Movida Aluguel de Carros

NÃO RECOMENDO obter carro por assinatura através desta loja em São José do Rio Preto .Contratei um serviço por assinatura da Movida onde o carro a ser entregue seria nesta loja da Anísio Haddad . Porém na hora NENHUM FUNCIONÁRIO CONFERIU O CARRO OARA MIM , apenas me entregaram o veículo , ninguém abriu capo , NINGUÉM . inocência minha de pegar o carro e não pedir para conferir . RESULTADO: Quando fui fazer a revisão O CAPÔ DO CARRO NÃO ABRIA , tive que desembolsar o valor da peça . A MOVIDA PERDEU UMA CLIENTE E ESTA LOJA EU QUERO DISTÂNCIA . Hoje eu que tenho que assumir a dívida da peça sendo que me entregaram um carro com problema . NÃO RECOMENDO NOTA 0 PARA ESTA LOJA

Bom, recomendo, ótimo atendimento. Foi esquecido um objeto dentro de um veículo e retorno ao locadora o mesmo estava guardado sendo devolvido posteriormente.

Atendimento péssimo. Saí desse lugar com sentimento de desserviço e nítida má vontade do atendente. É com pessoas assim que a empresa consegue ganhar uma péssima fama e perder para a concorrência, porque eu não piso mais nesse lugar, nem indico pra ninguém.

Só não classifico com menos estrelas pq não tem essa opção.Nossa empresa tem um carro locado, a representando da região entrou com contato nos informando sobre o reajuste de valores de locação e nos afirmou que era apenas para novas locações, no enviou e assinamos um acordo onde constava tudo que foi nos passado, optamos então em manter o mesmo carro, na primeira mensalidade de 2022 veio um valor exorbitante, entramos em contato e os mesmos informaram apenas que foi passada uma informação errada, assinamos um acordo que de nada valia pelo que entendemos. Vejo a empresa como mentirosa, nao atende o que promete, mente e omite para seus clientes e nao se disponibilizam resolver o problema causados por eles.Nao indico! Péssimos!

Experiência boa com a empresa, nessa locação a empresa em que trabalho fez a reserva e tudo saiu dentro do esperado com um carro muito bom. Vale a indicação.

Uma ótima empresa, sempre alugo carro com eles, nunca tive problemas.

Atendimento rápido, carro sem problemas.

Sou usuária do zero km e precisei buscar um carro reserva nesta unidade e devido um problema de comunicação a informação me dada pelo 0800 do zero km não condizia com o que os atendentes desta unidade falaram. Os dois atendentes presentes foram extremamente grosseiros e agressivos, me trataram como se o erro fosse meu e não da informação errada que recebi (informação inclusive confirmada por e-mail mostrado para os atendentes), sai da loja me sentindo extremamente desrespeitada.

Tentamos alugar um carro, o atendimento na loja péssimo. Ainda assim, fizemos a reserva na hora, e qdo informamos o atendente, a reserva foi cancelada.Saímos da loja e fomos no concorrente que é do Lado, deu tudo certo. Fora o atendimento da outra loja, Localiza, que foi impecável.Movida perdeu um cliente, não indico para ninguém.

Infelizmente não é culpa da atendente pois ela estava sozinha, mas fiquei 55min esperando na fila para retirar meu carro que estava com reserva e check in pronto. Deveriam ter pelo menos dois atendentes para separar pelo menos por check in antecipados e pessoas que reservam na hora. Demorei 2min no balcão e 53min na fila!!!