebi, NEGATIVA PORCA, veio com a data/horário errado referente ao acidente(PARECE QUE COLOU A CARTA PRONTA DE OUTRO ASSOCIADO, e somente mudou os dados do associado envolvido, e por causa do descaso o terceiro envolvido já iniciou um processo contra mim, para o conserto da moto, e adivinha o valor que está sendo solicitado 14 mil, isso mesmo....a associação não quis nem saber....Eu contratei esse LIXO em OUTUBRO 2022, pagamentos em dias, me asegurando que se um dia precisasse iria ser atendida....Gente vocês não tem noção de DOR DE CABEÇA que isso está nos causando, FRUSTAÇÃO DEMAIS, essa ASSOCIAÇÃO ESTÁ APROVEITANDO DAS PESSOAS HUMILDES QUE NÃO CONDIÇÃO DE ARCAR COM UM PREJUIZO DE 14 MIL, SEI QUE ESTÁ MUITO GRANDE ESSE RELATO, MAS VALE LER, SE VOCÊ ESTÁ NESSA ASSOCIAÇÃO OU QUER ENTRAR, E SE VOCÊ JÁ PASSOU PELO O QUE ESTOU PASSANDO COMENTE AQUI.#NÃOSEJAASSOCIADO##SAIENQUANTONÃOPRECISE##INDIGNAÇÃO#

Vou dar 2 por falta de compromisso,deixam muito a deseja não recomendo

Quero deixar aqui registrado o péssimo serviço prestado e a falta de profissionalismo de um dos sócios Jônatas. Havíamos combinado um valor de 100,00 para mensalidade, porém como houver aumento da tabela fipe ele veio agora me cobrar 208,00 . Ou seja ele aumentou 100 % do valor,mas tabela fior não aumentou 100 ℅.Eu havia dito que iria vender meu carro e que ele fica parado na casa do meu pai,e ele permanente 100.00 até eu vender. Disse que poderia cancelar até data dia 19 para não vir cobrança.Porém fiz último pagamento dia 26/07 e ele veio me cobrar a diferença, falando seria 208.00. Falta de palavra e abuso vir cobrar 100 por cento a mais. Sem contar que ele cancelou meu seguro sendo que teria até dia 19 ,ou seja fiquei menos de 30 dias e ele ainda quer que pague? Ta de brincadeira. Questionei valor da vistoria já que tive que mudar de seguro pelo abuso do aumento, mas ele nem se quer respondeu.Não tenho nenhum débito, pelo contrário quero valor de volta já que não usei, estou ao aguardando meu nome ir para Serasa, p gente resolver de outra forma.